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Published: Feb. 19, 2019, 7:30 a.m.

\xc9pisode 132 : Aujourd\u2019hui la story Instagram est l\u2019arme de guerre pour travailler son engagement de marque.
C\u2019est simple, c\u2019est l\xe0 que \xe7a se passe !
Pourquoi \xe7a marche ? Pourquoi les stories sont le moyen le booster votre engagement communautaire ?

Et bien, c\u2019est simple. Les stories sont authentiques, extr\xeamement immersives et surtout elles int\xe8grent un bon paquet de fonctionnalit\xe9s de micro engagement. Oui micro engagement, vous savez les tickets de sondage, la petite jauge de vote, les questions ouvertes\u2026

L\u2019erreur \xe0 ne pas commettre une serait d\u2019imaginer la Story comme un nouveau Youtube \xe0 la verticale !

La plupart des marques ont tendance \xe0 se concentrer sur l'aspect visuels de leurs stories Instagram et moins sur l'engagement dans la story. Pourtant c\u2019est bien l\xe0 la force ultime des stories !

Du Storytelling oui, mais attention \xe0 bien solliciter vos audiences pour qu\u2019elles s\u2019engagent avec vos contenus.

Ah oui\u2026 on dit micro engagement mais il faut quand m\xeame savoir que \xe7a peut rapporter gros !

Cr\xe9er de l\u2019engagement dans les stories a un impact sur le reach organique de vos posts.
Instagram pr\xe9dit si une publication vous int\xe9ressera en fonction de vos actions pr\xe9c\xe9dentes.

Voici donc 9 tactiques de micro engagement qui peuvent vous permettant de cr\xe9er de vrais liens avec vos audiences.

#1 - Le "taper pour lire la suite" l\u2019astuce pour un taux de r\xe9tention plus \xe9lev\xe9.

La tactique \xab Tap for more \xbb est assez simple et directe. Dans votre r\xe9cit Instagram, ajoutez du texte et une fl\xe8che incitant le spectateur \xe0 appuyer sur le c\xf4t\xe9 droit de l'\xe9cran pour afficher le prochain segment de son r\xe9cit.

Vous vous dites \xabMais la Story continuera automatiquement apr\xe8s 15 secondes, alors pourquoi est-ce important?\xbb

Regarder une s\xe9quence de Stories est une exp\xe9rience passive.
Plus votre audience est passive et plus elle est susceptible de sortir de votre s\xe9quence.

En invitant les utilisateurs \xe0 appuyer pour voir la slide suivante, vous pouvez faire 3 choses :

1 - Donner aux spectateurs un sentiment de contr\xf4le. Ils ne sont plus des passants; ils sont maintenant impliqu\xe9s dans la progression de l'histoire.

2 - Piquer la curiosit\xe9 ou susciter l'enthousiasme des utilisateurs pour votre prochaine slide.

3 - Augmentez les chances d'obtenir un tap plut\xf4t qu\u2019un glissement (quittez votre r\xe9cit pour passer \xe0 la Story du compte suivant).

Astuce : Poser des questions \xe0 votre audience et les inviter \xe0 lire la r\xe9ponse dans la slide suivante afin qu'ils veuillent continuer \xe0 regarder pour voir la r\xe9ponse.

#2 - La capture d\u2019\xe9cran

Parfait quand on souhaite utiliser les stories pour faire de la brand utility.
Pour les recettes par exemple, ou les listes longue.

Inviter clairement vos audiences \xe0 capturer l\u2019\xe9cran.

• recettes de cuisine, fond d\u2019\xe9cran

• une sorte de micro-engagement non mesurable (quoi que)

#3 - Les stickers Question

un excellent moyen de solliciter les commentaires de votre public et de cr\xe9er des conversations.

L\u2019usage initial recommand\xe9 par Instagram \xe9tait tr\xe8s simple :
prendre une photo de vous - m\xeame et d\u2019 utiliser l\u2019autocollant de la question pour inciter votre auditoire \xe0 vous poser toutes les questions qui vous viennent \xe0 l\u2019esprit . Cela montre \xe0 vos abonn\xe9s que vous leur accordez de l'attention et que vous leur accordez de l'importance.

Toutefois, si vous utilisez cette fonctionnalit\xe9 de mani\xe8re plus strat\xe9gique, vous pouvez obtenir des informations utiles vous permettant de mieux comprendre vos clients, de conna\xeetre le contenu souhait\xe9 par votre audience ou de solliciter des commentaires sur des futurs produits par exemple.

Id\xe9e 1 : \xabQuels sont vos plus grands probl\xe8mes avec\u2026 \xbb : ces commentaires peuvent vous aider \xe0 identifier les sujets potentiels \xe0 couvrir dans votre story, \xe0 trouver des id\xe9es pour de nouveaux produits et \xe0 connaitre les pain point de votre audience.

Id\xe9e 2 : \xab combien de temps passez vous \xe0\u2026 \xbb

Id\xe9e 3 : \xab a quel moment de la journ\xe9e mangez vous notre produit \xbb

4: Encourager les adeptes \xe0 vous DM

• bon moyen de les impliquer
• r\xe9pondre \xe0 leurs questions
• se rendre accessible
• construire une relation de confiance
• on peut imaginer construire nous m\xeame une enqu\xeate. Sur la story une question \xe9crite en texte avec de nombreuses possibilit\xe9s de r\xe9ponse (beaucoup plus qu\u2019avec l\u2019outil sondage) pour g\xe9n\xe9rer des r\xe9ponses en Direct Message
• cela peut \xeatre un moyen de cr\xe9er un contenu qui correspond mieux \xe0 l\u2019audience
• Comme pour les livres blancs on peut r\xe9cup\xe9rer des e-mails par DM pour ensuite envoyer un contenu
• Cool pour faire des enqu\xeates / appel \xe0 t\xe9moin
• Proposer des trucs si Contact en messagerie priv\xe9e. (Un doc t\xe9l\xe9chargeable par exemple)

#5 : le loader pour garder votre audience ou dans vos stories

• Int\xe9grer un Loader pour rendre le contenu plus fluide, combler l\u2019attente

6: Augmenter le temps pass\xe9 sur une story avec le \xab maintenez pour lire \xbb

Comme vous le savez probablement, si vous maintenez le doigt sur une story Instagram, celle-ci se fige et ne progresse pas vers le segment suivant.

Id\xe9e 1 : Cr\xe9ez un long morceau de texte et demandez-leur de tenir pour lire . Assurez-vous que votre texte est bien \xe9crit et utile, afin qu'ils ne se sentent pas comme si vous perdiez leur temps.

Id\xe9e 2 : Demandez-leur de rep\xe9rer quelque chose dans une image ou de donner leur avis . Genre o\xf9 est Charly ! Le jeu des diff\xe9rences ! Vous pouvez mettre deux images similaires c\xf4te \xe0 c\xf4te et demander \xe0 vos suiveurs de rep\xe9rer les diff\xe9rences.

7: Montez le son !

Gardez \xe0 l'esprit que la plupart des gens regardent des stories sur Instagram avec le son en sourdine.

Astuce : Int\xe9grer dans une premi\xe8re slide un \xe9l\xe9ment visuel du style \xab montez le son \xbb ou \xab s\xe9rieusement il faut qu\u2019on parle \xbb et dans la slide suivantes mettez votre vid\xe9o

8 : Le sticker sondage

C\u2019est l\u2019outil natif qui cartonne ! Et bonne nouvelle il marche aussi sur Facebook.

Mais les marques tr\xe8s engag\xe9es savent que pour augmenter le nombre de conversions globales, vous devez avant tout habituer vos utilisateurs \xe0 s\u2019engager dans vos histoires (\xe9coute, capture d\u2019\xe9cran, r\xe9ponse ou ex\xe9cution d\u2019un appel \xe0 l\u2019action).

Non, c\u2019est bien plus que \xe7a ! Avec plus de 400 millions d'utilisateurs actifs quotidiens pour Instagram Stories, il n'est pas \xe9tonnant que de plus en plus de marques exploitent cette plate-forme. Dans le m\xeame temps, cependant, il devient de plus en plus difficile d'attirer l'attention de votre public et de g\xe9n\xe9rer des engagements significatifs.

#9- utiliser un wording adapt\xe9 dans ses sondages

• \xc9viter le oui / non qui n\u2019est pas m\xe9morisable ou qui ne marquera pas les followers
• Des r\xe9ponses plus travaill\xe9es marqueront plus les esprit
• OUI > Compl\xe8tement d\u2019accord / \u2028NON > Pas vraiment convaincu

. . .

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