A fertőző, valamint a krónikus betegségek esetében a járványhelyzet miatt bevezetett korlátozások feloldása után is megmarad a távkonzultációk lehetősége az egészségügyi alapellátási rendszerben. Az érintett páciensek a távkonzultációk mellett gyógyszerrecepteket, küldőpapírokat is kaphatnak anélkül, hogy el kellene menjenek a rendelőbe.