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Matthias Brack ist Schreinermeister und hat sich mit seinem Unternehmen ganz auf exklusive Winterg\\xe4rten spezialisiert. Um sein anspruchsvolles Kundenklientel bedienen zu k\\xf6nnen, braucht er herausragenden Service und ein hoch motiviertes Team. Wie er diese Herausforderungen angeht und warum eine klare Prozessstruktur daf\\xfcr unverzichtbar ist, erf\\xe4hrst du in diesem Interview.
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