#156 Contact centre: due generazioni a confronto
b'Nei contact centre convivono assistenti clienti pi\\xf9 esperti e altri pi\\xf9 giovani. Due generazioni con peculiarit\\xe0 e caratteristiche ben distinte l\'una dall\'altra. Ascolta questa puntata per armonizzarle Articolo completo qui: http://bit.ly/pod-156'