\xc9pisode 472 : Pour les vacances d'automne, nous vous proposons un \xe9pisode avec toutes les news du moment : WhatsApp se d\xe9veloppe, Messenger d\xe9barque sur Instagram, Gucci s'allie avec Giphy, ZEvent retourne les r\xe9seaux sociaux le temps d'un week-end et Instagram s\xe9vit un peu sur les publicit\xe9s en partenariat avec les influenceurs.
WhatsApp : Les appels audio et vid\xe9o bient\xf4t disponibles sur desktop\xc7a continue de bouger du c\xf4t\xe9 de l\u2019application de messagerie WhatsApp et notamment en ce qui concerne sa version desktop.
Vous le savez d\xe9j\xe0, WhatsApp propose une version web de son application. Tr\xe8s pratique notamment lorsque vous \xeates amen\xe9 \xe0 g\xe9rer des conversations de marque. Pratique mais loin d\u2019\xeatre parfait et nous sommes nombreux \xe0 appeler de nos voeux un certain nombre de fonctionnalit\xe9s majeures qui sont pour l\u2019instant absentes de la version web.
C\u2019est le cas notamment des appels audio et vid\xe9o. Aujourd\u2019hui sur WhatsApp en version web je ne peux pas passer d\u2019appel, juste r\xe9pondre en version texte.
A l\u2019heure de Zoom et Google Meet \xe7a semble dingue.
Et bien tr\xe8s bonne nouvelle, les appels audio et vid\xe9o seront tr\xe8s bient\xf4t disponibles sur WhatsApp Web, et donc sur desktop.
C\u2019est une d\xe9couverte qui a \xe9t\xe9 faite par le site\xa0WABetaInfo\xa0dans les fichiers d\u2019installation b\xeata de WhatsApp. Seraient donc pr\xe9vus les call audio et vid\xe9o, les appels de groupe\u2026 Bref \xe0 peu pr\xe8s tout ce qui fait le succ\xe8s de l\xa0\u2018application mobile.
Instagram DM x MessengerCe n\u2019\xe9tait pas un secret, on a d\xe9j\xe0 fait un \xe9pisode sur l\u2019interop\xe9rabilit\xe9 des messageries priv\xe9es entre Messenger et Instagram DM : Episode 460 du Super Daily
Mais il y a eu une nouvelle petite avanc\xe9 aujourd\u2019hui.
Facebook, qui explique qu\u2019il y a aujourd\u2019hui plus d\u20191 milliard de personnes dans le monde qui utilisent Messenger, annonce que \xe7a y est Messenger est disponible sur Instagram.
L\u2019API de Messenger a \xe9t\xe9 ouverte. Pour le moment seulement certaines marques comme Adidas, H&M ou S\xe9phora ont acc\xe8s \xe0 une version b\xeata o\xf9 on peut acc\xe9der \xe0 Messenger depuis Instagram.
ChatBot : Possibilit\xe9 de maintenant avoir des chatbot sur Instagram !
Cela devrait permettre d\u2019apr\xe8s Facebook aussi d\u2019am\xe9liorer la relation client entre une marque et ses consommateurs. D\u2019ailleurs le groupe pr\xe9cise : \xab\xa0Au cours de l\u2019ann\xe9e derni\xe8re, le nombre total de conversations quotidiennes entre les particuliers et les entreprises sur Messenger et Instagram a augment\xe9 de plus de 40%. Pour les entreprises, la possibilit\xe9 de g\xe9n\xe9rer des ventes et d\u2019am\xe9liorer la satisfaction des clients en ayant des interactions significatives avec le public sur la messagerie Instagram est \xe9norme.\xa0\xbb
Pas de doutes centraliser les \xe9changes clients dans une m\xeame messagerie priv\xe9e devrait grandement aider les marques.
Gucci et Giphy lancent des bitmoji tr\xe8s tr\xe8s modeDepuis maintenant 2 ans, il existe une mine financi\xe8re \xe9norme dans les skins. Pas les skin-head, hein ! Rien \xe0 voir\u2026 Les skins comme \xab\xa0biens virtuels\xa0\xbb.
Tu sais tu es sur Fortnite et tu ach\xe8tes une nouvelle tenue pour ton avatar.
En 2020, 2,5 milliards de personnes ont d\xe9pens\xe9 environ 100 milliards de dollars en biens virtuels. Dingue !
Et forc\xe9ment, les marques se disent, tiens si il y a du cash \xe0 faire pourquoi pas moi.
C\u2019est notamment le cas de la marque Gucci qui s\u2019associe \xe0 la plateforme Giphy dans une v\xe9ritable petite usine \xe0 fabrication de skins en mode sapper.
En gros, Gucci propose une application qui ressemble exactement \xe0 l\u2019application Bitmoji mais \xe0 la sauce Gucci. Tu peux cr\xe9er ton avatar avec l\u2019int\xe9gralit\xe9 de la collection Gucci : les vestes, les baskets, les pantalons\u2026 Une fois que tu as cr\xe9\xe9 ton avatar, tu as la possibilit\xe9 de l\u2019utiliser comme Bitmoji en mode clavier \xe0 peu pr\xe8s partout : en message priv\xe9 mais aussi pourquoi pas sur les r\xe9seaux sociaux\u2026
C\xf4t\xe9 Gucci on joue la carte de la transparence en reconnaissant que ce nouveau \xab\xa0produit\xa0\xbb s\u2019adresse \xe0 une client\xe8le de GenZ qui cherche \xe0 s\u2019exprimer num\xe9riquement.
Jusqu'\xe0 pr\xe9sent, les articles continueront d'\xeatre gratuits, mais la marque pr\xe9voit d'y ajouter une valeur mon\xe9taire au cours de l'ann\xe9e \xe0 venir.
L'int\xe9gration de l'avatar et des produits num\xe9riques permet \xe9galement \xe0 des marques comme Gucci et Giphy de glaner de nouvelles informations sur la fa\xe7on dont les utilisateurs interagissent avec leurs avatars et sur les produits num\xe9riques vers lesquels ils gravitent ou ach\xe8tent.
En gros Gucci va pouvoir aussi travailler ses collections physiques en fonction des usages num\xe9riques.
ZEvent 2020 pour Amnesty International !On est oblig\xe9 d\u2019en parler un peu quand m\xeame, c\u2019est m\xeame Camille Poignant depuis ses vacances dor\xe9es qui m\u2019a suppli\xe9 pour qu\u2019on en dise un mot.
En m\xeame temps c\u2019\xe9tait difficile de passer \xe0 c\xf4t\xe9 ce week end ! C\u2019\xe9tait la 4e \xe9dition de ZEvent le rendez vous caritatif annuel qui r\xe9duit toutes les plus grandes stars fran\xe7aises du streaming Gaming.
Les stars ont r\xe9colt\xe9 pas moins de 5,7 millions d\u2019euros pour Amnesty International ! C\u2019est assez incroyable !
Pendant plus de 50 heures de suite, les stars se sont affront\xe9es sur diff\xe9rents jeux.
L\u2019\xe9v\xe9nement \xe9tait relay\xe9 sur Twitch sur la chaine officiel de ZEvent mais aussi sur des chaines de Gamer en parall\xe8le !
J\u2019ai regard\xe9 un peu les stats sur leur site
Il y a des pointes le dimanche soir \xe0 plus de 600 000 viewers connect\xe9s en simultan\xe9, c\u2019est quand m\xeame \xe9norme !
2,5 millions de visiteurs uniques cumul\xe9s.
Sur les r\xe9seaux sociaux c\u2019est une vague \xe9norme aussi bien s\xfbr !
Sur Instagram c\u2019est 48k abonn\xe9s
Le #Zevent c\u2019est plus de 3k publications
La o\xf9 c\u2019est tr\xe8s fort c\u2019est qu\u2019ils sont relay\xe9s par des steamers avec \xe9norm\xe9ment de fans sur les plateformes :
Zerator c\u2019est par exemple plus de 700k fans sur Twitter
Instagram annonce des mesures pour freiner les publicit\xe9s masqu\xe9es des influenceursOn le sait, tout n\u2019est pas forc\xe9ment transparent lorsqu\u2019on plonge dans le petite monde de l\u2019influence marketing. Par exemple, il y a un vrai sujet autour des publicit\xe9s masqu\xe9es.
Ce sont ces posts sponsoris\xe9s avec un placement de produit subtile ou pas et qui ne font pas l\u2019objet d\u2019un disclaimer par les influenceurs.
Normalement les influenceurs sont cens\xe9s utiliser une fonction propos\xe9e par Instagram qui permet de pr\xe9ciser en l\xe9gende du post que celui-ci intervient dans le cadre d\u2019un partenariat r\xe9mun\xe9r\xe9. Force est de constater que c\u2019est tr\xe8s tr\xe8s rare.
Tr\xe8s r\xe9cemment l\u2019\xe9quivalent de la r\xe9pression des fraudes anglaise a lanc\xe9 une enqu\xeate tr\xe8s officielle sur ce sujet, obligeant Instagram \xe0 faire davantage pour prot\xe9ger les consommateurs.
A ce titre, Instagram pr\xe9voit de s'attaquer au probl\xe8me sur deux fronts:
Premi\xe8rement, Instagram va proposer une nouvelle notification qui obligera les influenceurs \xe0 confirmer s'ils ont re\xe7u des incitations pour promouvoir un produit ou un service avant de pouvoir publier leur publication.
Instagram\xa0\xa0d\xe9veloppe\xa0aussi de\xa0nouveaux algorithmes pour d\xe9tecter le contenu publicitaire potentiel.\xa0Il cherchera alors \xe0 alerter l'entreprise concern\xe9e, en l'informant des r\xe8gles de la plate-forme autour de ces contenus.
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\xc0 noter : Instagram a indiqu\xe9 que les publications avec la mention \xab\xa0partenariat r\xe9mun\xe9r\xe9\xa0\xbb seraient trait\xe9es comme des publications organiques, et ne seraient pas p\xe9nalis\xe9es pour l\u2019affichage dans le feed des utilisateurs.
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