Social Shopping : Quelles sont les habitudes d'achat des Francais sur les reseaux sociaux ?

Published: Jan. 19, 2021, 7 a.m.

\xc9pisode 519 : 31% des Fran\xe7ais ont d\xe9j\xe0 achet\xe9 sur les r\xe9seaux sociaux. Ok mais... sur quel r\xe9seau, avec quel budget, pour quelle raison... On d\xe9crypte pour vous l'\xe9tude Yougov France qui vient de sortir ...

Etude Yougov France men\xe9e sur 1022 personnes de 18 ans et + sur un panel repr\xe9sentatif de la population Fran\xe7aise .

Les gros chiffres :

31% des Fran\xe7ais ont d\xe9j\xe0 achet\xe9 un produit via un r\xe9seau social.
Ce n\u2019est pas pr\xe9cis\xe9 mais on peut imaginer qu\u2019on parle de publicit\xe9 cibl\xe9e, de social commerce voire m\xeame de la Market place Facebook.

Parmi ces acheteurs, 38% correspondent \xe0 la tranche des 18-34 ans,
les g\xe9n\xe9rations Y et Z donc

24% des sond\xe9s n\u2019ont jamais achet\xe9 via un r\xe9seau social mais pourraient le faire

86% des Fran\xe7ais sont m\xe9fiants \xe0 l\u2019\xe9gard des publicit\xe9s et placements de produits sur les r\xe9seaux sociaux.
Soit 79% des 18-34ans et 92% chez les 55 ans et +

Pour quelles raisons les Fran\xe7ais ach\xe8tent-ils sur les r\xe9seaux sociaux ?
  • 39% sont attir\xe9s par une promotion, c\u2019est donc \xe0 prendre dans le wording utilis\xe9 et la conception visuelle
  • 25% quand ils ne trouvent pas le produit ailleurs
  • 24% parce que le processus d\u2019achat est simple et pratique, on fait du shopping et on est dans un environnement familier
  • 11% quand le produit est commercialis\xe9 par leur marque pr\xe9f\xe9r\xe9 #lovebrand
  • 10% quand le produit est mis en avant par un ou une influenceuse
Facebook est le leader du social shopping chez les Fran\xe7ais

Le top 5 des r\xe9seaux sociaux avec lesquels les Fran\xe7ais ont d\xe9j\xe0 r\xe9alis\xe9 un achat est le suivant :

  • Facebook (76 %)
  • Instagram (23 %) > Soit 47% des 18-34 ans
  • Snapchat (11 %)
  • Pinterest (5 %)
  • TikTok (4 %)
Ces personnes qui ont d\xe9j\xe0 achet\xe9, qu\u2019en pensent-elles ?
  • 50% naviguent sans but, par habitude sur les r\xe9seaux, ils fl\xe2nent et il ach\xe8tent
  • 39% ont tendance \xe0 faire des achats compulsif, les t\xeates de gondole social media sont donc parfaites pour eux
  • 23% se sentent plus int\xe9ress\xe9s par la publicit\xe9 sur les r\xe9seaux que sur des sites internet classiques.
Les Fran\xe7ais d\xe9pensent entre 20 et 50 \u20ac par achat via les r\xe9seaux Sociaux

On est donc sur de l\u2019achat compulsif avec un montant assez bas

30 % des Fran\xe7ais vont avoir un budget de moins de 20 \u20ac.
9% seulement des personnes d\xe9pensent plus de 50 \u20ac
5% pour des achats montent \xe0 plus de 100 \u20ac

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