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\xc9pisode 159 : Il faut savoir tirer des conclusions des grands \xe9v\xe9nements qui marquent l'histoire des r\xe9seaux sociaux. Le Facebookdown et les 14 heures d'inactivit\xe9 de Facebook et Instagram devrait faire prendre conscience \xe0 tout le monde qu'on ne peut pas avoir tous ses oeufs dans le m\xeame panier !

Cela se produit \xe0 l\u2019occasion : Facebook tombe en panne, Instagram en panne, puis tout le monde se pr\xe9cipite sur Twitter pour comprendre ce qui se passe.\xa0

Il y a 15 jours, le Facebookdown a cr\xe9\xe9 la panique chez de nombreuses marques et influenceurs qui comptent d\xe9sormais sur ces plateformes pour g\xe9n\xe9rer des revenus.\xa0

Il y a une le\xe7on cl\xe9 \xe0 tirer de cela pour toutes les entreprises - le fait de ne compter que sur une seule forme de marketing n'est ni durable ni intelligent.

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##Nous ne poss\xe9dons pas nos audiences social media##

Nous ne poss\xe9dons pas les r\xe9seaux, nous les construisons.\xa0
C'est pourquoi, nous pr\xe9conisons une approche multicanal.

##Les r\xe8gles du jeu peuvent changer du jour au lendemain##

Quand une marque est sur Facebook, elle est chez Facebook.
Et Facebook d\xe9cide de la mani\xe8re dont il souhaite g\xe9rer son arri\xe8re boutique. Les algorithmes changent et parfois de fa\xe7on p\xe9nalisante pour les marques.

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##Travailler une pr\xe9sence social media multicanal##

Jouer la carte du cross postage

La publication crois\xe9e signifie que vous prenez un \xe9l\xe9ment de contenu ou un message et que vous le partagez sur tous vos canaux de m\xe9dias sociaux.\xa0

Attention, \xe0 bien parler la langue de chaque r\xe9seau

Ne commettez pas l'erreur de lier vos comptes Facebook et Twitter.\xa0
Idem, on ne prend pas un post Instagram et on l\u2019envoi tel quel sur Twitter.
Il faut savoir optimiser ses contenus pour chaque r\xe9seaux.

Certains messages peuvent \xeatre quasi identiques avec de petits ajustements.\xa0Cela inclut de raccourcir ou d\u2019allonger les l\xe9gendes pour respecter les limites des caract\xe8res, d\u2019ajouter ou de supprimer des hashtags et de jouer avec le texte.\xa0Par exemple, vous pouvez publier des l\xe9gendes plus longues sur LinkedIn ou Facebook et des plus courtes sur Twitter.\xa0

D\u2019autres publications n\xe9cessiteront de totalement retravailler le visuel.

Prendre aussi en compte les meilleurs horaires de diffusion

Apprenez \xe0 programmer des publications pour leurs heures de pointe sur chaque plateforme.
C\u2019est l\xe0 que des outils de social media management sont vraiment utiles puisqu\u2019ils vous permettent de programmer vos contenus. Hootsuite, Buffer, AgoraPulse.

Choisir aussi ses r\xe9seaux pour qu\u2019ils ne soient pas interd\xe9pendants

L\u2019avantage du crossposting : Si une plateforme tombe, vous pouvez aller sur une autre.

Le probl\xe8me est que les deux plus gros (Instagram et Facebook) sont la propri\xe9t\xe9 de Facebook - les deux sont donc tomb\xe9s en panne. Ainsi, lorsque vous choisissez les r\xe9seaux sur lesquels vous souhaitez \xeatre actif, prenez peut-\xeatre aussi en compte qui poss\xe8de quels r\xe9seaux.

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##Construisez un vrai capital de marque qui peut exister ind\xe9pendamment des plateformes sociales##

Les r\xe9seaux sociaux sont un outil.

Un outil au service de vos objectifs.
Ces objectifs peuvent \xeatre multiple :

• Travailler ma notori\xe9t\xe9 de marque
• Travailler ma preuve sociale
• Soutenir ma strat\xe9gie d\u2019acquisition de leads

Le point commun avec ses diff\xe9rents objectifs c\u2019est que pour les mener \xe0 bout, il faut cr\xe9er du lien.
Cr\xe9er du lien, c\u2019est la force des r\xe9seaux sociaux et \xe7a passe par apporter une valeur ajout\xe9e. De la valeur de marque.

\xcatre cette valeur de marque elle est dans le contenu que vous pouvez proposer en ligne ind\xe9pendamment du format ou de la plateforme que vous utilisez.

Ne pas oublier le haut de la pyramide !

Au pied de la pyramide\xa0bouillonne une quantit\xe9 de contenus spontan\xe9s, \xe9ph\xe9m\xe8res, vite absorb\xe9s et qui demandent peu d\u2019effort \xe0 produire. Votre social content.

Au milieu\xa0gravitent les contenus propri\xe9taires de chaque entreprise. Les\xa0billets\xa0de blogs, livres blancs, pr\xe9sentations, infographies, webinaires, etc.

Au sommet\xa0de la pyramide se trouvent des contenus \xe0 forte valeur ajout\xe9e et plus longs \xe0 produire. Des contenus rares comme des livres, des travaux de recherche, des enqu\xeates et des analyses approfondies.\xa0 Un podcast pourquoi pas !

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##Construisez votre liste d\u2019emails##

Sur les r\xe9seaux sociaux, vous ne poss\xe9dez pas vos audiences. C\u2019est comme \xe7a !
Vous avez beau avoir boss\xe9 vos contenus, affin\xe9 vos audiences, travaill\xe9 un tr\xe8s beau compte. Tout \xe7a appartient aux plateformes sociales.

Si un r\xe9seau devait fermer demain, tous vos abonn\xe9s sur cette plate-forme dispara\xeetront \xe9galement. C\u2019est un fait !

Ce qui vous appartient par contre, c\u2019est votre marque et les liens que vous \xeates parvenu \xe0 tisser avec votre audience.
Il est primordial de rapidement parvenir \xe0 cr\xe9er votre liste de diffusion.

Qu'est-ce qu'une liste de diffusion ?

Une liste de diffusion est une liste sp\xe9ciale de noms et adresses \xe9lectroniques de personnes qui vous ont donn\xe9 la permission de leur envoyer des mises \xe0 jour et des promotions de votre entreprise.

Pourquoi la cr\xe9ation d'une liste de diffusion est-elle importante ?

Selon la Direct Marketing Association, le marketing par courrier \xe9lectronique g\xe9n\xe8re en moyenne un retour sur investissement de 4300% pour les entreprises am\xe9ricaines.

Parce que les abonn\xe9s au courrier \xe9lectronique ont rejoint votre liste de courrier \xe9lectronique \xe0 partir de votre site Web et ont v\xe9rifi\xe9 leur identit\xe9 en cliquant sur un lien (double optin), ils sont extr\xeamement int\xe9ress\xe9s par ce que vous avez \xe0 offrir.\xa0C'est pourquoi ils sont plus susceptibles de se convertir en clients payants.

Vous poss\xe9dez votre liste de courrier \xe9lectronique

Vous ne poss\xe9dez pas Facebook, Twitter ou Google. Vos campagnes dans les m\xe9dias sociaux et vos efforts de r\xe9f\xe9rencement peuvent \xeatre perdus lorsque ces plateformes modifient leurs politiques. D'autre part, vous poss\xe9dez votre liste de courrier \xe9lectronique et celle-ci n'est pas influenc\xe9e par les d\xe9cisions des autres entreprises.

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Le Super Daily est fabriqu\xe9 avec une pluie d'amour par les \xe9quipes de Supernatifs.

Nous sommes une agence de content marketing et social media bas\xe9e \xe0 Lyon. Nous aidons les entreprises \xe0 cr\xe9er des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.

Contact : bonjour@supernatifs.com

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