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\xc9pisode 54 : Le 16 octobre dernier un groupe d'annonceurs a port\xe9 plainte contre Facebook pour avoir fourni de la fausse Data. C'est notamment gr\xe2ce \xe0 ces chiffres que Facebook a pu d\xe9velopper la vid\xe9o sur sa plateforme. Et c'est \xe0 cause de ces chiffres que tout un pan \xe9conomique de ce secteur (annonceurs et m\xe9dias) s'est transform\xe9 en profondeur.

##Facebook aurait tromp\xe9 ses annonceurs##

• Facebook a largement sur\xe9valu\xe9 l'impact des campagnes videos
• Mardi 16 Octobre, un groupe d\u2019annonceurs californiens a intent\xe9 un recours collectif contre le g\xe9ant des r\xe9seaux sociaux Facebook.\xa0Cette fois, il ne s\u2019agit pas de probl\xe8mes de confidentialit\xe9 des donn\xe9es, mais de fraude.

##L\u2019origine de l\u2019affaire##

• Tout a commenc\xe9 mi-2016. Lorsque Facebook d\xe9clarait que nous avions bascul\xe9 dans une \xe8re du tout vid\xe9o.
• Mark Zuckerberg, expliquait alors sur BuzzFeed News : "Nous sommes entr\xe9s dans l\u2019\xe2ge d\u2019or de la vid\xe9o."
  -La consommation de textes sur la plateforme perdait du terrain au profit de la vid\xe9o
• Mark Zuckerberg : \xabJe ne serais pas surpris si dans cinq ans la majorit\xe9 du contenu que les gens voient et partagent quotidiennement sur Facebook \xe9tait de la vid\xe9o\xbb

Oui mais\u2026 il semblerait que Facebook ai forc\xe9 le destin

• Quelques mois plus tard, toujours en 2016, un groupe d\u2019annonceurs alerte Facebook d\u2019incoh\xe9rence dans les chiffres.
• Certains ont des r\xe9sultats hallucinants avec des taux de visionnage de 100% de leurs vid\xe9os publicitaires.
• C'est \xe0 dire que 100% des vid\xe9os \xe9taient soit disant visionn\xe9es en enti\xe8res.
• Un article du Wall Street Journal affirmait que les chiffres mirobolants annonc\xe9s par Facebook avaient \xe9t\xe9 largement surestim\xe9s.
  Le r\xe9seau aurait, selon lui,\xa0gonfl\xe9 de 60 \xe0 80% la dur\xe9e moyenne de vision de ses vid\xe9os publicitaires en ligne

##Une simple erreur de calcul de la dur\xe9e moyenne de visionnage##

• Un des outils de pilotage pour les marques c\u2019est la dur\xe9e de visionnage. Combien de temps en moyenne mon audience a regard\xe9 ma vid\xe9o.
• Quand vous \xeates sur Facebook, les vid\xe9os diffus\xe9es sur la plateforme sont en auto play. C'est \xe0 dire qu\u2019elles se lancent toute seule quand vous survolez votre flux d\u2019articles.
• Sauf, qu\u2019on le sait bien l\u2019autoplay ne peut pas \xeatre consid\xe9r\xe9 comme une lecture. C\u2019est pourquoi FB comptabilise une vue que si la vid\xe9o a \xe9t\xe9 vue plus de 3 secondes\u2026

Oui mais\u2026

• Oui mais pendant presque 2 ans Facebook excluait les vues de moins de 3 secondes dans ses calculs.
• Facebook a calcul\xe9 le temps moyen pass\xe9 \xe0 regarder une vid\xe9o en divisant le temps cumul\xe9 pass\xe9 \xe0 la regarder par le nombre de vues.\xa0Mais il ne comptait que les vues qui duraient au moins trois secondes.\xa0

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Dur\xe9e moyenne de vue de vid\xe9o = temps total pass\xe9 par tous les utilisateurs combin\xe9s / nombre total d\u2019utilisateurs qui ont regard\xe9 3sec minimum.

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3 petites secondes qui font toute la diff\xe9rence !

• Et les vues de moins de 3 secondes c\u2019est le tr\xe8s gros morceau.
• R\xe9sultat, une dur\xe9e moyenne de visionnage tr\xe8s largement sur \xe9valu\xe9e.

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Le 23 Sept 2016, David Fisher le directeur de la publicit\xe9 sur Facebook reconnait une erreur de calcul mais continue \xe0 diffuser ces fausses data pendant plusieurs mois\u2026

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##Le pr\xe9judice est consid\xe9rable pour les annonceurs !##

• Les annonceurs ont investi de budgets consid\xe9rables sur la vid\xe9o en s\u2019appuyant sur des statistiques fausses !
• Mensonge sur le ROI des achats publicitaires mais aussi co\xfbt de production de contenu vid\xe9os.

Les fausses statistiques de FB ont transform\xe9 l\u2019\xe9cosyst\xe8me publicitaire en ligne et caus\xe9 des centaines de licenciements !

• Deux journalistes de The Atlantic ont calcul\xe9 que de 2016 \xe0 2018,\xa0plus de 350 journalistes\xa0am\xe9ricains ont \xe9t\xe9 licenci\xe9s\xa0\xabau moins en partie \xe0 cause des incitations de Facebook\xbb.\xa0
• Par exemple, en 2017 Mashable a licenci\xe9 trente employ\xe9s afin de privil\xe9gier les contenus vid\xe9os.
• En 2017, Vice a licenci\xe9 60 journalistes en d\xe9clarant : \xab\xc9liminer des emplois est n\xe9cessaire pour mettre plus de ressources dans la production de vid\xe9os\xbb.

##Et si Facebook avait cr\xe9\xe9 une bulle vid\xe9o volontairement ?##

• Fin 2016, un groupe de petits annonceurs am\xe9ricains d\xe9pose plainte en Justice, affirmant, sur la base de documents internes, que Facebook \xe9tait au courant depuis un an.
• L\u2019affaire a rebondi cette semaine avec le d\xe9p\xf4t d\u2019une nouvelle plainte effectu\xe9 par l\u2019agence de marketing en ligne Crowd Siren. Celle-ci affirme, sur la base de nouveaux documents internes, que le probl\xe8me est bien plus s\xe9rieux, les statistiques ayant \xe9t\xe9 gonfl\xe9e, selon elle, de 150 \xe0 900%!

Elle affirme aussi preuve \xe0 l\u2019appui que Facebook \xe9tait au courant.

Source : Slate, Ozap, Les Num\xe9riques...

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