Al consumatore bisogna trasmettere emozioni e un'esperienza gratificante - Romano Cappellari

Published: Oct. 4, 2017, 8:50 a.m.

b'L\'ospite di questa puntata di Periscritto \\xe8 Romano Cappellari che \\xe8 l\'autore del libro \\u201cMarketing della moda e dei prodotti lifestyle\\u201d pubblicato da Carocci Editore. Oggi il concetto di lusso \\xe8 cambiato, non \\xe8 pi\\xf9 ostentazione quanto piuttosto ricerca dell\'eccellenza. In questo nuovo contesto i brand e le aziende per costruire delle strategie di marketing efficaci, devono puntare sull\'esperienza e sulle emozioni da trasmettere ai consumatori. Ma c\'\\xe8 ancora spazio per i piccoli negozi indipendenti? Quali errori commettono le aziende che operano in questo settore? E che ruolo hanno le pratiche di loyalty managment? Questi sono i temi principali che abbiamo affrontato in questa intervista.

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