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Published: Nov. 25, 2021, 9:41 a.m.

\xc9pisode 685 : En regardant votre page Facebook, vous faites souvent le m\xeame constat : j'ai un peu la flemme, Facebook c\u2019est pas super Sexy, \xe7a ne marche plus... Et ce n'est pas tout \xe0 fait vrai, il y a encore beaucoup de choses \xe0 y faire !

Facebook, c\u2019est mort. Y a plus rien qui marche l\xe0-bas. Ma page ressemble \xe0 un bateau fant\xf4me perdu dans un oc\xe9an algorithmique\u2026 Non vraiment \xe7a sent le sapin\u2026.

Attends, attends ! Il y a combien de temps que vous ne vous \xeates pas r\xe9ellement occup\xe9 de votre page de marque sur Facebook ? A quand remonte m\xeame votre dernier passage sur votre compte ? Etes vous bien certain de tirer profit de toutes les possibilit\xe9s de la plus grande plateforme social media au Monde ?

Dans cet \xe9pisode on partage avec vous 5 conseils d\u2019optimisation. Pour peut-\xeatre redonner vie \xe0 votre page.

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#1 : Optimisez la mise en page de votre page Facebook, vos onglets

Toutes les pages Facebook ne sont pas exactement identiques.
Facebook propose un paquet d'options de personnalisation afin que vous puissiez ajouter les bonnes fonctionnalit\xe9s \xe0 chaque page que vous g\xe9rez.

Pour choisir une mise en page ou ajuster des options individuelles, acc\xe9dez aux param\xe8tres de votre page et cliquez sur Mod\xe8les et onglets.

Des mod\xe8les de pages

Facebook propose des mod\xe8les pr\xe9d\xe9finis de pages en fonction de votre activit\xe9. Site d\u2019information, organisation \xe0 but non lucratif, personnalit\xe9 publique, restaurant et entreprise de services\u2026.

Bien param\xe9trer ses onglets de page

Apr\xe8s avoir choisi un mod\xe8le, vous pouvez basculer entre les onglets s\xe9lectionn\xe9s et les r\xe9organiser pour cr\xe9er une page plus utile.

Par exemple, vous pouvez ajouter des onglets pour les vid\xe9os en direct, les groupes li\xe9s, les offres d\u2019emploi ou votre boutique.

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Des onglets bien souvent sous utilis\xe9s

L\u2019onglet Guides permet de cat\xe9goriser une certain nombre de posts de la page sous une m\xeame cat\xe9gorie. Bien pratique pour mettre en avant un portfolio de cas clients par exemple.

L\u2019onglet services permet aussi de mettre en avant des offres de service de ma marque. Je peux cr\xe9er une petite fiche pars drive en pr\xe9cisant le type d\u2019offre, la dur\xe9e, le prix\u2026

L\u2019onglet offres d\u2019emplois idem plut\xf4t cool puisque je peux comme sur Linkedin proposer une certain nombre de postes \xe0 pourvoir dans ma boite.

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#2 - Modifier votre bouton principal d\u2019appel \xe0 l\u2019action

Quand vous d\xe9boulez sur une page Facebook, il ya un gros bouton bleu. Un gros Call To Action bien visible.

Par d\xe9faut, la page va vous proposer un bouton \xab Nous envoyer un message \xbb, mais la good news c\u2019est que vous pouvez modifier ce bouton pour susciter un paquet d\u2019action diff\xe9rentes.

Commander si vous \xeates un restaurant avec un lien qui renvoie vers un site de r\xe9servation genre La fourchette.

Appeler avec la possibilit\xe9 de rentrer directement voter t\xe9l\xe9phone.

Prendre un RDV, Envoyer un message Whatsap\u2026

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#3 - \xc9pingler les messages importants en haut de votre page

L\xe0 aussi fonction bien souvent oubli\xe9e, Facebook vous propose d\u2019\xe9pingler en haut de votre page une publication.

C\u2019est tout b\xeate mais c\u2019est un moyen pratique d\u2019am\xe9liorer la lisibilit\xe9 de sa page et offrir une vue plus concr\xe8te sur un sujet chaud.

Cliquez sur les trois points dans le coin sup\xe9rieur droit de la publication et s\xe9lectionnez \xc9pingler en haut de la page dans le menu d\xe9roulant.

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#4 - Optimisez votre page Facebook pour la vente

Depuis 3 ans Facebook accentue sa course vers le social commerce et propose de nombreuses options pour faciliter l\u2019exposition et la vente de vos produits .
La premi\xe8re \xe9tape est bien s\xfbr de lier votre catalogue produits \xe0 votre page,
Mais il est aujourd\u2019hui possible de proposer des cartes cadeaux qui peuvent \xeatre publi\xe9es dans le feed mais aussi relay\xe9es via les boutons d\u2019action en haut de page.

Facebook vous offre la possibilit\xe9 de cr\xe9er une boutique directement au coeur de votre page Facebook.

Pour param\xe9trer tout \xe7a il va falloir se rendre sur la plateforme gestionnaire de vente de Facebook et ajoutez un catalogue. Ensuite, t\xe9l\xe9chargez votre inventaire manuellement, connectez votre pixel Facebook ou liez une plate-forme de commerce \xe9lectronique.

Proposer des \xe9v\xe8nements Live Payants
La fonctionnalit\xe9 n\u2019est pas encore disponible pour tout le monde mais l\u2019id\xe9e \xe0 germ\xe9 pendant le confinement et elle fait son chemin.
Qu\u2019on parle de session de vente priv\xe9e en live ou d\u2019\xe9v\xe8nements caritatif, il sera possible tr\xe8s bient\xf4t de faire payer l\u2019entr\xe9e de ses live avec les Paid Online Events

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#5 - Optimisez la gestion de vos messages directs depuis la page

Vous \xeates un veinard et vous recevez des tonnes de messages entrants depuis votre page. Des Direct messages auxquels vous avez du mal \xe0 r\xe9pondre ?

Vous pouvez utiliser les fonctionnalit\xe9s d\u2019automation de la bo\xeete de r\xe9ception de Facebook. Bien pratique !

2 options qui marchent bien :

\u2022 R\xe9ponse instantan\xe9e : Une r\xe9ponse instantan\xe9e est automatiquement envoy\xe9e imm\xe9diatement et accueille les utilisateurs dans votre bo\xeete de r\xe9ception la premi\xe8re fois qu'ils envoient un message \xe0 votre entreprise.

\u2022 Message d'absence : Un message d'absence peut communiquer des temps de r\xe9ponse habituels et fournir un meilleur service client.

#6 - Et si votre page redevenait active sur la plateforme Facebook ?

Depuis bient\xf4t 1 an, les pages Facebook ont la possibilit\xe9 de communiquer non plus \xe0 sens unique vers leurs abonn\xe9s mais \xe9galement par le biais d\u2019un fil d\u2019actualit\xe9s, comme une personne lambda.

Cette ouverture offre de nouvelles opportunit\xe9s
-> interagir sur des contenus ext\xe9rieurs pour am\xe9liorer sa visibilit\xe9 et sa notori\xe9t\xe9
-> Construire des relations avec des influenceurs ou des cr\xe9ateurs en interagissant avec leur contenu
-> D\xe9velopper son audience en se faisant conna\xeetre dans d\u2019autres cercles

7AB Testing sur les publications organiques

Alors \xe7a c\u2019est l\u2019une des nouveaut\xe9s du business manager et c\u2019est assez cool, la possibilit\xe9 de tester et de comparer jusqu\u2019\xe0 4 types de formats.
Facebook va tester aupr\xe8s d\u2019un \xe9chantillon de fans ces formats de posts et publier automatiquement celui qui sera le plus performant.
Dans mon test, je peux par exemple cr\xe9er une publication avec lien externe et une publication vid\xe9o.

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Le Super Daily est le podcast quotidien sur les r\xe9seaux sociaux. Il est fabriqu\xe9 avec une pluie d'amour par les \xe9quipes de Supernatifs.

Nous sommes une agence social media bas\xe9e \xe0 Lyon : https://supernatifs.com/. Nous aidons les entreprises \xe0 cr\xe9er des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.

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