Wdrozenie chatbota. Od czego rozpoczac?

Published: May 25, 2020, 3:17 p.m.

W dzisiejszym odcinku opowiem Ci o procesie wdro\u017cenia chatbota, a dok\u0142adniej, od czego rozpocz\u0105\u0107 swoj\u0105 przygod\u0119 z botami.

Pierwsza rada na pocz\u0105tek: najpierw zrozum, poznaj pe\u0142ne spektrum mo\u017cliwo\u015bci, a nast\u0119pnie zlecaj lub buduj chatbota. Samo uruchomienie chatbota to niestety za ma\u0142o. Dzia\u0142a\u0142o to mo\u017ce na pocz\u0105tku 2017 roku, gdzie tak naprawd\u0119 ka\u017cdy bot w Polsce by\u0142 czym\u015b \u015bwie\u017cym.

Na konferencjach powtarzam jak mantr\u0119: chatbot powinien wpisywa\u0107 si\u0119 w strategi\u0119 komunikacji marki, a co za tym idzie wymaga zasob\xf3w ludzkich do oceny jego efektywno\u015bci i rozwoju. No, bo inaczej to jaki ma to sens?

Je\u017celi jeste\u015b czytelnikiem/czytelniczk\u0105 mojego bloga to zak\u0142adam, \u017ce doskonale wiesz, \u017ce prawdziwe \u201eknow-how\u201d nie le\u017cy w opanowaniu pojedynczej platformy jak Chatfuel, ManyChat czy Dialogflow. Prawdziwa przewaga le\u017cy w dostrze\u017ceniu jak \u0142\u0105czy\u0107 ze sob\u0105 dost\u0119pne technologie, a jak zapewne si\u0119 domy\u015blasz do tego potrzebna jest wiedza z tego zakresu. No i st\u0105d dzisiejszy odcinek, by zostawi\u0107 Ci\u0119 z konkretnymi punktami, kt\xf3re warto przepracowa\u0107 przed wdro\u017ceniem bota.

Wi\u0119cej informacji znajdziesz na moim blogu: https://czechu.pl/category/chatbot/

Yo!