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\\xc9pisode 16 : Pourquoi les groupes Facebook ont le potentiel de sauver le web social ?
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Le Web est domin\\xe9 par des immenses plateformes. Au coeur de ses g\\xe9ants, de petites communaut\\xe9s en ligne reviennent aux basics et se font leur place. Les groupes existent sur plusieurs plateformes (linkedin par exemple) , mais ce sont les groupes Facebook qui nous int\\xe9ressent aujourd\'hui.
Le but d\\u2019un groupe : parler d\'un sujet pr\\xe9cis entre passionn\\xe9s:
Fonctionnement des groupes, 3 formats de groupes sur Facebook :
Ce sont les administrateurs qui ont le r\\xf4le central, ils g\\xe8rent les demandes / les r\\xe8gles de mod\\xe9ration / les contenus
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\\u2028Quelques chiffres,
Fin 2017, plus d\\u2019un milliard de personnes utilisent les groupes Facebook chaque mois, on d\\xe9cnombre en France pr\\xe8s de 22 millions de Groupes.
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De plus en plus de medias ou de pages de marques, s\\u2019int\\xe9resse au format des groupes Facebook.
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Aujourd\'hui, on l\'observe surtout pour les "medias en ligne", on trouve par exemple :\\xa0
C\\xf4t\\xe9 marques, \\xe7a reste tr\\xe8s faible et elles sont peu nombreuses \\xe0 s\\u2019\\xeatre engouffr\\xe9e dans la br\\xe8che ou ne le font pas ouvertement, cela fera l\'objet d\'un prochain SuperDaily.
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La s\\xe9quence Dinosaure du web - retour en arri\\xe8re
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Souvenez vous il y a 15 ans. Facebook n\\u2019existait pas.
Les premiers internautes fr\\xe9quentaient d\\xe9j\\xe0 des groupes. Des communaut\\xe9s en ligne, g\\xe9n\\xe9ralement centr\\xe9es autour d\'une th\\xe9matique : c\'\\xe9tait l\'apog\\xe9e des forums de discussion.
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A l\\u2019\\xe9poque si l\'on se trouvait sur ces forums, c\'est qu\'on \\xe9tait vraiment passionn\\xe9s :
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Avec l\\u2019arriv\\xe9e de Facebook et des autres r\\xe9seaux sociaux et les forum sp\\xe9cialis\\xe9s disparaissent petit \\xe0 petit pour laisser places aux gros forums - doctissimo - comment \\xe7a marche ...
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Ces communaut\\xe9s se sont petit \\xe0 petit \\xe9parpill\\xe9es sur les diff\\xe9rentes plateformes social media et notamment sur les groupes Facebook.
L\'impact qu\'a eu ce changement :
Les groupes sur Facebook ce n\\u2019est pas nouveau, ils existent depuis 2005.
On peut m\\xeame dire qu\'ils sont \\xe0 l\'origine de Facebook, puisque la plateforme \\xe9tait cens\\xe9 \\xeatre un groupe interne \\xe0 l\'universit\\xe9 de Harvard.
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Les groupes ont depuis longtemps \\xe9t\\xe9 oubli\\xe9s par les marques et les chaines media qui pr\\xe9f\\xe8rent le format page cr\\xe9\\xe9 en 2007.
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Cette pr\\xe9f\\xe9rence pour le format page s\'explique par :
En 2014, facebook resussite les groupes avec une application : Facebook Groups et la notion de communaut\\xe9 renait de ses cendres.
On a d\'ailleurs trouv\\xe9 une citation qui illustre ce renouveau "Dans le monde des m\\xe9dias sociaux, ce qui se rapproche le plus d\\u2019une \\xe9quipe de sport, en termes de camaraderie, d\\u2019exp\\xe9riences partag\\xe9es et d\\u2019entraide, ce sont les groupes Facebook."
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On est de nouveau :
Les groupes Facebook, une g\\xe9niale utopie :
Kate Spencer, Blogeuse et humoriste\\xa0\\xa0am\\xe9ricaine raconte comment elle rejoint un groupe de jeunes maman sur Facebook et on a ador\\xe9 sa citation :
\\xabCette petite utopie en ligne me ferait presque penser que l\'\\u0153uvre de Mark Zuckerberg est un bel endroit, plut\\xf4t qu\'une zone \\xe0 trolls russes o\\xf9 l\'on peut aussi trouver des leggings en soldes.\\xbb
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Avec cette r\\xe9-\\xe9mergence des groupes, on observe des communaut\\xe9s en cercle clos sans filtre autre que ceux des utilisateurs.
Ces communaut\\xe9s \\xe9chappent pour l\\u2019instant \\xe0 certains d\\xe9fis que pose le web, comme les probl\\xe8mes de Fake news.
R\\xe9cemment des propos n\\xe9gationnistes / r\\xe9visionnistes sur l\'holocauste ont \\xe9t\\xe9 point\\xe9s du doigt et Marc Zuckerberg a indiqu\\xe9 qu\'il ne comptait pas censurer des propos qui auraient \\xe9t\\xe9 tenus, selon lui, "sinc\\xe8rement". Selon Facebook la libert\\xe9 d\'expression doit \\xeatre respect\\xe9e si les propos viennent de personnes qui se "trompent".
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Une annonce a fait du bruit en 2017 : Les pages peuvent maintenant cr\\xe9er des groupes.
Avec ce principe on revient \\xe0 la marque qui ajoute un forum \\xe0 son site web, \\xe0 l\'ancienne.
Quasiment simultan\\xe9ment Facebook annonce en Janvier 2018 que les contenus des pages vont perdre en visibilit\\xe9 dans l\\u2019algorithme, ce qui interroge fortement sur l\'int\\xe9r\\xeat des groupes.
Les marques y voient alors une opportunit\\xe9 forte pour pour battre l\\u2019algorithme mais surtout cr\\xe9er une communaut\\xe9 d\\u2019ambassadeurs.
Pour le moment personne ne se met en avant dans cette bataille du groupe de marque mais cela devrait arriver tr\\xe8s prochainement !
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