Geek Monday EP74 : American Express กับการใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อตรวจจับการฉ้อโกงและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

Published: Jan. 10, 2021, 9:09 p.m.

American Express รองรับการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตในสหรัฐฯมากกว่า 25% คิดเป็น 1.1 ล้านล้านธุรกรรมในแต่ละปี และเป็นของแบรนด์บริการทางการเงินที่มีค่ามากที่สุดตามรายงานของ Forbes

บริษัทจัดทำข้อมูลและวิเคราะห์โดยขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี Machine Learning ซึ่งเป็นหัวใจหลัก อย่างไรก็ตามมีสองกรณีการใช้งานที่สำคัญ คือ ตรวจจับการฉ้อโกงและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

เลือกฟังกันได้เลยนะครับ อย่าลืมกด Follow ติดตาม PodCast ช่อง Geek Forever’s Podcast ของผมกันด้วยนะครับ 

References : https://nationalcybersecuritynews.today/50-less-fraud-how-amex-uses-ai-to-automate-8-billion-risk-decisions-cyberfraud-criminal-cybercrimnals/ https://nilsonreport.com/upload/content_promo/The_Nilson_Report_Issue_1118.pdf https://mapr.com/blog/machine-learning-american-express-benefits-and-requirements/

========================= ร่วมสนับสนุน ด.ดล Blog และ Geek Forever Podcast เพื่อให้เรามีกำลังในการผลิต Content ดี ๆ ให้กับท่าน https://www.tharadhol.com/become-a-supporter/ ——————————————– ติดตาม ด.ดล Blog ผ่าน Line OA เพียงคลิก : http://line.me/ti/p/~@tharadhol ========================= ช่องทางติดตาม ด.ดล Blog เพิ่มเติมได้ที่ Fanpage : www.facebook.com/tharadhol.blog Blockdit : www.blockdit.com/tharadhol.blog Twitter : www.twitter.com/tharadhol Instragram : instragram.com/tharadhol TikTok : tiktok.com/@tharadhol.blog Linkedin : www.linkedin.com/in/tharadhol Website : www.tharadhol.com