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Published: Feb. 4, 2020, 9:42 a.m.

\xc9pisode 331 : Votre audience vous adore et vous aussi, \xe7a tombe bien ! Alors pour continuer \xe0 cr\xe9er de l'interaction, g\xe9n\xe9rer de l'engagement et partager encore plus avec eux, on nous donne nos id\xe9es pour utiliser les stickers d'interaction Insta le mieux possible !

Si Insta avait d\xe9j\xe0 largement conquis le grand public, le petit frangin de Facebook n\u2019en finit pas de s\xe9duire les pros. Et notamment

Et on peut compter sur la plateforme pour proposer toujours plus de fonctionnalit\xe9s qui permettent de booster l\u2019engagement de nos audiences. Aujourd\u2019hui on va donc vous parler engagement, engagement oui, mais en stories !

Quelques petites donn\xe9es pour se remettre dans le bain

• Instagram : 1 milliard d\u2019utilisateurs actifs mensuels en 2019
• Plus de 200 millions d\u2019Instagrammers consultent au moins un profil de marque tous les jours
• Plus de 500 millions d\u2019utilisateurs quotidiens de Instagram Stories en 2019
• 1/3 des stories Insta les plus vues proviennent de marques
• Dans un mois type, 50% des marques publient au moins une story
• 68% des Millennials regardent des stories sur Instagram (vs 49% sur Snapchat et 44% sur Facebook)

Instagram stories, des taux d\u2019interaction encore tr\xe8s forts

On peut constater des taux qui peuvent aller jusqu\u2019\xe0 plus de 15% et ce n\u2019est pas si sorcier que \xe7a !

Sur son blog, Tailwind (\xab 5 Ways to Spark Endless Engagement with Instagram Stories \xbb) a invent\xe9 un nouvel acronyme qui r\xe9sume en quelques mots comment engager ton audience : SPARK

• S (Send), envoyer ton audience vers un lieu ext\xe9rieur (article, vid\xe9o, podcast\u2026)
• P (Play around with), jouer et s\u2019amuser avec les nouvelles tendances.
• A (Ask), demander du feedback et l\u2019avis de ton audience.
• R (Reshare), repartager des contenus qui pourraient l\u2019int\xe9resser et lui rendre service.
• K (Keep excitement high), surprendre et jouer sur l\u2019inattendu pour aiguiser sa curiosit\xe9.

Et si les stickers instagram \xe9taient la clef de l\u2019engagement et de l\u2019interaction sur les stories ?

Stickers d\u2019interaction disponibles

• questions
• sondages
• quiz
• discussion

1_ demander l\u2019avis de son audience

Les insights conso ou m\xeame futurs conso sont super importants dans la vie d\u2019une marque, pour le d\xe9veloppement de ses produits par exemple.

Alors au lieu de faire des enqu\xeates interminables pour d\xe9terminer la couleur de la languette du nouveau packaging\u2026 faites le sur Instagram.

Dans ce cas on peut par exemple utiliser >

• sticker question : pour un nouvel avis (comment imaginez vous notre prochain packaging)
• sticker sondage : quand on a deux gabarits et qu\u2019on est h\xe9sitant
• sticker quizz : quand on est en mode projet et qu\u2019on a encore beaucoup d\u2019id\xe9es

2_garder de la proximit\xe9 avec ses consos

C\u2019est bien joli de balancer des photos de produits sur sa page, mais n\u2019oublions pas qu\u2019Instagram c\u2019est aussi un lieu de transparence et de \xab vie en coulisses \xbb alors n\u2019h\xe9sitons pas \xe0 faire participer nos cosos \xe0 notre vie d\u2019entreprise

Pour certaines marques tr\xe8s fortes et parfois pour de toutes petites on remarque que les consos sont hyper engag\xe9s, veulent tout savoir et m\xeame sont pr\xeats \xe0 tout pour donner leur avis.

Sticker sondage / quizz : faire

3_cr\xe9er des tournois virtuels

Certains utilisent les sondages pour organiser des tournois ! Je ne sais pas si vous avez d\xe9j\xe0 vu \xe7a ! J\u2019ai d\xe9couvert \xe7a sur le compte de Sofyan Boudouni !

Il avait organis\xe9 un tournoi de rap en Story avec le sticker sondage ! \u2028

Alors comment \xe7a marche ?

C\u2019est simple il a organis\xe9 un tournoi, ou des rappeurs s\u2019opposent.
Pour chaque match il cr\xe9e une story avec par exemple un visuel qui repr\xe9sente PNL sur la moiti\xe9 gauche face \xe0 Lomepal sur la moiti\xe9 droite ! Et puis au milieu devant il ajoute un sticker sondage et le public vote pour son rappeur pr\xe9f\xe9r\xe9 ! \u2028

Du c\xf4t\xe9 des marques

c\u2019est Playstation qui joue comme \xe7a avec le sticker sondage ! En ce moment m\xeame il y a un tournoi sur la page de playstation France !

Vous pouvez allez voter pour votre m\xe9chant pr\xe9f\xe9r\xe9 ! Ce sont les 8e de finale aujourd\u2019hui ! C\u2019est une bonne mani\xe8re de donner la parole \xe0 votre audience !

4_engager la conversation

En plus de montrer son savoir-faire et montrer son expertise il peut \xeatre bon d\u2019\xe9changer avec ses followers. De se cr\xe9er par exemple des groupes de discussion autour d\u2019une th\xe9matique avec des ambassadeurs de marque.

• Sticker Discussion : permet de proposer de rejoindre un groupe de discussion sur une th\xe9matique pr\xe9cise. Le panel client v 3.0.

5_Etre cr\xe9atif

Les stickers Instagram sont aussi l\u2019occasion de montrer qu\u2019on ne fait pas les choses comme les autres, qu\u2019on sait \xeatre cr\xe9atifs. Ils peuvent tout \xe0 fait s\u2019int\xe9grer a de belles cr\xe9as ou a des combos faites \xe0 la main sur votre iPhone.

6_\xeatre sympa et faire gagner des cadeaux

On conna\xeet les m\xe9caniques classiques de jeux concours\u2026 et s\u2019il y avait aussi des mani\xe8res dele faire en Story, l\xe0 o\xf9 les taux d\u2019engagement sont encore tr\xe8s forts .

• sticker quizz : quelle r\xe9ponse est la bonne
• sticker quizz multi story : imaginer tout un jeu concours en plusieurs slides

Quand on est une marque, utiliser les stickers d\u2019interaction, c\u2019est tr\xe8s bien\u2026MAIS\u2026 il faut \xe9galement traiter ces interactions

C\u2019est tr\xe8s bien de s\u2019y mettre, de jouer avec les possibilit\xe9s qu\u2019offre la plateforme, de s\u2019adonner a la cr\xe9ativit\xe9 mais il faut bien s\xfbr traiter tout \xe7a.
C\u2019est comme si on distribuait des prospectus en boite \xe0 lettre et qu\u2019on ne d\xe9crocherait pas le t\xe9l\xe9phone pour prendre le devis.

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Le Super Daily est le podcast quotidien sur les r\xe9seaux sociaux. Il est fabriqu\xe9 avec une pluie d'amour par les \xe9quipes de Supernatifs.

Nous sommes une agence social media bas\xe9e \xe0 Lyon. Nous aidons les entreprises \xe0 cr\xe9er des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.

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