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Billie Sastre impartirá su ponencia "Social Media Customer" el día 4 de octubre de 2019 a las 18:30 horas
Billie Sastre es la primera consultora especializada en atención al cliente en redes sociales en España.
Con su trabajo ayuda a responsables de atención al cliente en empresas que tienen presencia online a mejorar su reputación, aumentar sus ventas y generar mayor “engagement” con sus clientes.
Billie Sastre puede enseñarte a comunicarte con tus clientes usando las redes sociales. Juntos creareis estrategias efectivas para llegar a sus corazones, sorprenderles y retenerlos.
El trabajo de Billie Sastre consiste en identificar las oportunidades que brindan las redes sociales para conectar con tus clientes y ayudar a crear una cultura orientada al cliente dentro de tu organización.