Linguagem corporal - um aspecto importante da negociacao (#308)
b'M\\xe1rcio Miranda comenta neste epis\\xf3dio como conseguir fazer uma interpreta\\xe7\\xe3o da linguagem corporal de seu interlocutor. Pode ser uma coisa bem b\\xe1sica mesmo, do tipo se ele come\\xe7a um tique nervoso, se fala mais r\\xe1pido ou mais agudo, se fica inquieto, se pisca muito rapidamente, se transpira mais do que o normal, tudo isso \\xe9 sin\\xf4nimo de ansiedade e preocupa\\xe7\\xe3o. \\xc9 preciso tomar cuidado para n\\xe3o tentar adivinhar cada movimento e ficar s\\xf3 prestando aten\\xe7\\xe3o nisso. O corpo fala e muitas vezes exprime os sentimentos melhor do que as palavras.'