REPORTAGE - Au CHU de Lille, une nouvelle plateforme téléphonique pour désengorger les urgences
Le CHU de Lille recrute une quinzaine de personnes pour l'ouverture d'un tout nouveau service avec des opérateurs de soins non programmés. Ceux-ci seront chargés de prendre en charge des appels téléphoniques concernant des renseignements médicaux afin de désengorger les urgences. À terme, ce projet devrait être déployé partout en France.