\xc9pisode 168 : Les m\xe9dias restent \xe0 part dans notre recherche d\u2019information. Selon le Barom\xe8tre Haris Interactive 2019, les r\xe9seaux sociaux restent les plateformes privil\xe9gi\xe9es pour s\u2019informer pour 64% des utilisateurs, mais ils accordent notamment du cr\xe9dit aux publications des m\xe9dias traditionnels (57%). Alors comment ces m\xe9dias traditionnels s'adaptent aux changements d'algorithme et de formats sur les r\xe9seaux sociaux !
2018 a \xe9t\xe9 une ann\xe9e difficile pour les m\xe9dias en ligne : changement d\u2019algorithme chez Facebook, chute du reach, explosion des scandales autour des fake news\u2026
Ces difficult\xe9s s\u2019appliquent \xe0 tous types de m\xe9dias qu\u2019ils soient issues des m\xe9dias traditionnels (presse, TV) ou pure player digitaux. Cela n\xe9cessite de savoir s\u2019adapter rapidement et en continu en prenant en compte l\u2019\xe9volution non seulement des plateformes mais aussi des usages.
C\u2019est notamment le cas pour Loospider un m\xe9dias video 100% r\xe9seaux sociaux. \xa0Johan Hufnagel, cofondateur de Loopsider explique qu\u2019en 2017 nous \xe9tions dans une \xe9poque b\xe9nie o\xf9 Facebook proposait des partenariats et garantissant aux medias vid\xe9o d\u2019\xeatre mis en avant dans l\u2019algorithme. Cela s\u2019est arr\xeat\xe9 du jour au lendemain en Janvier 2018. Mais les pratiques sont rest\xe9es et aujourd\u2019hui Loopsicer essaye de trouver d\u2019autres solutions en \xe9largissant sa pr\xe9sence \xe0 d\u2019autres r\xe9seaux et notamment youtube.
En avril, le Social Media Club France organisait une tr\xe8s belle table ronde r\xe9unissant bon nombre d\u2019acteurs m\xe9dias autour de la th\xe9matiques des r\xe9seaux sociaux. Une discussion riche en enseignements et en retour d\u2019exp\xe9rience.Les m\xe9dias s\u2019appliquent \xe0 relativiser les changements brutaux d\u2019algorithme"les changements d\u2019algorithmes font partie de notre quotidien. Il ne faut pas les craindre mais apprendre \xe0 les observer"
L\u2019importance des changements brutaux d\u2019algorithme est donc \xe0 relativiser.
Elle a fait se questionner les m\xe9dias sur les fa\xe7ons d\u2019obtenir du reach de fa\xe7on organique.
Au-del\xe0 de payer pour \xeatre mieux positionn\xe9, l\u2019attention se porte \xe0 nouveau sur :
Facebook l\u2019avait annonc\xe9, \xe0 compter de Janvier 2018 la plateforme allait remettre la notion d\u2019interactions au coeur de l\u2019algorithme. Favorisant les contenus cr\xe9ant du conversationnel, donc de l\u2019engagement.
Le taux d\u2019engagement est donc aujourd\u2019hui un marqueur surveill\xe9 de tr\xe8s pr\xe8s par les m\xe9dias, parfois plus que le nombre de vues.\xa0
Mais cette fa\xe7on de mesurer l\u2019impact d\u2019un contenu comporte des risques et engage aussi parfois la d\xe9ontologie des m\xe9dias. Il ne fait de myst\xe8re pour personne que l\u2019\xe9motion et la col\xe8re restent 2 piliers de l\u2019engagement. Il existe un risque \xe0 user et abuser des m\xe9caniques de polarisation pour susciter l \u2018engagement passionn\xe9. (CF Kombini)
R\xe9duire sa d\xe9pendance en r\xe9fl\xe9chissant multi canalInvestir sur plusieurs plateformes afin de r\xe9\xe9quilibrer le rapport de force, d\u2019\xeatre plus agile et ind\xe9pendant.
"On continue d\u2019investir Facebook. Mais il y a une forme de r\xe9alisme en 2019. On devient un peu plus distants et matures, tout en sachant qu\u2019on ne peut pas se passer d\u2019eux." Aur\xe9lien Viers (Le Parisien).
"\xeatre d\xe9pendant de tous pour n\u2019\xeatre d\xe9pendant d\u2019aucun" Alix de Goldschmidt (Groupe M6, charg\xe9e des relations GAFA)
Facebook perd donc son monopole et Instagram s\u2019imposeSi Facebook n\u2019a pas vraiment souffert d\u2019un d\xe9sengagement des m\xe9dias tant la plateforme reste indispensable, de nouvelles plateformes ont gagn\xe9 en attractivit\xe9.
En termes de strat\xe9gie, 2018 a fait d\u2019Instagram le r\xe9seau de toutes les attentions.
En 2018, le Groupe M6 a par exemple bascul\xe9 toutes ces marques m\xe9dias sur Instagram. Jusque l\xe0 Instagram est une vitrine mais s\u2019est aujourd\u2019hui transform\xe9 en un vrai espace media avec des investissements r\xe9alis\xe9s dans la production de contenu appropri\xe9 et adapt\xe9 sp\xe9cifiquement \xe0 la plateforme.
Ces investissements m\xe9dias sur Instagram sont \xe9galement corr\xe9l\xe9s \xe0 une \xe9volution des usages, avec des publications plus fr\xe9quentes et moins travaill\xe9es esth\xe9tiquement.
20 Minutes publie une\xa0story\xa0par jour sur Instagram. C\u2019est simple, efficace, bien fait, \xe7a respecte les codes graphiques natifs de la plateforme\u2026 Et \xe7a reste de l\u2019info.
Les messageries, investies par les m\xe9dias20 Minutes mise par exemple beaucoup sur Whatsapp, o\xf9 ils proposent notamment un rendez-vous hebdomadaire de d\xe9cryptage et de\xa0fact checking !
Objectifs, aller l\xe0 l\xe0 o\xf9 sont les lecteurs et r\xe9pondre \xe0 leur demande en termes d\u2019usages.
20 Minutes compte un peu pus de 20.000 abonn\xe9s sur Whatsapp !
Les strat\xe9gies 100% social media remises en question2018 semble avoir fait diminuer la strat\xe9gie 100% r\xe9seaux sociaux impuls\xe9e par des m\xe9dias comme Brut, Konbini ou MinuteBuzz, qui r\xe9investissent eux-m\xeames leurs propres sites.
Le mythe du tout vid\xe9o touche-t-il \xe0 sa fin ?L\u2019av\xe8nement du format Story m\xealant photos, textes et vid\xe9os invite les m\xe9dias \xe0 un remettre en question l\u2019\xe8re du 100% vid\xe9o.
"Chez 20 Minutes, la vid\xe9o \xa0est un format bien adapt\xe9 mais il est loin d\u2019\xeatre le seul. La narration par stories interactives est extr\xeamement pris\xe9e. Nous essayons de nous adapter et de voir comment nos lecteurs r\xe9agissent" Vanessa Rodrigues (Cheffe du service distribution de l\u2019information)
M\xeame constat du c\xf4t\xe9 du groupe M6 :
"On a toujours fait de la vid\xe9o, mais on se rend compte qu\u2019en fonction du contenu c\u2019est parfois la photo, l\u2019infographie ou le texte qui fonctionnent mieux. Ce qui marche, c\u2019est de mixer le texte et l\u2019image. On ne pense pas forc\xe9ment \xe0 la vid\xe9o en premier, on se demande d\u2019abord ce qu\u2019on veut dire avant de penser au format" Emmanuelle Patry (Groupe M6)
Du c\xf4t\xe9 du Parisien on dit l\xe0 aussi revenir un peu en arri\xe8re.
"Il y a quatre ans, tout le monde misait sur le format vid\xe9o carr\xe9, court et sous-titr\xe9. \xc7a marche encore tr\xe8s bien, mais on en revient quand m\xeame et c\u2019est une \xe9poque qui prend fin." Aur\xe9lien Viers\xa0r\xe9dacteur en chef du p\xf4le visuel dur parisien.
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