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\\xc9pisode 181 : Vous avez tous d\\xe9j\\xe0 vu\\xa0des publicit\\xe9s de retargeting\\xa0\\xa0en action, des publicit\\xe9s sur votre fil Facebook pr\\xe9sentant les chaussures que vous aviez presque achet\\xe9es en ligne l\'autre jour, ou une publication sponsoris\\xe9e de l\'un des immeubles que vous avez visit\\xe9s il y a deux semaines se retrouvant comme par magie, sur votre flux Instagram.

Les estimations varient, mais environ 75% des acheteurs en ligne abandonneront leur panier avant d\'acheter quelque chose sur votre site Internet.

De plus, seulement 0,25% des visiteurs de votre site effectueront un achat ou une prise de contact lors de leur premi\\xe8re visite. Si vous pouvez les faire revenir, vos chances de r\\xe9aliser un contact sont multipli\\xe9es par neuf .

Chaud n\\u2019est-ce pas ! Il existe pourtant une technique permettant de ramener votre client sur votre page pour qu\'il ex\\xe9cute l\'action que vous aimeriez id\\xe9alement qu\'il prenne.\\xa0Bienvenue dans le monde du\\xa0\\xa0reciblage\\xa0ou aussi appel\\xe9 le retargeting.

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Quels sont les diff\\xe9rents types de retargeting ?

On peut faire du retargeting sur \\xe0 peu pr\\xe8s toute les plateformes sociales

Mais c\\u2019est surtout Facebook et instagram qui vont nous int\\xe9resser ce matin en raison des possibilit\\xe9s de ciblage additionnel que la plateforme offre.

• Visiteurs du site
  Id\\xe9al pour booster vos conversions.

• Fichier (sur la base d\\u2019une liste d\\u2019emails)
  Id\\xe9al pour recibler ses clients ou contacts.

• Interactions avec vos compte r\\xe9seaux sociaux.
  Permet de mettre en place des strat\\xe9gies complexes de drip campains.
  Par exemple, une personne qui a vu ou interagit avec un de mes contenus sur FB ou Instagram, se voit proposer un autre contenu compl\\xe9mentaire.

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Soyons clair le retargeting c\\u2019est l\\u2019arme absolue pour booster vos conversions

Les publicit\\xe9s de reciblage g\\xe9n\\xe8rent jusqu\'\\xe0 10 fois plus de clics par rapport aux annonces graphiques standard, car votre public a d\\xe9j\\xe0 examin\\xe9 et manifest\\xe9 de l\'int\\xe9r\\xeat pour ces produits.

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Comment recibler les visiteurs de son site Internet sur les r\\xe9seaux sociaux ?

Le reciblage fonctionne en utilisant un morceau de code sur votre site Web qui suit les visiteurs : un pixel de cracking.

Le pixel n\'est pas quelque chose que quelqu\'un remarquera et n\'affectera pas votre site web.\\xa0Il ajoute simplement un cookie au navigateur de l\'utilisateur.\\xa0Ce cookie indique ensuite aux plateformes que cette personne a \\xe9t\\xe9 marqu\\xe9e.

Etape 1 : Pr\\xe9parer votre site \\xe0 la collecte de donn\\xe9es en installant le Pixel Facebook

Pour cela, il sera n\\xe9cessaire d\\u2019installer le pixel Facebook\\xa0sur votre site Internet. Il s\\u2019agit d\\u2019un code, vou\\xe9 \\xe0 se charger sur l\\u2019ensemble des pages de votre site, permettant de cr\\xe9er la connexion entre vos visiteurs de site, Facebook et votre module Business Manager.

Vous pouvez retrouver le configurateur de pixel Facebook dans la rubrique \\xab Pixels \\xbb de votre Business Manager

Notre recommandation : Effectuer cette op\\xe9ration au plus t\\xf4t pour commencer \\xe0 constituer une audience.

Facebook conseille d\\u2019attendre d\\u2019avoir plusieurs centaines de personnes dans votre audience personnalis\\xe9e cr\\xe9\\xe9e \\xe0 partir de votre site web avant de la cibler dans une publicit\\xe9.

SI vous \\xeates perdus et ne savez pas par o\\xf9 commencer, vous pouvez suivre ce guide tr\\xe8s simple

Etape 2 : Cr\\xe9er une ou plusieurs audience(s) personnalis\\xe9e(s)

Maintenant que vous avez install\\xe9 votre pixel, vous pouvez commencer \\xe0 param\\xe9trer les audiences que vous souhaitez re cibler sur Facebook ou Instagram.

Vous pouvez choisir de recibler :

• l\\u2019ensemble des visiteurs du site Internet
• uniquement les visiteurs de certaines pages du site Internet

L\\xe0 aussi \\xe7a se passe dans le business manager, sous la rubrique \\xab\\xa0audiences personnalis\\xe9es\\xa0\\xbb.

Notre recommandation : Effectuer plusieurs audiences personnalis\\xe9es en fonction des diff\\xe9rentes pages d\\u2019int\\xe9r\\xeat de votre site Internet et pas que la homepage : page contact, page offre, Landing page.

Attention \\xe0 bien param\\xe9trer la dur\\xe9e de collecte. Il peut ne pas \\xeatre rentable de cibler des personnes ayant visit\\xe9 votre site ou interagi avec votre page/compte trop longtemps dans le pass\\xe9

Etape 3 : Cr\\xe9er des publicit\\xe9s en choisissant la bonne audience personnalis\\xe9e

Une fois que votre audience correspondant aux visiteurs du site Internet est cr\\xe9\\xe9e, il vous suffit de l\\u2019ajouter au niveau de la ligne \\xab\\xa0Audiences personnalis\\xe9es\\xa0\\xbb pr\\xe9sent\\xe9e lors de l\\u2019\\xe9cran de d\\xe9finition des crit\\xe8res de ciblage de vos publicit\\xe9s.

Notre recommandation : Personnaliser les contenus publicitaires en fonction de la navigation de vos internautes

Tout l\\u2019int\\xe9r\\xeat est de pouvoir offrir un message personnalis\\xe9 \\xe0 votre cible en fonction des interactions qu\\u2019elle a d\\xe9j\\xe0 eu avec votre marque ou votre offre.

Faites en sorte de personnaliser un maximum les publicit\\xe9s en fonction de la navigation pr\\xe9cise des internautes sur votre site. Certains d\\u2019entre eux se situe \\xe0 un niveau plus avanc\\xe9 que d\\u2019autres en mati\\xe8re d\\u2019intention d\\u2019achat.

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Astuce : recibler ses followers Instagram sur Facebook

Au moment de cr\\xe9er vos audiences personnalis\\xe9es dans le Business manager, vous choisissez \\xab\\xa0Interactions\\xa0\\xbb.
Et l\\xe0 vous allez pouvoir cr\\xe9er une audience dans FB avec uniquement les internantes ayant interagi avec votre marque sur Instagram.

Vous pourrez ensuite les retargeter en publicitaire dans Facebook.

Astuce pour le B2B : Vous pouvez recibler vos visiteurs Linkedin directement dans Facebook ou Instagram

En utilisant les UTM.
Lors d\\u2019un partage de lien dans Linkedin, ajouter des UTM \\xe0 vos URL.

Au moment de cr\\xe9er votre audience personnalis\\xe9e dans le business manager, vous allez pouvoir renseigner les url de votre site Internet en int\\xe9grant ces UTM.

Particuli\\xe8rement utile pour combien Linkedin Ads et Facebook Ads.

Astuce : recibler les internautes qui ont pass\\xe9 le plus de temps sur mon site Internet

Tous les visiteurs de votre site Internet ne sont pas \\xe9gaux : un crit\\xe8re simple permettant de les diff\\xe9rencier est sans aucun doute le temps pass\\xe9 par ces derniers sur vos pages web. En effet, quand certains ne resteront que quelques secondes car ils n\\u2019auront pas eu l\\u2019information qu\\u2019ils souhaitaient, d\\u2019autres pourront passer plusieurs minutes, et ce sont ces personnes l\\xe0 que vous voudrez atteindre.

Dans votre \\xab\\xa0Business Manager\\xa0\\xbb et s\\xe9lectionnez \\xab\\xa0Audiences\\xa0\\xbb
Cr\\xe9ez une audience personnalis\\xe9e bas\\xe9e sur \\xab\\xa0Trafic du site web\\xa0\\xbb.
S\\xe9lectionnez \\xab\\xa0Visiteurs par temps pass\\xe9\\xa0\\xbb

3 options vous seront ensuite propos\\xe9es pour cr\\xe9er une audience correspondant au mieux \\xe0 vos besoins:

25% / 10% / 5%

Si vous choisissez 25%, cela signifie que vous souhaitez recibler 25% des visiteurs ayant pass\\xe9 le plus de temps sur votre site Internet.\\xa0

Avec ce mode de collecte vous pouvez allonger la p\\xe9riode de collecte jusqu\\u2019\\xe0 180 jours par exemple.

Astuce : combiner les audiences personnalis\\xe9es pour affiner vos cibles.

Par exemple : Croiser Audience personnalis\\xe9e sur une URL sp\\xe9cifique avec audience personnalis\\xe9e au-yant pass\\xe9 le plus de temps sur le site internet.

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Attention au respect du RGPD

La r\\xe9cente loi RGPD n\\u2019interdit pas de recourir \\xe0 cette pratique, il suffit juste de respecter certaines r\\xe8gles.
Nous vous invitons \\xe0 consulter le site de la CNIL pour obtenir des infos d\\xe9taill\\xe9es sur les mesures \\xe0 mettre en place c\\xf4t\\xe9 site Internet

Etude : Quand le ciblage excessif nuit \\xe0 la publicit\\xe9
\\xc9tude DIMENSION, Kantar Media
Kantar Media croise les regards des leaders de l\\u2019industrie et des consommateurs connect\\xe9s sur cinq des plus grands march\\xe9s de la communication dans le monde (Br\\xe9sil, Chine, \\xc9tats-Unis, France, Royaume-Uni \\u2013 1 000 interviews par pays).

Quelques chiffres :

• 37% des Fran\\xe7ais connect\\xe9s disent ne pas aimer la publicit\\xe9
• 47% se disent indiff\\xe9rents
• moins de 3 consommateurs sur 10 (31%) la consid\\xe8rent comme une source d\\u2019information sur les marques
• 25% a toujours utiliser un adblocker. La France est d\\u2019ailleurs le pays avec la part d\\u2019adoption la plus importante dans le monde

Les consommateurs se tournent ainsi davantage vers les r\\xe9seaux sociaux (42%), un support o\\xf9 la communication est plus directe et sans filtre.

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Le Super Daily est fabriqu\\xe9 avec une pluie d\'amour par les \\xe9quipes de Supernatifs.

Nous sommes une agence social media bas\\xe9e \\xe0 Lyon. Nous aidons les entreprises \\xe0 cr\\xe9er des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.

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