Comptes pros Twitter : quelles opportunites pour les marques ?

Published: Oct. 5, 2021, 8:18 a.m.

\xc9pisode 657 : Twitter est hyper actif depuis le d\xe9but 2021. Pas une semaine ne passe sans que l\u2019on ne d\xe9couvre une nouvelle fonctionnalit\xe9. Derni\xe8re en date, Twitter lance un nouveau type de profil avec les comptes professionnels. Une nouvelle option qui devrait enchanter les marques et les cr\xe9ateurs de contenu.

Twitter souhaite renforcer ses liens avec les marques

Les gens viennent notamment sur Twitter pour interagir avec les marques et engager des conversations sur les produits et services. Aucun doute et Twitter l\u2019a bien compris.

Il est tout de m\xeame \xe9tonnant de constater que Twitter n\u2019a jamais propos\xe9 de comptes entreprises. Aujourd\u2019hui lorsque je suis une marque, le param\xe9trage de mon compte est \xe0 l\u2019identique que pour mon compte e perso. On me demande m\xeame une date de naissance.

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Apr\xe8s les tests place au d\xe9ploiement

Twitter teste ses profils professionnels depuis avril , avec des marques s\xe9lectionn\xe9es participant au programme b\xeata. Twitter herche maintenant \xe0 passer \xe0 l'\xe9tape suivante, tous les professionnels et toutes les entreprises \xe9tant d\xe9sormais en mesure de postuler pour les nouveaux outils d'affichage.

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Les compte Pros : une version enrichi avec plus d\u2019informations sur les profils

Trois modules peuvent \xeatre activ\xe9 en fonction des besoins que vous avez :

A propos

Dedans vous pouvez pr\xe9ciser vos horaires d\u2019ouverture et votre adresse. Des informations importantes pour r\xe9ussir \xe0 emmener de futurs clients jusqu\u2019au votre magasin. Le drive to store.

Vous pouvez justement ouvrir cette adresse sur une carte directement depuis le profil, et d\xe9clencher un GPS par exemple. \xc7a devrait changer beaucoup de choses.

A noter pour l\u2019instant le module A propos n\u2019est disponible que pour les entreprises US et accessibles uniquement vie une demande avec un formulaire : https://business.twitter.com/en/campaign/professional-profiles-signup.html

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Newsletter

Vos Followers vont pouvoir s\u2019inscrire maintenant en un seul clic \xe0 votre newsletter comme nous en avions d\xe9j\xe0 parl\xe9 avant.

Vous avez avec revue vous pouvez maintenant produire facilement une newsletter pour vos fans sur Twitter.

Il existera maintenant un module, pr\xe9sent au m\xeame endroit que votre shop, en dessous de votre bio sur votre profil.

Il y aura la directement un bouton abonnement, qui permettra \xe0 vos fans de s\u2019abonner en un clic !

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Shop et e-commerce

On va pouvoir apparemment afficher un catalogue de produits dans ce module.

Donc en dessous de votre bio sur votre profil apr\xe8s votre location le lien la date de cr\xe9ation de votre Twitter, vous aurez des articles avec des prix que vous pourrez faire d\xe9filer de gauche \xe0 droite.

C\u2019est un v\xe9ritable d\xe9veloppement du c\xf4t\xe9 de la plate-forme Twitter pour emmener directement vers l\u2019acte d\u2019achat.

On parle pas encore de social shopping, mais c\u2019est un premier pas et on s\u2019en rapproche.

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Les comptes pros Twitter pourraient aider \xe0 la d\xe9couvrabilit\xe9 de nouveaux comptes

Les nouveaux d\xe9tails pourraient \xe9galement fournir plus de capacit\xe9 de recherche et de d\xe9couverte. La cat\xe9gorie d'entreprise, la g\xe9olocalisation du commerce et les heures d'ouverture sont autant d'informations pour aider Twitter \xe0 am\xe9liorer ses efforts de recommandation de comptes.

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Twitter se met en ordre de marche pour am\xe9liorer son exp\xe9rience social shopping

Ces comptes pros anticipent aussi les futurs efforts de Twitter en mati\xe8re de shopping.

En effet, Twitter entreprend en ce moment m\xeame une s\xe9rie d\u2019exp\xe9riences shopping, \xe0 la fois \xe0 partir de profils et de tweets. Ils essayent notamment un format de shoppable tweet tr\xe8s proche de ce que l\u2019on peut trouver dans Internet Wagram avec les shoppable posts.

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Les comptes pros Twitter devraient aussi ouvrir plus de possibilit\xe9s publicitaires

En passant un compte professionnel vous devriez avoir des fonctionnalit\xe9s d\xe9di\xe9 pour la publicit\xe9.

On sait que du c\xf4t\xe9 de Twitter la publicit\xe9 est un gros chantier. Compar\xe9 au groupe Facebook ou m\xeame aujourd\u2019hui \xe0 TikTok, Twitter a beaucoup de retard en tant que r\xe9gie publicitaire.
Twitter Ads devrait donc conna\xeetre quelques am\xe9liorations. Et vous devriez aussi pouvoir retrouver ce qu\u2019on appelle Quick Promote et qui permet de boost\xe9 des tweets de mani\xe8re plus rapide.

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Doit-on craindre un effet Facebook Page ?

La question est alors de savoir si Twitter va \xe9ventuellement changer son approche des profils professionnels pour limiter la port\xe9e des tweets, comme Facebook l'a fait avec ses pages professionnelles.

Avec le temps, Facebook a r\xe9duit la port\xe9e des pages afin de s'assurer qu'il montre aux utilisateurs plus de contenu d'amis dans leurs flux.

Cela serait techniquement possible.

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Passer un compte Twitter professionnel : comment ?

Dans le menu de l\u2019application ou depuis directement les param\xe8tres de votre compte, normalement l\u2019option passer \xe0 un compte professionnel devrait \xeatre disponible.

Si vous ne voyez pas cette option sur votre compte c\u2019est qu\u2019il va falloir encore patienter quelques jours avant que la mise \xe0 jour se fasse.

Normalement tout devrait arriver au courant de cette semaine.

Ensuite vous aurez quelques informations \xe0 remplir.

Choisir une cat\xe9gorie, un secteur d\u2019activit\xe9.

Le type de compte, puisqu\u2019il va exister des comptes cr\xe9ateurs et des comptes entreprises.

On ne sait pas encore exactement quelles vont \xeatre les diff\xe9rence entre ces deux types de compte. Il y aura s\xfbrement des petites exclusivit\xe9 de chaque c\xf4t\xe9.

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\xc9ligibilit\xe9 pour passer \xe0 un compte Twitter pro

Pour pouvoir esp\xe9rer b\xe9n\xe9ficier d\u2019un compte Twitter professionnel vous devrais quand m\xeame r\xe9pondre \xe0 quelques crit\xe8res.

Tout d\u2019abord il faut avoir un compte Twitter clean, vous n\u2019avez pas enfreint les r\xe8gles de la plate-forme de mani\xe8re r\xe9p\xe9t\xe9e.

Votre profil doit \xeatre complet avec le nom, la bio, la photo.

Vous devez justifier votre identit\xe9 en tant qu\u2019entreprise.

Par exemple les comptes fan ou les comptes d\u2019animaux ne seront pas pris en compte dans les comptes professionnels.

Tout cela est enti\xe8rement gratuit.

Vous devez obligatoirement transformer un compte classique en un compte pro. Pourrais pas directement cr\xe9er le compte professionnel.

Pour le moment vous pourrez aussi faire des all\xe9 retour entre compte professionnel et compte personnel. Ou entre compte professionnel est en cr\xe9ateur.

Comme quoi Twitter offre aujourd\u2019hui peut-\xeatre de v\xe9ritable opportunit\xe9 pour les marques.

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