BROADCASTS.com

\xc9pisode 154 : Instagram na jamais cach\xe9 son intention de devenir une plateforme centr\xe9e sur le e-commerce, les indices \xe9taient nombreux depuis quelques mois et voil\xe0 on y est ! Instagram a officiellement lanc\xe9 cette semaine aux US sa fonctionnalit\xe9 \xab\xa0Checkout on Instagram\xa0\xbb. On analyse pour vous cette nouvelle fonctionnalit\xe9 et ce que cela va d\xe9clencher sur la plan\xe8te Social M\xe9dia.

##Ce mercredi 19 Mars \xe0 5:01 sur Twitter :

\xabToday, we're introducing checkout on Instagram. When you find a product you love, you can now buy it without leaving the app\xa0\xbb

Et ils ont fait une vid\xe9o tr\xe8s fra\xeeche et dynamique pour l\u2019annoncer

Ils y annon\xe7aient directement les 23 marques aux US qui auraient la fonction d\xe8s sa sortie avec le lien vers leur compte.

• Adidas @adidaswomen & @adidasoriginals
• ColourPop @colourpopcosmetics
• Prada @prada
• Zara @zara

Ce choix ne semble pas anodin car il comportait des marques tr\xe8s diff\xe9rentes pouvant ainsi toucher un public tr\xe8s large - du luxe au grand public - du sport aux cosm\xe9tiques - du parfum aux sacs \xe0 main

#Instagram prend petit \xe0 petit une place centrale dans les strat\xe9gies e-commerce des marques

\xab\xa0Checkout on Instagram\xa0\xbb c\u2019est la suite logique de Instagram Shopping.
La fonctionnalit\xe9 avait \xe9t\xe9 lanc\xe9 en France en Mars 2018.

Et Instagram indique aujourd\u2019hui que 130 millions d\u2019utilisateurs appuient chaque mois sur le petit ic\xf4ne en forme de sac qui permet d\u2019identifier les produits.

#Comment \xe7a marche ?

Avec Instagram shopping vous avez d\u2019ores et d\xe9j\xe0 la possibilit\xe9 de lier votre catalogue commerce avec Instagram et proposer une fiche produit dans l\u2019application. Vous savez c\u2019est ce petit bouton en forme de panier\u2026 La fonctionnalit\xe9 est d\xe9j\xe0 tr\xe8s cool mais elle contraint \xe0 quitter l\u2019application pour finaliser son achat sur un site commerce.

Avec Checkout on instagram c\u2019est tout \xe0 fait diff\xe9rent : Lorsque cette fonctionnalit\xe9 est disponible sur un article, l\u2019utilisateur pourra cliquer sur le bouton\xa0Checkout on Instagram, choisir parmi des options comme la taille ou la couleur, et proc\xe9der au paiement.\xa0

Les infos de paiement et de livraison sont enregistr\xe9es par Instagram et ne doivent \xeatre saisies qu\u2019une fois.

#Instagram devient une vraie boutique en ligne

Une fois votre premi\xe8re commande effectu\xe9e, vos informations seront sauvegard\xe9es.
Et notamment vos coordonn\xe9es mais aussi vos infos de paiement (CB, PayPal)

Vous recevrez \xe9galement des notifications d\u2019exp\xe9dition et de livraison directement dans Instagram, ce qui vous permettra de garder une trace de votre achat.

#Pour l\u2019instant en d\xe9ploiement que sur des grosses marques US

Pour le moment, cette nouvelle fonctionnalit\xe9 shopping sur Instagram n\u2019est disponible que pour une vingtaine de marques, dont Nike, Adidas, Dior, H&M et Zara. D\u2019autre part, elle ne peut \xeatre utilis\xe9e, pour le moment, que par les utilisateurs am\xe9ricains d\u2019Instagram.

#Comment \xe7a marche derri\xe8re la vitrine, c\xf4t\xe9 backoffice ?

Lorsque le paiement sur Instagram sera g\xe9n\xe9ralis\xe9 \xe0 toutes les entreprises, celles-ci pourront connecter facilement leurs syst\xe8mes e-commerce : Instagram s\u2019est associ\xe9 \xe0 Shopify, BigCommerce, ChannelAdvisor et CommerceHub.\xa0

C\u2019est sur ces plateformes que se passera la gestion des commande, du stock et des comptes clients.

Quand on voit aujourd\u2019hui la facilit\xe9 avec laquelle Shopify se plug sur Instagram et Facebook il est vraisemblable que Checkout sur Instagram soit un carton.

#Une plateforme de e-commerce qui fait tout comme les grands

Annonce d\u2019Instagram : \xab\xa0Une fois votre premi\xe8re commande effectu\xe9e, vos informations seront sauvegard\xe9es en toute s\xe9curit\xe9 pour plus de commodit\xe9 lors de votre prochain achat. Vous recevrez \xe9galement des notifications d\u2019exp\xe9dition et de livraison directement dans Instagram, ce qui vous permettra de garder une trace de votre achat\xa0\xbb

Notifications
On le rappelle ils \xe9taient d\xe9j\xe0 forts sur les notifications classiques, commentaires, likes, partages mais aussi sur les plus pointues comme les abonnements aux comptes \xe0 rebours.

La notification c\u2019est l\u2019arme ultime pour rester indispensable \xe0 ses utilisateurs m\xeame quand ils ne sont plus sur le r\xe9seau social.

#Un calcul de ROI Optimal
Il existe des moyens d'estimer le montant des recettes provenant des publications des m\xe9dias sociaux gr\xe2ce \xe0 l'utilisation des URL de suivi et autres. Mais ce n'est\xa0pas la m\xeame chose que les donn\xe9es collect\xe9es\xa0en vendant directement via un r\xe9seau social.\xa0

Maintenant, les d\xe9taillants vendant des produits sur Instagram\xa0peuvent voir exactement combien de ventes ont \xe9t\xe9 g\xe9n\xe9r\xe9es\xa0\xe0 partir d'un post particulier.\xa0

#Niveau tunnel de conversion on gagne un paquet d\u2019\xe9tape !

L\u2019objectif d\u2019Instagram est d\u2019\xe9liminer les frictions de l'exp\xe9rience de shopping en ligne pour en faire une exp\xe9rience v\xe9ritablement native.

Pour les marques, cette nouvelle possibilit\xe9 assurera \xe0 coup s\xfbre un meilleur taux de conversion.

Le tunnel de conversion est totalement g\xe9r\xe9 par Instagram, les utilisateurs ne quittent pas l\u2019application, ils arrivent tr\xe8s rapidement au paiement du produit.

On peut m\xeame imaginer qu\u2019il y ait un facteur r\xe9assurance pour les petites marques avec la \xab\xa0caution Instagram\xa0\xbb et la gestion des paiements directement sur l\u2019application.\xa0

Et surtout, il n\u2019y a pas besoin e cr\xe9er de compte comme sur la boutique d\u2019une marque. C\u2019est une \xe9norme r\xe9ponse aux probl\xe9matique de \xab\xa0paniers abandonn\xe9s\xa0\xbb qui aujourd\u2019hui plombe le Taux de conversion des e-commer\xe7ants.

#Une d\xe9connexion flagrante du site web

Episode 32 > Instagram est-il votre nouvelle Home page ?

Les r\xe9seaux sociaux et Instagram en particulier nous ont appris r\xe9cemment qu\u2019ils pouvaient devenir notre home page, en r\xe9duisant le besoin d\u2019un site web. Cette fonction Shopping avec toutes ses options confirme la tendance.

#En contre partie Instagram prend sa com !

Instagram Checkout la future Cash Machine du Groupe facebook !
Le montant n\u2019est pas encore communiqu\xe9 mais Instagram annonce qu\u2019une commission sera pr\xe9lev\xe9e par la plateforme \xe0 chaque achat.

Imaginez la made financi\xe8re \xe0 la port\xe9e du Groupe Facebook.\u2028D\u2019autant plus il y a fort \xe0 parier que Checkout Instagram sera aussi bient\xf4t int\xe9gr\xe9 aux solutions publicitaires propos\xe9es par Facebook Business Manager.

#Niveau s\xe9curit\xe9 par contre, il va falloir qu\u2019Instagram monte en gamme

S\xe9curisation des comptes Instagram !

. . .

Le Super Daily est fabriqu\xe9 avec une pluie d'amour par les \xe9quipes de Supernatifs.

Nous sommes une agence de content marketing et social media bas\xe9e \xe0 Lyon. Nous aidons les entreprises \xe0 cr\xe9er des relations durables et rentables avec leurs audiences. Nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.

Contact : bonjour@supernatifs.com

H\xe9berg\xe9 par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.