254: Abenteuer im Kundenservice

Published: Jan. 8, 2022, 10 a.m.

"Aufgrund eines technischen Problems\u2026" \u2014 diese Formulierung hat fast jeder schon einmal gesehen. Bei uns war heute ein Wackelkontakt schuld daran, dass wir unsere eigentlich geplante Episode verschieben mussten. Stattdessen erz\xe4hlen wir unsere Lieblings-Anekdoten von technischen Problemen, die uns in der Vergangenheit geplagt haben. Hattet ihr auch schon einmal ein technisches Problem? Erz\xe4hlt uns davon!Au\xdferdem: Manuel berichtet von seinem ersten Besuch beim neuen Zahnarzt, Cari k\xfcndigt ein Zeitungs-Abo und Manuel kann wieder staubsaugen.

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Ausdruck der Woche: Wackelkontakt

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Technische Probleme

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Follow-up: Manuels Zahnarztbesuch

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Das nervt: Die ZEIT-Kundenservice

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Das ist sch\xf6n: Miele-Kundenservice

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Wichtige Vokabeln in dieser Episode
  • der Wackelkontakt: St\xf6rung oder Unterbrechung des Stromkreises bei elektronischen Ger\xe4ten | "Wenn ein Mikrofon einen Wackelkontakt hat, macht es ein kratzendes Ger\xe4usch."
  • der Wackeldackel: Hundefigur, dessen Kopf lose hin und her wackelt | "Wackeldackel-Figuren stehen oft hinten in Autos und bewegen sich, wenn man f\xe4hrt."
  • die Spiegelreflexkamera: Kamera, in die ein Spiegel eingebaut ist | "Eine Spiegelreflexkamera wird h\xe4ufig zum Fotografieren und Filmen benutzt."
  • die Zahnhygiene: h\xe4lt die Z\xe4hne gesund und sauber | "Zahn\xe4rzte legen viel Wert auf gute Zahnhygiene."
  • der Kundenservice: Ansprechpartner f\xfcr die Kunden eines Unternehmens | "Ein guter Kundenservice k\xfcmmert sich um die Probleme und Anliegen jedes Kunden."
  • gang und g\xe4be sein: normal oder \xfcblich sein | "Es ist gang und g\xe4be, sich nach dem Essen die Z\xe4hne zu putzen."
  • der Staubsauger: Haushaltsger\xe4t, mit dem man Staub und Schmutz aufsaugen kann | "Manuel hat sich vor zwei Jahren einen neuen Staubsauger gekauft."

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