BROADCASTS.com

Hvordan tilrettelegger man for best mulig kundeopplevelse? Og hvordan klarer man å jobbe sammen med kunden, for både å sammen finne ut av og levere det kunden faktisk har behov for? I denne episoden av #LØRN snakker Silvija med daglig leder i Keyteq, Stine Vinnes, om hvordan de arbeider med kundene sine for å løse de riktige problemene med riktige verktøy så løsningene kan varer over tid. 

— For oss handler ikke dette bare om å designe eller kode - det handler like mye om å lytte, å være nysgjerrige - og ikke minst å utfordre, forteller hun i episoden. 

Dette lørner du: 

• Å utfordre kunden
• Problemløsing 
• Teknologi som et verktøy
• Verdiskapning 

Anbefalt litteratur: 

• artikkel fra MAGMA "Eksperimentering for bærekraftig forretningsmodellinnovasjon"

See acast.com/privacy for privacy and opt-out information.