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Published: June 15, 2021, 8:20 a.m.

\xc9pisode 605 : Les marques B2B investissent massivement en social media.

En 2021, 75% des sp\xe9cialistes du marketing B2B incluent des publications sur les r\xe9seaux sociaux dans leur mix tactique marketing. ( Source )

Les m\xe9dias sociaux repr\xe9sente, en moyenne, 22% des d\xe9penses de marketing B2B ( Source )

C\u2019est bien souvent sur Linkedin et Twitter que les marketeurs B2B placent le gros de leurs attentes. Etonnamment, les marques B2B d\xe9laissent encore trop souvent Instagram. Pas assez pro, trop perso. \xab on est pas l\xe9gitime \xe0 y aller \xbb.

Pourtant, on va le voir ensemble, les opportunit\xe9s d\u2019Instagram pour une marque B2B sont nombreuses.

Veolia, Metro, Valrhona, Dassault Aviation\u2026 Autant d\u2019exemples qui montrent qu\u2019il y a plein de choses \xe0 faire sur Instagram, m\xeame si on vend des composants techniques pour le BTP.

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Oui, vos clients professionnels sont aussi sur Instagram

Le nombre d\u2019utilisateurs Instagram ne cesse de cro\xeetre ces derni\xe8res ann\xe9es et le r\xe9seau social poursuit son expansion.

En 2021, Instagram compte 1,22 milliards d'utilisateurs actifs.Pour les chiffres Instagram 2021 France, presque la moiti\xe9 des internautes fran\xe7ais (49,3 %) utilisent le r\xe9seau social.

\xc0 ce stade, il est clair qu\u2019une large partie de vos clients pro se trouvent sur Instagram et probablement aussi certains de vos concurrents.

Les r\xe9seaux sociaux sont une source de d\xe9cision d'achat pour 84 % des cadres B2B (Leadspace)

84 % d\xe9clarent \xe9galement se diriger vers les r\xe9seaux sociaux lorsqu'ils prennent activement une d\xe9cision d'achat. Ils veulent entendre d'autres opinions r\xe9elles sur un produit, un service ou une entreprise. Avant de s'engager \xe0 l'acheter.

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En B2B aussi le Branding et la notori\xe9t\xe9 de marque ont une influence

Soyons en convaincu, la marque est plus que jamais aussi importante en B2B qu\u2019en B2C. Arr\xeatons de penser que les contrats se signent encore autour de bons repas.

Et surtout, arr\xeatons de penser que les professionnels pensent autrement que les consommateurs que nous sommes finalement tous.

Il est n\xe9cessaire en B2B autant qu\u2019en B2C de travailler ses singularit\xe9s, son branding et rentrer en conversation avec ses diff\xe9rents publics.

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Une audience ce n\u2019est pas que des clients, mais tout un \xe9co syst\xe8me

Une audience social media ce n\u2019est pas que vos clients. Et dans l\u2019\xe9co syst\xe8me il y a \xe9videmment les partenaires, vos fournisseurs.

Instagram peut \xeatre un formidable moyen de cr\xe9er unique fort avec eux.

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Quelles opportunit\xe9s Instagram pour une marque B2B ?

Toucher les clients de ses clients

Il y a un int\xe9r\xeat \xe0 favoriser la prescription B2C dans un canal de distribution B2B.

Valrhona France (255k abonn\xe9s sur Instagram)

Le compte Insta

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Cr\xe9er un lien interpersonnel fort avec ses clients

Instagram est une plateforme parfaite pour \xe9tablir un lien unique avec ses clients professionnels. Partager de la story, g\xe9n\xe9rer de l\u2019UGC

Compte Insta

Kymono (4672 abonn\xe9s)

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Le community management proactif pour se faire identifier

Aoste Professionnel (933 followers)

Compte Instagram

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Les hashtags de niche comme un moyen de se rendre visible sur son march\xe9

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Apporter de la p\xe9dagogie et faire comprendre son m\xe9tier \xe0 son ecosyst\xe8me

Veolia France (3204 abonn\xe9s sur Instagram)

D\xe9crire son m\xe9tier et \xe9duquer sa communaut\xe9

Veolia a choisi un angle p\xe9dagogique. A c\xf4t\xe9 de photos professionnelles, le compte d\xe9crit le m\xe9tier et ses contraintes auxquelles le grand public est peu sensibilis\xe9.

Veolia c\u2019est aussi une entreprise du CAC40.

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Construire une marque employeur en soulignant la culture

@capgemini (3k followers sur Instagram)

Mettre en avant les collaborateurs et les coulisses du Groupe CapGemini Compte Instagram

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Toucher ses prospects professionnels dans leur vie de tous les jours via le publicitaire

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Le Super Daily est le podcast quotidien sur les r\xe9seaux sociaux. Il est fabriqu\xe9 avec une pluie d'amour par les \xe9quipes de Supernatifs.

Nous sommes une agence social media bas\xe9e \xe0 Lyon. Nous aidons les entreprises \xe0 cr\xe9er des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.

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