PARTE 2 - Bollette ENEL. Ospiti: Roberto - ascoltatore da Bassano Romano, Alvaro - ascoltatore da Caltanissetta, Enrico Bottone - responsabile commerciale e distribuzione ENEL, Luca Lucchesi - responsabile canale telefonico mercato Italia ENEL, Alessandro Petruzzi - vicepresidente nazionale Federconsumatori, Guido Bortoni - presidente dell'Autorità per l'energia, il gas e il sistema idrico.