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\xc9pisode 853 : Le B2B a toujours eu la triste r\xe9putation d'\xeatre le c\xf4t\xe9 chiant du marketing, un parent pauvre au pays gloss et fun des cr\xe9atifs. Et pourtant, les pratiques ont beaucoup chang\xe9...


**D\xe9j\xe0, le B2B a chang\xe9**

Pendant tr\xe8s longtemps il y a eu une croyance. Les acheteurs B2B ne prennent des d\xe9cisions que sur la base d'informations rationnelles.

C\u2019est pour cela qu\u2019initialement\xa0la communication B2B cible des acheteurs professionnels experts qui benchmark de fa\xe7on pro active diff\xe9rentes offres de produits ou de service en fonction d\u2019arguments rationnels : les fonctionnalit\xe9, le service client, le prix.

Du coup un bon marketing \xe0 l\u2019ancienne pouvait parfois encore avoir du sens.

Mais les choses se sont compliqu\xe9es. Aujourd\u2019hui, en particulier dans la tech, il est difficile de comparer des offres B2B concurrentes. Les diff\xe9rences sont souvent marginales, et bien souvent r\xe9ellement notables apr\xe8s l'achat.

Dans ce cadre, une approche marketing plus humaines et sur l\u2019\xe9motion est un bon moyen de sortir du lot. C\u2019est pour \xe7a qu\u2019on voit moins d\u2019argumentaires sur l\u2019offre et beaucoup plus de communication autour du why des marques B2B.

## Une \xe9tude r\xe9alis\xe9e Par Linkedin et l\u2019agence Edelman sur l'impact \xa0de la communication B2B

En 2021, l\u2019\xe9tude Thought Leadership Impact Study r\xe9alis\xe9e par Linkedin et Le cabinet Edelman aupr\xe8s de 3600 utilisateurs a mis en lumi\xe8re que 71 % des professionnels sond\xe9s affirment que plus de la moiti\xe9 des contenus qu\u2019ils consomment sur LinkedIn ne leur apporte aucun insight int\xe9ressant.

Ce chiffre pointe du doigt 3 besoins \xe9vidents du c\xf4t\xe9 des marques ou personnes qui communiquent sur Linkedin :

\u2043 il est \xe9vident que communiquer sur Linkedin n\xe9cessite aussi de conna\xeetre ses audiences et comprendre leurs attentes.

\u2043 Sur LinkedIn aussi il faut savoir faire preuve d\u2019audace et de cr\xe9ativit\xe9. \xab\xa0B2B ne veut pas dire Boring to Boring\xa0\xbb.

\u2043 Et 3 eme besoin que je trouve r\xe9v\xe9lateur de notre \xe9volution; prendre conscience de la mutation des parcours d\u2019achat. Aujourd\u2019hui un conso B2B effectu\xe9 seul 57% du parcours d\u2019achat avant de solliciter un repr\xe9sentant. OUT le forcing et Le marketing agressif

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Autres chiffres de l\u2019\xe9tude

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\u2022 65 % des d\xe9cideurs B2B ont d\xe9velopp\xe9 une image plus positive d\u2019une marque gr\xe2ce aux posts LinkedIn d\u2019un de ses dirigeants, commerciaux ou marketeurs\xa0;

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\u2022 Pour 64 % des d\xe9cideurs B2B, le contenu publi\xe9 sur LinkedIn est un crit\xe8re \xab\xa0plus fiable\xbb pour \xe9valuer les capacit\xe9s et les comp\xe9tences d\u2019un prestataire.

## Le cas de la marque Notion et son podcast Tools&Crafts

Notion c\u2019est un SAAS qui te permet d\u2019organiser ton travail en \xe9quipe.
C\u2019est du pur B2B. Et forc\xe9ment il pourrait te parler fonctionnalit\xe9s, plus produit, service client\u2026 Mais la marque travail un angle diff\xe9rent en produisant notamment un podcast appel\xe9 Tools&Crafts.

[source Instagram](https://www.instagram.com/reel/CddxVsauIM4/)

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Les offres B2B sont parfois complexes et les raconter avec un twist marquant et cr\xe9atif est un bon moyen d\u2019attirer l\u2019attention

### La campagne \xab\xa0A song for every CMO\xa0\xbb de Spotify\xa0

une activation 100% B2B \xe0 l\u2019attention des directeurs marketing

Chez Spotify ils vendent de la pub. C\u2019est m\xeame une bonne partie de leur business mod\xe8le. Le probl\xe8me c\u2019est que la plateforme n\u2019est pas du tout identifi\xe9 par les directeurs marketing pour ses capacit\xe9s de ciblage.

Ils ont eu l\u2019id\xe9e folle de mettre en place \xe0 une activation micro cibl\xe9e hors du commun. Ils ont cibl\xe9 12 marketeurs. 12 dir market tr\xe8s puissants et influents. La Directrice Marketing d\u2019Intuit, celle de Frito-Lay, ou encore Pepsi Co.

Ils ont produits 12 chansons exclusives avec des artistes. Ils ont utilis\xe9 toutes les datas perso qu\u2019ils pouvaient trouver sur ces 12 profils, le type de musiques qu\u2019ils \xe9coutent, leurs titres pr\xe9f\xe9r\xe9s\u2026 Ils ont cr\xe9\xe9 des faux disques d\u2019or et envoy\xe9 la chanson plus le gifs pack de la mort aux 12 CMOs. R\xe9sultat ds courses, \xe9norme strike.

[source](https://youtu.be/bzPlfyv0TIs?t=73)

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## Avec l\u2019explosion des solopreneurs et des startups, les acheteurs B2B ont chang\xe9

Il est loin le temps du professionnel en costume. De nombreuses entreprises comptent moins de 10 employ\xe9s et sont parfois 100% en remote.\xa0

Les lignes entre perso et pros se sont largement brouill\xe9es depuis plusieurs ann\xe9es.

Nous entrons dans un monde B2B plus inclusif. La communication B2B veut rapporter de l\u2019humain du vrai et joue la carte de l\u2019UGC.


## Monday.com qui a une strat\xe9gie Tiktok bas\xe9e massivement sur l\u2019UGC

16,5k abonn\xe9s [sur TikTok](https://www.tiktok.com/@mondaydotcom?_t=8WRqL6YNLaI&_r=1)

On y voit beaucoup de petit entrepreneur partag\xe9 leurs tips et astuces d\u2019organisation. La marque joue aussi la carte du backstage dans es bureaux et renforce la perception d\u2019une entreprise proche de ses cibles.




## La mutuelle Alan qui est pr\xe9sente sur Tiktok et base sa strat\xe9gie de contenu autour de la sant\xe9 (amour, hypnose, burnout, etc).

14,7k abonn\xe9s [sur TikTok](https://www.tiktok.com/@avecalan?_t=8WSqf5IDweM&_r=1)

C\u2019est une mutuelle professionnelle. On peut difficilement faire plus B2B.

L\xe0 on est clairement dans un registre brand utility. La marque propose des vid\xe9os qui viennent parfaitement r\xe9pondre \xe0 son why : rendre la sant\xe9 plus simple et plus ouverte.

On peut y apprendre des trucs sur le handicap, le burn out, la d\xe9pendance aux m\xe9dicaments\u2026




\u2014\u2014

## Nombre de marques B2B sont aussi des marques B2B2C


### @Valrhona

284k abonn\xe9s [sur Instagram](https://instagram.com/valrhonafrance?igshid=YmMyMTA2M2Y=)
Un contenu qui fait la part belle aux chefs, \xe0 leurs cr\xe9ations et leurs parcours de vie. C\u2019est m\xe9ga inspirationnel et \xe7a parle autant au B2B qu\u2019au B2C.


\xa0concurrentes. Les diff\xe9rences sont souvent marginales, et bien souvent r\xe9ellement notables apr\xe8s l'achat.

Dans ce cadre, une approche marketing plus humaines et sur l\u2019\xe9motion est un bon moyen de sortir du lot. C\u2019est pour \xe7a qu\u2019on voit moins d\u2019argumentaires sur l\u2019offre et beaucoup plus de communication autour du why des marques B2B.
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La CNCC lance une nouvelle campagne de communication ambitieuse et d\xe9cal\xe9e

ILS NE SERVENT \xc0 RIEN d\u2019autre qu\u2019\xe0 veiller \xe0 la s\xe9curit\xe9 de l\u2019\xe9conomie

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La Compagnie Nationale des Commissaires aux Comptes, c\u2019est onorganisme public qui r\xe9gule la profession de commissaire au compte, clairement pas le secteur le plus sexy de la terre et pourtant.

En septembre la CNCC a lanc\xe9 une campagne B2B d\xe9cal\xe9e.

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La campagne se d\xe9cline en affichage et en social m\xe9dia et le but est clairement de provoquer une r\xe9action et d\u2019attirer l\u2019attention.

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La campagne se veut audacieuse, en assumant un ton d\xe9cal\xe9 pour mieux convaincre sa cible. Les visuels reprennent avec humour certains pr\xe9jug\xe9s qui collent \xe0 la peau de la profession, pour mieux interpeler les dirigeants d\u2019entreprise et leur porter un message r\xe9solument positif.

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La campagne a d\u2019abord \xe9t\xe9 pens\xe9e pour une cible de dirigeants, qu\u2019ils aient ou pas un commissaire aux comptes, qui ne per\xe7oivent pas toujours la valeur ajout\xe9e ou l\u2019\xe9tendue de ses missions et qui globalement connaissent peu ou mal la profession.

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Pour porter cette campagne, les contenus UGC sont repartag\xe9s sur leur compte [Linkedin](https://www.linkedin.com/company/cncc-audit/)
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