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Digitalisierung gegenuber dem Kunden
b'Jens Becker ist der Bereichsleiter IT Vertrieb beim AXA Konzern. Im Gespr\\xe4ch mit Prof. Dr. Dirk Reichelt von der HTW Dresden spricht er \\xfcber die Erfolge in der digitalen Transformation, aber auch \\xfcber lebenslanges Lernen und kleine Interaktionsformate im B\\xfcro. Was diese mit Youtube und Kaffeepausen zu tun haben, h\\xf6ren Sie im Podcast.'