O cliente precisa de uma coisa mas deseja outra (#418)
b'Quando estamos negociando \\xe9 comum achar que o outro lado s\\xf3 est\\xe1 interessado em pre\\xe7o. Mas a verdade n\\xe3o \\xe9 bem essa. O seu interlocutor quer ser reconhecido como um bom negociador, quer ser ouvido, quer uma boa explica\\xe7\\xe3o para poder justificar o neg\\xf3cio, quer evitar problemas e riscos no futuro, que evitar mais trabalho do que j\\xe1 tem, quer ser considerado honesto e justo. Esta \\xe9 a parte invis\\xedvel da negocia\\xe7\\xe3o, mas que tem um peso igual ou maior do que a quest\\xe3o de pre\\xe7o. Se preocupe um pouco mais com os aspectos intang\\xedveis da negocia\\xe7\\xe3o e seus resultados v\\xe3o melhorar da noite para o dia. Para mais dicas de vendas e negocia\\xe7\\xe3o acesse: http://www.workshop.com.br'