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Published: Nov. 10, 2020, 9:06 a.m.

Il y a 3 facteurs importants \xe0 prendre en compte pour des campagnes publicitaires r\xe9ussies sur les m\xe9dias sociaux.

• La port\xe9e (le nombre de personnes touch\xe9es)
• La qualit\xe9 de l\u2019annonce
• La r\xe9p\xe9tition (le nombre de fois que l\u2019audience voit l\u2019annonce)

Avoir une bonne communication publicitaire sur Facebook passe par du contenu int\xe9ressant, cr\xe9atif et post\xe9 au bon moment. Mais ne n\xe9gligez pas une variable tr\xe8s importante : La fr\xe9quence.

Des d\xe9penses publicitaires en hausse au 3\xe8me trimestre 2020

Que ceux qui font de la publicit\xe9 en ligne ne s\u2019inqui\xe8tent pas si les performances sont un peu moins bonnes en ce moment, tout le monde fait de la pub !
En effet sur le troisi\xe8me trimestre les d\xe9penses ont repris leur rythme pr\xe9-covid, soit une augmentation de 56% par rapport au trimestre 2.
Hormis cette comparaison intra covid, les d\xe9penses ont augment\xe9 de 27 % par rapport au 3\xe8me trimestre 2019

Le Co\xfbt par Clic mondial n\u2019a jamais \xe9t\xe9 aussi haut avec une hausse de 43 % par rapport au trimestre 2
Pour l\u2019ouest, cela repr\xe9sente une augmentation de 30%

La bonne nouvelle, c\u2019est quel taux de clics, lui est rest\xe9 stable

Dans notre cas, on a ressenti et anticip\xe9 cette augmentation depuis d\xe9but Mars.
Pour certains clients, les co\xfbts publicitaires \xe9taient 3x moins \xe9lev\xe9s pendant les mois d\u2019Avril, Mai et Juin puis ils sont revenus \xe0 leur niveau de F\xe9vrier au mois de Juillet et \xe0 pr\xe9sent on sent cette l\xe9g\xe8re augmentation.

L\u2019importance de la fr\xe9quence de r\xe9p\xe9tition publicitaire sur Facebook

Il est capital d\u2019exposer votre cible \xe0 une fr\xe9quence ad\xe9quate. Annoncer \xe0 une fr\xe9quence trop basse ou \xe0 l\u2019inverse, faire du matraquage publicitaire peut-\xeatre n\xe9faste pour votre marque.

Chacun pilote ses campagnes \xe0 sa sauce et parfois on privil\xe9gie la quantit\xe9 plut\xf4t que la qualit\xe9.
Par exemple, avoir des objectifs de port\xe9e tr\xe8s \xe9lev\xe9s sur une cible tr\xe8s pr\xe9cise peut \xeatre risqu\xe9 : si l\u2019on a beaucoup beaucoup de budget, on va en effet r\xe9ussir \xe0 atteindre notre objectif mais pour cela il faudra toucher, retoucher et re re re toucher certaines personnes jusqu\u2019\xe0 ce qu\u2019enfin elles interagissent avec votre contenu.

La question est, jusqu\u2019\xe0 quel moment peut-on augmenter la fr\xe9quence sans obtenir d\u2019effets n\xe9fastes ? Et oui, au bout d\u2019un moment, trop de fr\xe9quence tue la fr\xe9quence, l\u2019internaute se lasse de votre annonce (et peut-\xeatre m\xeame de votre marque).

Souvenez-vous \xab si je vais bien c\u2019est Juvamine \xbb.

Quel est la fr\xe9quence optimale d\u2019une publicit\xe9 Facebook ?

En t\xe9l\xe9vision comme en digital, le "capping" optimal - le nombre maximal de fois o\xf9 un individu sera expos\xe9 \xe0 un m\xeame message - est \xe0 prendre en compte : inutile de sur-exposer sa cible \xe0 une campagne, au risque de d\xe9penser son budget m\xe9dia en pure perte, voire de susciter le rejet \xe0 cause d'une pression publicitaire trop importante.

Fin Octobre, Facebook a publi\xe9 une \xe9tude sur le publicitaire dont le but est de de tirer des enseignements quantitatifs et qualitatifs.
L\u2019\xe9tude a \xe9t\xe9 men\xe9e sur 2400 campagnes publicitaires sur une dur\xe9e de 6 mois avant que le covid ne vienne tout bousculer (de novembre 2019 \xe0 Mars 2020)
En Europe, au Moyen-Orient, en Afrique, en Am\xe9rique latine et en Am\xe9rique du Nord.

Facebook a cherch\xe9 \xe0 analyser les interactions avec les campagnes pour les recroiser avec le nombre de fois o\xf9 l\u2019utilisateur a vu la campagne avant d\u2019interagir avec elle.
Cela leur a permis de mesur\xe9 un \xab\xa0taux de r\xe9ponse souhait\xe9\xa0\xbb.

L\u2019\xe9tude sugg\xe8re que pass\xe9 5 r\xe9p\xe9tions les marques b\xe9n\xe9ficient de moins en moins de toucher la m\xeame personne.

source

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Privil\xe9giez une fr\xe9quence de r\xe9pl\xe9tion \xe9lev\xe9e quand :

• 1er : Votre marque est nouvelle
• 2\xe8me : Votre marque a peu de parts de march\xe9 (pour l\u2019instant)
• 3\xe8me : Votre campagne sera courte (diffusion acc\xe9l\xe9r\xe9e par exemple)

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Plus l'\xe9motion g\xe9n\xe9r\xe9e est forte, plus la m\xe9morisation du message est \xe9lev\xe9e.

Selon une \xe9tude de L'IPA dataBANK. (La f\xe9d\xe9ration des professionnels de la publicit\xe9 en Grande Bretagne) les contenus bas\xe9s sur l\u2019\xe9motion marchent nettement mieux.

Une analyse d'environ 1400 campagnes publicitaires a r\xe9v\xe9l\xe9 que les campagnes avec un contenu enti\xe8rement \xe9motionnel \xe9taient deux fois plus performantes que celles avec un contenu rationnel . Lorsque vous pimentez vos campagnes d'\xe9motion et d'enthousiasme, vous pouvez capturer l'esprit et le c\u0153ur de votre public.

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Les r\xe9seaux sociaux int\xe8grent une autre dynamique, la guerre \xe0 l\u2019attention

Les d\xe9fis des marques pour capter l'attention sont plus nombreux que jamais.

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La capacit\xe9 de m\xe9morisation n\u2019est pas la m\xeame en fonction du media

Autre \xe9l\xe9ment \xe0 prendre en compte : tous les m\xe9dias n'ont pas le m\xeame impact sur la m\xe9morisation. Dans les ann\xe9es quatre-vingt, Armand Morgensztern pr\xe9sentait le "b\xeata" de m\xe9morisation qui porte son nom.

En 2018, le d\xe9partement Business Intelligence de Dentsu Aegis Network le mettait \xe0 jour : celui-ci fixe \xe0 18,4 % le b\xeata pour la t\xe9l\xe9vision. Ce taux traduit le pourcentage d'individus qui, en moyenne, apr\xe8s avoir \xe9t\xe9 expos\xe9 une seule fois au message \xe0 la t\xe9l\xe9vision, a m\xe9moris\xe9 le message de la marque. Pour la vid\xe9o en ligne, ce b\xeata actualis\xe9 est de 5,7 % (contre 4,3 % en 2008), mais il peut monter jusqu'\xe0 18 %, pour certaines campagnes optimisant le taux de visibilit\xe9 et les qualit\xe9s cr\xe9atives du message. Les marques qui veulent maximiser leur taux de m\xe9morisation doivent miser sur la qualit\xe9 de la cr\xe9ation et de la diffusion.

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Quelles recommandations pour une meilleur m\xe9morisation de marque dans les publicit\xe9s SMA ?

• le contenu capture-t-il l'attention d\xe8s les premi\xe8res secondes ?
• le message cl\xe9 est-il compr\xe9hensible sans le son ?"
• la cr\xe9ation est-elle adapt\xe9e au format mobile ?"
• le message de la marque est-il bien v\xe9hicul\xe9 ?

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Le Super Daily est le podcast quotidien sur les r\xe9seaux sociaux. Il est fabriqu\xe9 avec une pluie d'amour par les \xe9quipes de Supernatifs.

Nous sommes une agence social media bas\xe9e \xe0 Lyon : https://supernatifs.com/. Nous aidons les entreprises \xe0 cr\xe9er des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.

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