Wichtigste Zufriedenheitsstudie veroffentlicht: 17.158 Autofahrerinnen und Autofahrer wurden befragt: Welche Automarke hat die glucklichsten Kunden?
b'Um ein Auto an den Mann oder die Frau zu bringen, ist sie wichtiger als die gr\\xf6\\xdfte Werbekampagne: die Kundenzufriedenheit. Denn nur wenn die stimmt, bleiben die K\\xe4ufer ihrer Marke auch treu, ansonsten wechseln sie zur Konkurrenz. Zum Beispiel bei schlechtem Service, Pannenanf\\xe4lligkeit oder zu hohen Preisen. Das alles wissen die Hersteller nat\\xfcrlich und zittern deshalb allj\\xe4hrlich, wenn die wichtigste Erhebung zur Kundenzufriedenheit herauskommt. Die nennt sich J.D. Power Studie und wir haben die Ergebnisse f\\xfcr Sie...'