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b'Mit Martin Barzauner, Gesch\\xe4ftsf\\xfchrer der Netconomy Software und Consulting GmbH, spricht Petra Koch \\xfcber das Thema Omnichannel-Einkaufserlebnis und die entsprechenden IT-L\\xf6sungen dazu. Wir sprechen \\xfcber das Omnichannel-Einkaufserlebnis und wie Sie das als CIO, IT-Manager oder Unternehmer in Ihrer IT-Architektur abbilden k\\xf6nnen und welche L\\xf6sungsm\\xf6glichkeiten sich daf\\xfcr anbieten.\\n\\nFolgende Aspekte werden in der Podcast-Folge besprochen:\\n* Ausrichtung auf die Kundenw\\xfcnsche und Besonderheiten im Online Business bzw. E-Commerce [00:01:50]\\n* Kan\\xe4le, die es heute zu ber\\xfccksichtigen gilt und Konsolidierung der Kundentouchpoints f\\xfcr ein digitales Omnichannel-Einkaufserlebnis [00:04:20]\\n* Verkn\\xfcpfung von On- und Offline-Kan\\xe4len [00:07:30]\\n* Branchenunterschiede beim Omnichannel-Ansatz [00:08:40]\\n* Auswirkungen und Herausforderungen f\\xfcr die IT-Organisation durch den Omnichannel-Ansatz [00:12:10]\\n* Entscheidungsm\\xf6glichkeiten f\\xfcr CIOs und IT-F\\xfchrungskr\\xe4fte und Vor- und Nachteile von "Single Platformen" bzw. Suite L\\xf6sungen [00:14:20]\\n* Komponenten in der IT-Architektur bei der Implementierung von Omnichannel IT-L\\xf6sungen [00:18:20]\\n* Rolle von Data Analytics bei Omnichannel L\\xf6sungen und Ber\\xfccksichtigung von Social Media Daten wie z.B. Facebook, Twitter etc. [00:20:20]\\n* Einen Tipp an CIOs, IT-F\\xfchrungskr\\xe4fte und Unternehmer [00:25:15]\\n\\nAlle Shownotes mit Details zu dieser Podcast-Folge und dem transkribierten Interview sowie den Links zu den Aktivit\\xe4ten von Martin Barzauner finden Sie unter www.cio-podcast.de/cio007'