Farhad Fatemi, produktagare pa Puzzel, om chattbots, automatisering av kundservice, videosamtal och hur du kan gora kundupplevelsen mer personlig!
b'
Vad ska man t\\xe4nka p\\xe5 n\\xe4r man b\\xf6rjar med chattbots? Vill alla kunder ha samma service?
Hur kan en bott och en m\\xe4nniska samarbeta p\\xe5 b\\xe4sta s\\xe4tt?
Ska man automatisera sin kundservice? Eller b\\xf6r man inte g\\xf6ra det?
Hur kan man g\\xf6ra kundupplevelsen mer personlig?
Lyssna p\\xe5 n\\xe4r Farhad Fatemi, produkt\\xe4gare p\\xe5 Puzzel, delar med sig av sina inspirerande och konkreta svar p\\xe5 dessa fr\\xe5gor och mycket mer i Wowpodden.
Avsnittet \\xe4r cirka 15 minuter.
Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
'