Geek Monday EP39 : Disney กับการใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ Boost Customer Experience

Published: Feb. 23, 2020, 5:19 p.m.

วิธีการที่นำข้อมูลไปใช้เพื่อมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าแก่ลูกค้านั้น กำลังแพร่หลายไปทั่วทุกพื้นที่ของธุรกิจของ Disney เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคและใช้จุดข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดและการเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

และด้วยความเป็นผู้นำด้านดิจิทัลที่น่าเกรงขามดังกล่าว Disney จึงสามารถพัฒนาวิสัยทัศน์ดิจิทัลที่ชัดเจนซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยวัฒนธรรมการวิเคราะห์และการลงทุนด้านดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง ในการแสดงให้เห็นถึงศักยภาพมหาศาลของข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data) ที่จะส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมบันเทิง Disney ได้แสดงให้เราเห็นว่าเทคโนโลยีดิจิทัลสามารถแยกไม่ออกจากเวทมนตร์ได้อย่างไร  

เลือกฟังกันได้เลยนะครับ อย่าลืมกด Follow ติดตาม PodCast ช่อง Geek Forever’s Podcast ของผมกันด้วยนะครับ

ติดตาม ด.ดล Blog เพิ่มเติมได้ที่
Fanpage :facebook.com/tharadhol.blog
Blockdit :blockdit.com/tharadhol.blog
Twitter :twitter.com/tharadhol
Instragram :instragram.com/tharadhol