Ungeplante Aufgaben
b'Da kann man den tollsten und strategisch durchdachten Plan f\\xfcr die Woche haben, und dann kommen ungeplante Aufgaben um die Ecke und machen alles kaputt! Wer kennt das nicht? Weg bekommen werden wir sie wohl kaum. Aber wie kann man Sie reduzieren und mit dem Rest sinnvoll umgehen?'