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Umbiguismo Profissional e o Novo Normal O Umbiguismo Profissional se caracteriza pela fantasia momentânea que as empresas e os profissionais se servem do cliente e não servem ao cliente. No Ciclo Concentrador dos Negócios, o cliente deixa de ser a principal referência das organizações e dos profissionais, pois a competição é baixa. O Umbiguismo Profissional gera uma série de formas de sentir, pensar e agir, que precisam ser revisadas no Ciclo de Descentralização Digital. É preciso deixar de dar “facada” nos clientes para estar “focados” no cliente. Se o século passado analógico foi o das organizações, o atual, digital, é o do consumidor. É preciso um trabalho filosófico e psicológico para entender e aprender a lidar com este mundo mais acelerado e competitivo. É isso, que dizes? https://nepo.com.br/2020/06/23/umbiguismo-profissional-e-o-novo-normal/