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Published: March 9, 2021, 9:09 a.m.

\xc9pisode 547 : Les Highlights Stories ont \xe9t\xe9 introduites en 2017 par Instagram. D\xe9j\xe0 4 ans !
Elles apparaissent dans une rubrique d\xe9di\xe9e, situ\xe9e en-dessous de la biographie sur le profil. Les stories qui sont bascul\xe9es \xe0 la Une deviennent alors permanente set restent visibles \xe0 cet emplacement, au-del\xe0 du d\xe9lai de 24 heures.
Utilis\xe9 strat\xe9giquement, les Stories \xe0 la Une sont sans aucun doute l\u2019une des armes les plus efficaces \xe0 votre disposition pour apporter de la valeur ajout\xe9e \xe0 votre compte Instagram. Une opportunit\xe9 malheureusement fr\xe9quemment sous exploit\xe9e. On vous pr\xe9sente les meilleures strat\xe9gies.

Il est ultra important de bien travailler cette partie l\xe0 de votre compte Instagram.

Tout simplement comme on l\u2019a r\xe9p\xe9t\xe9 Instagram est devenu votre Home page.

Aujourd\u2019hui quand quelqu\u2019un cherche votre marque vous avez de grandes chances pour qu\u2019il la cherche d\u2019abord sur Instagram.

Et donc quand il tombe sur votre compte Instagram qu\u2019est-ce qu\u2019il va voir en premier ?

Il a votre photo de profil o\xf9 il peut cliquer pour voir vos Story du moment. Ensuite il va s\xfbrement lire votre bio. Et puis avant m\xeame de voir votre grille et vos posts, ses yeux vont passer sur les Highlight Story.

Il est donc primordial de bien travailler d\xe9j\xe0 pour le recrutement de votre page Instagram, et puis pour les utiliser du mieux possible comme un espace de communication sur Instagram.

Pour bien travailler ces Highlight Story, il faut bien choisir de quoi on veut parler \xe0 l\u2019int\xe9rieur.

Souvent on a envie de tout mettre, comme dans les posts, comme dans les Story, comme de partout\u2026

Il faut savoir segmenter, il faut que l\u2019espace en Highlights Story soit utilis\xe9 dans un but pr\xe9cis.

On va voir ensemble aujourd\u2019hui diff\xe9rentes strat\xe9gies ou une marque a ax\xe9 ses highlight story sur un sur un th\xe8me !

Les Stories Instagram Highlights pr\xe9sentent plusieurs avantages :

\u2013 En fonction de la strat\xe9gie adopt\xe9e, vous pouvez ainsi permettre aux utilisateurs d\u2019en apprendre davantage sur vous.

\u2013 De plus, si vous avez un compte certifi\xe9 ou si 10 000+ utilisateurs suivent votre compte, vous \xeates en mesure de cr\xe9er du trafic r\xe9gulier \xe0 partir des liens ins\xe9r\xe9s dans vos Stories Instagram \xab \xe0 la Une \xbb.

Des highlights stories pour mettre en avant ses produits

@tediber_fr sur Instagram

Couette
La t\xeate de lit
Grand Tedi
Tedi by Tedibear
Canap\xe9 lit

Reebok : presentation des produits et couvertures soign\xe9es

La page Instagram de Reebok

J\u2019ai choisi Reebok une marque qui n\u2019est pas fran\xe7aise mais parce que j\u2019aime beaucoup la mani\xe8re dont ils ont travaill\xe9 leurs Highlights.

Ils ont une strat\xe9gie o\xf9 il pr\xe9sente leurs produits.

On retrouve diff\xe9rents types de Reebok pour chaque highlight : les Floatride, les Zig, les Nano et les Club C.

Et puis on retrouve les derni\xe8res sorties ainsi que les collaborations de la marque sur certaines baskets.

Ce que je trouve ultra int\xe9ressant dans leur Highlights, c\u2019est la mani\xe8re dont ils ont travaill\xe9 la couverture de chaque Highlight.

Il est ultra important de bien travailler sa couverture, c\u2019est peut-\xeatre ce qui va donner envie de cliquer \xe0 vos audiences.

L\xe0 ils ont fait une petite illustration de chaque mod\xe8le de basket, et \xe7a rend hyper bien.

On reconna\xeet vraiment \xe0 chaque fois la basket et on a envie de cliquer dessus pour la voir en vrai du coup.

Ils ont choisi de garder en fond la m\xeame couleur que celle de leur logo, mais ils auraient m\xeame pu choisir une couleur par paire de baskets.

Des hightlights Stories pour souligner son service clientLa Canadienne : strat\xe9gie Customer service

La page Instagram de La Canadienne

Une des solutions dans le choix de strat\xe9gie des Highlights stories est de d\xe9dier cette espace \xe0 du service client.

Dans ce cas l\xe0 on communique peu sur qui on est, ou ce qu\u2019on fait, mais plus sur le rapport au client, en l\u2019aidant \xe0 comprendre quelles d\xe9marches il peut avoir.

Alors qu\u2019est-ce qu\u2019on retrouve comme Highlights ?

O\xf9 trouver les boutiques ?

Une premi\xe8re Highlights qui pr\xe9sente les boutiques de La Canadienne. On retrouve des Stories, de chacun de leurs magasins, ce qui permet rapidement de savoir en tant que client s\u2019 il y a un magasin \xe0 La Canadienne autour de soi.

Avis client

Il y a une autre Highlights qui fait la part belle \xe0 la preuve sociale.

On retrouve l\xe0 des avis clients, compiler dans une petite cr\xe9a vid\xe9o, c\u2019est tr\xe8s malin pour faire ressortir des bons retours sur sa marque.

Service client

On retrouve une Highlight Story service client

Et la marque explique alors que le service client fait partie de son ADN, c\u2019est une marque qui aime conseiller et apporter une expertise \xe0 ses clients. Et on retrouve \xe0 la fin un num\xe9ro de t\xe9l\xe9phone auquel on peut les contacter.

Infos sur la garantie

La marque utilise une Highlight pour mettre en avant sa garantie a vie.

Encore une fois c\u2019est une information qui porte sur les produits et qui est l\xe0 pour r\xe9pondre \xe0 une question des clients.

Le 3 fois sans frais

Dans son dernier Highlight la marque va aller encore plus loin puisqu\u2019elle va aller jusqu\u2019\xe0 mettre en avant des conditions de paiement.

Elle pr\xe9sente dans ce dernier Highlight la possibilit\xe9 de payer en trois fois sans frais.

Des hightlights Stories pour pr\xe9senter son offre de valeur

@megeve_officiel

Logements
Activit\xe9s
Restaurants
Expositions

Des highlights Stories pour souligner les piliers de contenuBiocoop : strat\xe9gie Brand content

La page Insta de la Biocoop

La biocoop a fait un choix compl\xe8tement diff\xe9rent.

\xc0 mon go\xfbt du c\xf4t\xe9 de la biocoop on a un petit peu trop de Highlights. On perd du coup un petit peu en lisibilit\xe9.

Cependant ce que je trouve ultra int\xe9ressant c\u2019est qu\u2019on a une grande majorit\xe9 de ses Highlights qui sont en \xe9cho au Why de la biocoop.

Les saisons

Ils ont par exemple une Highlight qui met en avant tous les l\xe9gumes et fruits qu\u2019on peut consommer en fonction du mois dans le quel on est.

En plus c\u2019est tr\xe8s cool car il y a un Swype up, qui nous emm\xe8ne sur une page de leur site on va retrouver plus d\u2019informations sur le mois sur lequel on a cliqu\xe9.

Les paysans associ\xe9s

Il y a une autre Highlights qui pr\xe9sente des paysans qui travaille avec la biocoop.

C\u2019est ultra int\xe9ressant car il met en avant les agriculteurs qui sont rarement visible, mais ils font le lien entre ces agriculteurs et les consommateurs.

Une Highlight sur leur RSE

La marque nous pr\xe9sentes dans une petite s\xe9rie de vid\xe9os photos avec des quiz au milieu tout ce qu\u2019elle met en place au niveau local, comme aider un producteur en difficult\xe9 ou installer des cantine bio\u2026

Une fois de plus on est autour de leur why.

C\u2019est aussi la strat\xe9gie de The North Face.

La page Instagram. de The North Face

Innovation (tr\xe8s belle pr\xe9sentation de produits)
Inspiration (des extraits issus de vid\xe9o Youtube long format)
Engagements (comment la marque s\u2019ngage sur des sujets RSE)
Communaut\xe9s (Un push vers des playlist Spotify)

Des highlights Stories pour pousser ses diff\xe9rentes chanels

C\u2019est en g\xe9n\xe9ral la strat\xe9gie retenue par de nombreux cr\xe9ateurs de contenu qui souhaitent s\xe9parer le type de contenu qu'ils cr\xe9ent (podcasts, blogs, vid\xe9os, etc.).

Ceci est utile si vous souhaitez mettre en \xe9vidence une cha\xeene ou une typologie de contenu particuli\xe8re. C'est \xe9galement utile si votre public pr\xe9f\xe8re un moyen facile de trouver ces cha\xeenes s'il recherche votre podcast ou votre \xe9v\xe9nement.

@cliquetv

Le podcast
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L\u2019hebdo
L\u2019\xe9mission sur Canal plus

Des highlights Stories pour ses events de marque

Si vous organisez de nombreux \xe9v\xe9nements, vous voudrez peut-\xeatre envisager d'organiser vos highlights Stories par nom ou date de l'\xe9v\xe9nement. C\u2019est particuli\xe8rement utile si vous souhaitez permettre aux gens de consulter facilement vos \xe9v\xe9nements pass\xe9s ou de trouver des articles et des histoires li\xe9s \xe0 un \xe9v\xe9nement en cours.

C\u2019est notamment le cas de @dynastarskis

Free Word Tour

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Le Super Daily est le podcast quotidien sur les r\xe9seaux sociaux. Il est fabriqu\xe9 avec une pluie d'amour par les \xe9quipes de Supernatifs.

Nous sommes une agence social media bas\xe9e \xe0 Lyon. Nous aidons les entreprises \xe0 cr\xe9er des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.

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