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Published: May 17, 2019, 7:56 a.m.

\xc9pisode 192 : Selon une \xe9tude du cabinet Bolero pour Voyages-sncf.com,\xa034% des Fran\xe7ais d\xe9clarent avoir recours \xe0 Instagram pour chercher des id\xe9es de destinations. En effet les r\xe9seaux sociaux jouent un r\xf4le important dans votre processus de choix et les stations baln\xe9aires Fran\xe7aises l'ont bien compris !

Chaque mois, le barom\xe8tre We Like Travel analyse plus de 700 destinations touristiques qui communiquent sur les r\xe9seaux sociaux en France. Parmi ces destinations,\xa0environ\xa0500\xa0animent un compte Instagram, soit\xa071%.

• 7900 abonn\xe9s\xa0par compte en moyenne
• Port\xe9e des posts :\xa047\xa0%\xa0des abonn\xe9s touch\xe9s en moyenne par post
• 12,8 posts par mois
• Les\xa0r\xe9gions\xa0sont les destinations les plus suivies

La France repr\xe9sente pr\xe8s d\u2019une publication sur deux\xa0(52%) et arrive en t\xeate des destinations, devant ses proches pays europ\xe9ens : Gr\xe8ce, Espagne, Italie, Portugal et Angleterre qui totalisent 19% des posts.\xa0

Le hashtag\xa0#frenchriviera\xa0est associ\xe9 \xe0 plus d\u2019une publication sur deux relative \xe0 la C\xf4te d\u2019Azur.\xa0

Vos vacances commencent sur les r\xe9seaux sociaux.

\u2014\u2014

Sainte maxime

Facebook > 94k fans
Instagram > 8420 followers

On se dirige sur la c\xf4te d\u2019Azur \xe0 deux pas de Saint Tropez \xe0 Saint Maxime

**\xab\xa0Le meilleur de la French Riviera\xa0\xbb

Le compte qui appartient \xe0 l\u2019office de tourisme de Sainte Maxime met en valeur pas seulement le paysage mais aussi les lieux embl\xe9matiques de la petite ville c\xf4ti\xe8re.

A cette p\xe9riode, en avant-saison, on peut y voir les jolis bars de plage, les fauteuils en rotin dans le sable ou encore les pontons libres de toute attraction touristique.

On a de belles photos prises au dr\xf4ne et de superbes couch\xe9s de soleil. Le compte ne refl\xe8te pas le c\xf4t\xe9 super haut de gamme de la c\xe9l\xe8bre cit\xe9 baln\xe9aire mais la rend abordable.

Un joli petit # qui g\xe9n\xe8re de beaux UGC #iamsaintemaxime > 5478 publications
Quasiment 100% des posts du feed sont issus de l\u2019UGC.

Instagram semble vraiment \xeatre l\u2019outil de recrutement de visiteurs pour l\u2019office du Tourisme de Toulon.
Le contenu est en 2 langues.

Des campagnes publicitaires sur Instagram bas\xe9e sur les Stories organique du compte.
A ce titre une vid\xe9o de la F\xeate Votive, une procession locale, est actuellement sponsoris\xe9e en story.

Les Highlights du compte sont chart\xe9es et mettent en avant - \xe9v\xe8nements - plages - centre ville\u2026 dans un m\xe9lange de natif et d\u2019UGC habillement repris

Ils ont \xe9galement un joli compte Pinterest @saintemaxime
Visit\xe9 par 1800 personnes par mois.

Y sont mis en avant les \xe9v\xe8nement locaux - sportifs - culturels qui ont chacun leur board. Mais aussi les commerces.
Ce compte Pinterest, c\u2019est \xe9galement un moyen ultra malin d\u2019exploiter et de capitaliser sur l\u2019UGC.

Un vrai distinguo entre les actions sur sa page FB et le compte Instagram.
Sur la page FB on a une ligne \xe9ditoriale vraiment bas\xe9e sur les actualit\xe9s culturelles et touristiques de la station.
Sur Insta, c\u2019est la carte postale qui est mise en avant avec une strat\xe9gie bas\xe9e sur l\u2019UGC.

Tr\xe8s bel usage des \xe9v\xe8nements Facebook.
Beaucoup de Stories Instagram bascul\xe9e sur FB.

Cabourg

Facebook > 29445 abonn\xe9s
Instagram > 2800 followers

Fr\xe9quence de publication tr\xe8s soutenue : 16 posts / mois.
Taux d\u2019engagement vraiment int\xe9ressant.

De concours photos dans Facebook.

L\u2019importance des avis sur FB. Avec un enjeux pour les offices du Tourisme maintenir des conversations autour du tourisme et ne pas devenir le SAV de la municipalit\xe9. (Taxe d\u2019habitation, probl\xe8me de politique locale)

Carnac Tourisme

Facebook > 75 586 abonn\xe9s
Instagram > 4726 abonn\xe9s

Entre mer et menhirs

Le compte Facebook est tr\xe8s actif et le community manager ne ch\xf4me pas.
C\u2019est une publication tous les 2-3 jours.
Il joue habillement avec les outils Facebook

Par exemple le dernier sondage Glace traditionnelle ou / Italienne > 630 votes.

Bonnes astuces de CM > La journ\xe9e des familles
Programme pour la Journ\xe9e internationale des familles de demain :
\U0001f3d6\xa0plage
\U0001f36a\xa0go\xfbter en terrasse
\U0001f333\xa0balade pr\xe8s des menhirs
\U0001f3a0\xa0tour de man\xe8ge

Utilisation d\u2019UGC m\xeame sur Facebook
Publication de photos \xab\xa0vu par\xa0\xbb

Sur chaque publication il y a des commentaires et de l\u2019interaction.
UGC > 200 commentaires et il y r\xe9pond

Le compte reprend tr\xe8s largement tout ce que l\u2019on voit \xe0 Carnac, des menhirs aux sports nautiques, en passant par les galettes, le spa, l\u2019ostr\xe9iculture

3 ou 4 fois par mois, sont publi\xe9es des vid\xe9os pour montrer un peu plus sans filtre ce qu\u2019il s\u2019y passe. Footing sur la plage, balade entre les menhirs, oeuvres \xe9ph\xe9m\xe8res sur le sable

F\xe9licitations au CM

Ville de Toulon

Saviez-vous que Toulon est class\xe9e parmi les meilleurs stations baln\xe9aires au monde ?
Selon un classement publi\xe9 par la cha\xeene de am\xe9ricaine CNBC qui compile les r\xe9sultats de diff\xe9rents rapports d\u2019experts internationaux du tourisme. Apr\xe8s avoir \xe9tudi\xe9 pr\xe8s de 8 500 villes (hors \xc9tats-Unis), Toulon a \xe9t\xe9 class\xe9e 2\xe8me meilleure station baln\xe9aire au monde !

Instagram : 13,7k followers
Facebook > 30k abonn\xe9s

Ce qui est int\xe9ressant ici c\u2019est qu\u2019il n\u2019y a pas de doublon entre les comptes municipaux et le compte officiel de l\u2019office du tourisme.

Sur Facebook c\u2019est vraiment l\u2019actualit\xe9 municipale.
Sur Instagram, par contre c\u2019est l\u2019outil de l\u2019office du tourisme.

Les higlights sont vraiment conclu comme les rubriques du magazine de l\u2019office du Tourisme.
Les plages, Noel \xe0 Toulon, la Tour Royal\u2026

Jolie animation communautaire sur Instagram.
Un jeu concours photo #toulonforever
Des instamment. RDV d\u2019instagrameurs / ambassadeurs.

\u2014\u2014

Le Bassin d\u2019arcachon

Facebook > 103k abonn\xe9s.
Instagram > 22,5k followers.

Taux d\u2019engagement de 4,94% selon la barom\xe8tre we like travel.

Ce qui est int\xe9ressant c\u2019est comment le patrimoine gastronomique locale est mis \xe0 l\u2019honneur.
Et oui le bassin d\u2019Arcachon c\u2019est aussi les huitres !
Pendant la saison hivernale, la page FB s\u2019offre une seconde jeunesse en publiant des joie plateau d\u2019huitres du bassin.

De nombreuses vid\xe9os.

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Le Super Daily est le podcast quotidien sur les r\xe9seaux sociaux. Il est fabriqu\xe9 avec une pluie d'amour par les \xe9quipes de Supernatifs.

Nous sommes une agence social media bas\xe9e \xe0 Lyon. Nous aidons les entreprises \xe0 cr\xe9er des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.

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