BROADCASTS.com

\xc9pisode 161 : Harris Interactive publie la 7\xe8me \xe9dition de son barom\xe8tre annuel des m\xe9dias sociaux. Il d\xe9crypte les usages des internautes fran\xe7ais sur les r\xe9seaux sociaux, leurs rapports aux marques et souligne les nouvelles tendances sociale.

Pour cette enqu\xeate en ligne, Harris Interactive a interrog\xe9 2001 internautes fran\xe7ais de plus de 15 ans courant du mois de f\xe9vrier 2019.

#Les fran\xe7ais toujours plus actifs sur les r\xe9seaux sociaux.

Toujours plus d'utilisation des r\xe9seaux sociaux et des messageries sociales en France.

77% des fran\xe7ais sont actifs sur les r\xe9seaux sociaux (contre 75% en 2018).

Les internautes fran\xe7ais sont actif sur 3,7 plateformes en moyenne

4/10 y recherchent des informations sur une marque, un produit ou un service

#Facebook reste la plateforme N\xb01

Facebook reste la plateforme favorite de 60% des r\xe9pondants.
Juste derri\xe8re, on retrouve Messenger, une autre application du groupe, utilis\xe9e par 46% des internautes.
WhatsApp recueille quant \xe0 elle 33 % des suffrages tandis qu\u2019Instagram se trouve en cinqui\xe8me position avec 26 %

Malgr\xe9 les scandales \xe0 r\xe9p\xe9tions, le r\xe9seau social de Mark Zuckerberg continue de prosp\xe9rer. Ou plut\xf4t son \xe9cosyst\xe8me. L\u2019\xe9tude ne constate aucun d\xe9sabonnement massif.

Facebook reste le premier r\xe9seau social de France mais ne progresse plus.

#Tendance forte vers le Dark Social

Ce qui se passe, c'est que les internautes ont surtout investi d\u2019autres applications du Groupe Facebook garantissant un plus grand respect de la vie priv\xe9e.

66% des internautes fran\xe7ais ont utilis\xe9 une application de messagerie priv\xe9e au cours du mois.
46% messenger et 33% WhatsApp

#Les fran\xe7ais m\xe9fiant vis \xe0 vis des RS

Depuis le scandale de Cambridge Analytica de l\u2019ann\xe9e derni\xe8re, la m\xe9fiance vis \xe0 vis des informations circulant sur les RS reste \xe9lev\xe9e.

89% des interrog\xe9s s\u2019estiment m\xe9fiant vis \xe0 vis des infos circulant sur les r\xe9seaux sociaux (89%).
Et 87% des personnes interrog\xe9es restent prudentes par rapport aux contenus qu\u2019elles publient elles-m\xeame sur les r\xe9seaux sociaux.

Paradoxalement, les r\xe9seaux sociaux restent les plateformes privil\xe9gi\xe9es pour s\u2019informer selon 64% des utilisateurs. Ils accordent notamment du cr\xe9dit aux publications des m\xe9dias traditionnels (57%) et s\u2019estiment capables de distinguer une info d\u2019une intox (66%) et de choisir des sources d\u2019informations fiables (68%).

#Un usage des r\xe9seaux sociaux de plus en plus tourn\xe9 vers le divertissement

Tr\xe8s bonne sant\xe9 de Youtube qui se classe au 2\xe8me rang des plateformes sociales les plus utilis\xe9es par les internautes, juste devant instagram.

#Pour Youtube :
34% des personnes interrog\xe9es ont utilis\xe9 Youtube au cours des 30 derniers jours.
20% d\xe9clarent l\u2019utiliser tous les jours.

#Pour Instagram :
18% d\xe9clarent l\u2019utiliser tous les jours.

#En ce qui concerne les millenials (18-34) et les GenZ (- de 18)
3 autres plateformes sont en nette progression : Twitch t\xeate avec 15% de port\xe9e chez les internautes le plus jeunes, Discord et en 3!-\xe8me position TikTok.

#Social personnae

Les m\xe9dias sociaux continuent d\u2019\xe9voluer et les internautes sont eux aussi en train de changer de comportement.

Afin de d\xe9gager une vision claire des usages R\xe9seaux sociaux, Harris Interactive propose une nouvelle grille de lecture ax\xe9e sur la relation digitale avec les marques appel\xe9e les\xa0"Social Personae\xa0\xbb.

Harris Interactive a ainsi identifi\xe9 5 profils de socionautes en fonction de leurs pratiques sur les r\xe9seaux sociaux mais aussi de leur engagement aupr\xe8s des marques.\xa0

\u2014\u2014

#Les Young Addict Fan (YAF)

Repr\xe9sentant 20% des personnes interrog\xe9es.

Il s\u2019agit de la tranche la plus connect\xe9 de la population avec une pr\xe9sence sur une moyenne de 7 plateformes diff\xe9rentes. Il s\u2019agit de ceux qui suivent massivement les influenceurs, qui commentent ou like le plus les contenus.

\u2014\u2014

#Les Communic' Actives

Juste derri\xe8re en terme d\u2019intensit\xe9 d\u2019usage, on trouve les \xab comunic\u2019active \xbb.
Une typologie de socionaute majoritairement f\xe9minine qui repr\xe9sente aussi 20% des personnes sond\xe9es.

Tr\xe8s actives sur les m\xe9dias sociaux, elles ne sont pourtant pas tr\xe8s engag\xe9es avec les marques.
Pr\xe9sentes sur pr\xe8s de 5 plateformes diff\xe9rentes elles utilisent surtout les applications de messagerie pour rester en contact avec leur proche.

\u2014\u2014

#Les Brand opportunists

\xc0 l\u2019inverse, les\xa0\xab brands opportunists \xbb, sont moins pr\xe9sents sur les diff\xe9rentes plateformes (environ 4,5 applications diff\xe9rentes), mais sont tr\xe8s fortement engag\xe9s aupr\xe8s des marques.

Cette population qui repr\xe9sente 28% des internautes est surtout \xe0 la recherche de bons plans et de promotions.

\u2014\u2014

#Les social Ghosts

Les lurkers\u2026
Ils repr\xe9sentent 13% de la population.
Ces derniers n\u2019interagissent jamais avec les marques et utilisent en moyenne 3,3 plateformes diff\xe9rentes.\xa0
Les Voyeurs sur les r\xe9seaux sociaux > Episode 40

\u2014\u2014

#Les cold-feet

Ils repr\xe9sentent 20% des internautes. Ont souvent plus de 50 ans.
Ils utilisent moins de 3 plateformes et ne font que survoler les contenus sans jamais interagir.\xa0

. . .

Le Super Daily est fabriqu\xe9 avec une pluie d'amour par les \xe9quipes de Supernatifs.

Nous sommes une agence de content marketing et social media bas\xe9e \xe0 Lyon. Nous aidons les entreprises \xe0 cr\xe9er des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.

Contact : bonjour@supernatifs.co

H\xe9berg\xe9 par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.