\xc9pisode 856 : Instagram c'est une multitude de formats, assez pour s\u2019y perdre et perdre de vue notre objectif principal : parler de sa marque ! Aujourd'hui on vous donne un moyen de prioriser les formats en fonction de votre tunnel de conversion
Instagram, aujourd\u2019hui avouons le, c\u2019est une vraie usine \xe0 gaz, une grosse machine \xe0 contenus qui tourne H24, gr\xe2ce \xe0 nous, avec en guise de rouages des formats de toute sorte. Bien assez de formats pour s\u2019y perdre et perdre de vue notre objectif principal : parler de sa marque !
Ok, ok\u2026 on a pass\xe9s plusieurs mois \xe0 exp\xe9rimenter avec les diff\xe9rents formats Instagram. On a balanc\xe9 du post et du carrousel \xe0 tour de bras, produits des tonnes de reels pour des dizaines de marques nationales. On a aussi d\xe9pot\xe9 de la story en veux tu en voil\xe0. Et bonne nouvelle\u2026 on y voit aujourd\u2019hui vachement plus clair.
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Apr\xe8s l\u2019exp\xe9rimentation place \xe0 la th\xe9orie. Dans cet \xe9pisode on vous explique tout sur les diff\xe9rents formats Instagram : A quoi ils servent vraiment, ce qu\u2019on peut en attendre et quels sont les KPIs \xe0 suivre.
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On vous le dit direct, on est sur un \xe9pisode banger. Du genre qui se partage avec son meilleur pote ou son patron.
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Si on fait simple : Instagram propose 4 formats de posts
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Les posts
Les carrousels
Les stories
Et les reels
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Chacun de ces formats est consid\xe9r\xe9 diff\xe9remment par l\u2019algorithme d\u2019Instagram. Et de fait, vous devez consid\xe9rer que chacun de ces formats sert des objectifs diff\xe9rents dans votre strat\xe9gie social media.
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Qui dit objectifs diff\xe9rents dit aussi KPIs diff\xe9rents.
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Pas les m\xeames formats de contenu en fonction du funnel de conversion\xa0
Le social media c\u2019est du marketing.
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Notre job consiste \xe0 \xe9laborer des strat\xe9gies et des tactiques de contenu pour influencer le comportement des audiences (de nos personas).
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On essaye de faire en sorte qu\u2019ils s\u2019engagent, s\u2019abonnent, prennent contact, voir m\xeame on veut leur faire acheter des trucs. C\u2019est du marketing.
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Et comme on parle de marketing on ressort notre fameux entonnoir de conversion. C\u2019est un des concepts fondamentaux du marketing.
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L\u2019entonnoir de conversion (ou funnel de conversion)\xa0correspond au parcours entrepris par les audiences sur vos r\xe9seaux sociaux.
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L\u2019entonnoir de conversion, c\u2019est un parcours qui est divis\xe9 en\xa04 grandes \xe9tapes
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Le funnel de conversion est une repr\xe9sentation visuelle des \xe9tapes du parcours de votre persona, depuis le moment o\xf9 il atterrit sur votre compte jusqu'\xe0 ce qu'il effectue une action.\xa0
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Vous devez piquer son int\xe9r\xeat, instaurer la confiance et l\u2019encourager \xe0 passer \xe0 l'action.
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Awareness (attention)
Consid\xe9ration
Action
Fid\xe9lisation
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En fonction de l\xe0 o\xf9 le persona se situe dans son parcours, ce ne sont pas les m\xeames contenus pour le toucher efficacement.
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Pour que la d\xe9monstration soit plus clair, on va utiliser un exemple fictif
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Admettons que nous soyons une marque qui vende des croquettes pour chats. Des super croquettes. Des croquettes fabriqu\xe9es en France avec des vrais bons ingr\xe9dients qui donnent le poil soyeux et vont r\xe9galer tes petits compagnons. En plus m\xeame pas cher.
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Si je te balance \xe7a comme \xe7a dans ton un vid\xe9o r\xe9el de 30 secondes en vrai du t\u2019en fout. Et soyons clair votre r\xe9el a peu de chance de marcher.
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Ton persona es sur Instagram pour passer un bon moment ou d\xe9couvrir des trucs. Pas pour acheter des croquettes. Et puis de toute fa\xe7on il a d\xe9j\xe0 une marque qui lui va tr\xe8s bien. Et puis en plus il connait pas ma marque et puis tout le monde d\xe9teste la pub\u2026 donc \xe7a d\xe9gage !
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En gros vos arguments ne sont pas audibles par votre persona.
Il vous faut le bon message, au bon moment, dans le bon format.
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D\u2019o\xf9 l\u2019importance de l\u2019entonnoir de conversion.
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AWARENESS > SENSIBILISATIONL\u2019opportunit\xe9 du format Reel est en haut de l\u2019entonnoir. Ils servent \xe0 susciter l\u2019attention
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Avec le format Reel, on est tout en haut de l\u2019entonnoir.
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Votre persona ne sait pas encore que vous existez, il ne sait peut-\xeatre m\xeame pas qu\u2019il a un besoin que vous pouvez r\xe9soudre. (Les fameuses croquettes bio).
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Format Instagram id\xe9al : Reel
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Ici votre objectif c\u2019est de capter un maximum d\u2019exposition et d\u2019attention.
Et le format Reel c\u2019est le format id\xe9al pour \xe7a.
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Quel type de contenu vid\xe9o pour mes Reel ?
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Pour le contenu de ces reels il faut bien int\xe9grer que l\u2019algorithme va pousser notre contenu majoritairement \xe0 des gens qui ne connaissent pas ma marque.
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Pour mes croquettes, ce n\u2019est pas encore le moment de balancer mes arguments produits. Par contre je peux travailler un contenu super communautaire et proche des centres d\u2019int\xe9r\xeat de mes personas.
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Je jette un coup d\u2019oeil aux sons tendances utilis\xe9s par les communaut\xe9s d\u2019amoureux de chats et j\u2019imagine une vid\xe9o du type : \xab\xa05 choses trop mignonnes qui rendent les chats irr\xe9sistibles.\xa0\xbb
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Pour que vos Reels marchent, il faut faire passer le eux avant le nous.
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Mais l\xe0 vous vous dites, attends moi je veux parler de ma marque de croquettes pas juste faire des vid\xe9os sur les chats.
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A ce stade de ta relation avec le persona, ce que tu veux vraiment faire c\u2019est susciter son int\xe9r\xeat.
Travailler l\u2019awareness. Il faut que ton contenu vid\xe9o soit parfaitement align\xe9 avec les centres d\u2019int\xe9r\xeat de tes personas \xe0 conqu\xe9rir. Et pour l\u2019instant le centre d\u2019int\xe9r\xeat de tes leads ce ne sont pas tes croquettes.
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Il faut aller chercher l\u2019effet \xab\xa0c\u2019est trop \xe7a!\xa0\xbb
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Vos reels ils doivent viser juste. Parler directement au persona.
Quand il le voit il doit pouvoir se dire : c\u2019est trop \xe7a !
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Quels KIPIs suivre pour mes Reels ?
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KPI \xe0 suivre N\xb01 : Couverture des reels (nbr de comptes touch\xe9s)
KPI \xe0 suivre N\xb02 : Le taux de conqu\xeate. Non-Followers / followers *100
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Autre format Instagram \xe0 exp\xe9rimenter en haut de l\u2019entonnoir : les posts collaboration
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Les posts collaboration vous permettent d\u2019afficher votre post dans votre grille mais aussi dans le feed des abonn\xe9s d\u2019un compte partenaire. L\xe0 aussi c\u2019est le bon outil pour toucher une audience qui ne vous connait pas encore.
CONSIDERATION / IDENTIFICATION DURABLE DE MA MARQUE\xa0
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