Amanda Persson, serviceproffs och vinnare av mest engagerade kundservicemedarbetare, delar sitt framgangsrecept!
b'
Jag har f\\xe5tt m\\xf6jligheten att f\\xe5 en pratstund med Sveriges just nu, enligt kunderna, mest engagerade kundservicemedarbetare Amanda Persson p\\xe5 Clas Ohlsson!
Sj\\xe4lvklart ville jag veta:
- Vad som \\xe4r wowservice f\\xf6r henne.
- Vad hon har f\\xf6r mindset och inst\\xe4llning.
- Hur hon g\\xf6r f\\xf6r att f\\xe5 s\\xe5 n\\xf6jda kunder och hennes allra b\\xe4sta tips och knep f\\xf6r att ge wowservice till alla kunder.
Juste, inte kunder, m\\xe4nniskor menar jag. Amanda ser n\\xe4mligen inte p\\xe5 sitt yrke som att hon ska prata med kunder utan som att hon ska samtala med m\\xe4nniskor hon k\\xe4nner.
Lyssna p\\xe5 n\\xe4r Amanda Persson, serviceproffs och vinnare av b\\xe4sta kundservicemedarbetare i Brilliant Futures unders\\xf6kning, delar med sig av l\\xe4rdomar, insikter och konkreta tips till dig som jobbar med kundservice och vill bli b\\xe4st!
Avsnittet spelades in digitalt p\\xe5 distans och d\\xe4rav kan ljudet svaja lite.
Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
'