326: Verkaufen heisst verstehen mit Stefan Rappengluck

Published: Feb. 5, 2020, 3 a.m.

b'

Willkommen zu Unternehmerwissen in 15 Minuten.
Das ist Folge
326 mit dem etwas anderen Vertriebscoach Stefan Rappengl\\xfcck.
Mein Name ist Rayk Hahne, Profisportler und Unternehmensberater.
Jede Woche bekommst Du eine sofort anwendbare Trainingseinheit, damit Du als Unternehmer noch besser wirst.
Danke, dass Du Die Zeit mit mir verbringst. Lass uns mit dem Training beginnen.\\xa0

Wenn Dir die Folge gef\\xe4llt teile Sie mit Deinen Freunden unter dem Link raykhahne.de/326.
In der heutigen Folge geht es um: Verkaufen heisst verstehen.

Welche 3 wichtigen Punkte kannst Du Dir aus dem heutigen Training mitnehmen?

  1. Warum Verkauf oft nicht mehr zeitgem\\xe4\\xdf ist.
  2. Was den Unterschied ausmacht.
  3. Wie Du mehr Abschl\\xfcsse machst.

Du kennst sicher jemanden f\\xfcr den diese Folge unglaublich wertvoll ist. Teile sie und hilf auch anderen Unternehmern ihre Herausforderungen zu \\xfcberwinden. Der Link ist raykhahne.de/326.

Bevor wir gleich mit der Folge starten, habe ich noch eine Empfehlung f\\xfcr Dich.

Diesmal in eigener Sache. Die Startphase f\\xfcr Deine Unternehmerfreiheit l\\xe4uft. Und es geht schon weiter mit dem n\\xe4chsten Unternehmerfreiheit Boot Camp. Hungrige Unternehmer die nur ein Ziel haben: Sich ihre Unternehmerfreiheit zur\\xfcck zu holen. Keine langen Tage mehr im B\\xfcro, mehr Zeit f\\xfcr Dich und Deine Familie, operative Aufgaben auslagern und sauber delegieren. In einem knackigen 6 Wochenprogramm gebe ich Dir eine Schritt f\\xfcr Schritt Anleitung an die Hand mit der Du Deine Arbeitszeit bis zu 70% reduzieren kannst und gleichzeitig Deine Gewinne steigerst. Die ersten Teilnehmer waren begeistert und haben eine unglaubliche Ver\\xe4nderung gemacht. Jetzt wollen wir noch mehr Unternehmern diese M\\xf6glichkeit geben. Habe die Chance und sei dabei. Mehr Infos unter unternehmerfreiheit.online Wir sehen uns dort!

Rayk:
Willkommen Stefan Rappengl\\xfcck.
Bist Du ready f\\xfcr die heutige Trainingseinheit?

Gast:
Ja aber hallo

Rayk:
Lass uns gleich starten!
- Was sind die drei wichtigsten Dinge die unsere Zuh\\xf6rer \\xfcber Dich wissen sollten?

Gast:
- 1. Ich bin der etwas andere Salescoach und zeige Verkauf auf Augenh\\xf6he
- 2. Ich bin Verk\\xe4ufer seit 25 Jahren, 9 Jahre davon als Trainer, Coach und Speaker
- 3. Ich bin Papa und lebe mit meiner Frau und meinem 2-J\\xe4hrigen Sohn in M\\xfcnchen

Rayk:
Was ist Deine spezielle Expertise? Was gibst Du den Menschen weiter?

Gast:
Ich mache ein paar Dinge anders. Der Vertrieb hat sich trotz Digitalisierung und Wandel nicht mit verwandelt. Viele alte Phrase und Binsenweisheiten werden immer noch geglaubt. Das hat sich alles nicht mehr stimmig angef\\xfchlt f\\xfcr mich, weshalb ich vor etwa 10 Jahren ein Trainingssystem entwickelt habe, das mal ganz anders ist. Was w\\xe4re, wenn das alles was wir fr\\xfcher geh\\xf6rt haben gar nicht so stimmt. Es geht darum, Freude beim Kauf zu haben und sicher zu sein dass man nicht \\xfcber den Tisch gezogen wird.\\xa0

Rayk:
Was war beruflich Deine Weltmeisterschaft? Was war Deine gr\\xf6\\xdfte Herausforderung und wie hast Du diese \\xfcberwunden?

Gast:
Am Anfang hatte ich keinen Plan, wo die Reise hin gehen sollte und habe alles m\\xf6gliche gemacht. \\xdcber Internetcafe, Netzwerkadministrator, Fussball und andere Sportarten war da die dabei. W\\xe4hrend der Bundeswehrzeit habe ich dann den Vertrieb kennen gelernt mit dem Verkauf von Investmentfonds. Da hatte ich viel Spa\\xdf dran. Dann bin ich relativ schell in der Finanzdienstleistung aufgestiegen und habe 1,8 Millionen Umsatz gemacht. An irgendeinem Punkt habe ich mich dann \\xfcbernommen da das Mindest f\\xfcr so einen Verdienst noch nicht da war. So wurden aus Kollegen dann Gegner die sich gegenseitig die Mitarbeiter ausgespannt haben. Dann kam die Asienkrise und wir hatten lauter Schulden und hohe B\\xfcrokosten an der Backe da wir Aktien dort angelegt hatten. \\xdcbrig blieben ein paar Zehntausend Schulden. Nach dem Wundenlecken habe ich \\xfcberlegt, was mich da hin gebracht hat. In der Zeit habe ich lauter Jobs gemacht wie Pizza ausfahren, Callcenter und Nachtportier im Hotel. So bin ich dann bei BMW gelandet und konnte mit meinen unternehmerischen F\\xe4higkeiten wieder etwas aufbauen.\\xa0

Rayk:
Du sagst, ein wesentliches Werkzeug das wir kennen sollten ist der Smalltalk, warum ist das so?

Gast:
Im Vertrieb wird der Smalltalk allgemein eher als notwendiges \\xdcbel angesehen. Dadurch wird dabei keine Tiefe aufgebaut. Ich sehe beim Kunden immer, womit er sich besch\\xe4ftigt, welche Themen f\\xfcr ihn interessant sein k\\xf6nnten und dar\\xfcber unterhalten wir uns dann. Das aber mit echtem Interesse. So kann ich mehr Kaufmotive heraus h\\xf6ren als wenn du dich erst sp\\xe4ter im Verkaufsgespr\\xe4ch f\\xfcr den Kunden interessierst.\\xa0

Rayk:
Kannst du uns da\\xa0 einen ersten Schritt an die Hand geben?

Gast:
Besch\\xe4ftige dich mit dem Menschen und erkenne, dass es sich beim Kunden oder Patienten um einen Menschen handelt mit \\xc4ngsten und Erfahrungen. So wird dir klar, dass du tiefer gehen musst im Umgang mit ihm. Information ist hier King. Je mehr du \\xfcber ihn wei\\xdft umso eher kannst du seine Motivation einsch\\xe4tzen. So kannst du hochwertig verkaufen statt nur deine Techniken zu erkl\\xe4ren.\\xa0

Rayk:
Kannst Du der Unternehmerwissen-Community kurz die 3 Schritte darstellen, mit denen Du das umsetzen w\\xfcrdest?

Gast:

  1. Gehe ohne Vorurteile in ein Gespr\\xe4ch. Stell dir vor, dass der Kunde ein wei\\xdfes Blatt ist das nur von ihm gef\\xfcllt wird.
  2. Antworten des Kunden haben Relevanz. Zeige ihm die Wertsch\\xe4tzung durch Zuh\\xf6ren und nachfragen. \\xa0
  3. Merke dir Aussagen des Kunden und nutze diese ggf sp\\xe4ter zu deinen Gunsten\\xa0

Rayk:
Grandios. Lass uns das Interview mit Deinem Spezial-Tipp f\\xfcr die Unternehmerwissen-Community beenden, dem besten Weg mit Dir in Kontakt zu treten und dann verabschieden wir uns.

Gast:
Folge mir gerne bei Instagram: salescoach_stefan.rappenglueck oder Facebook. Auf meiner Website https://stefanrappenglueck.de/ findest du mehrere kostenlose Angebote. Zur Sales-(R)Evolution:\\xa0www.sales-revolution.de
Kostenloses E-Book "Netzwerken wie die Profis"\\xa0 - Wie auch die immer und \\xfcberall in k\\xfcrzester Zeit mit Menschen ins Gespr\\xe4ch kommst und sie f\\xfcr dich gewinnst bit.ly/Geschenkvonstefan

Rayk:
Vielen Dank das Du Deine Erfahrungen und Dein Wissen mit uns geteilt hast.

Gast:
Danke, hat mich gefreut.

  • die Shownotes zu dieser Folge findest Du unter raykhahne.de/326
  • alle Links habe ich Dir dort aufbereitet und Du kannst die Inhalte der Folge noch einmal nachlesen
  • Wenn Du als Unternehmer endlich weniger Arbeiten m\\xf6chtest, dann gehe auf unternehmerfreiheit.online , einen ausgew\\xe4hlten Kreis werde ich bald zeigen, wie es m\\xf6glich ist, mit mehreren Unternehmen gleichzeitig weniger als 30 Stunden die Woche zu arbeiten. unternehmerfreiheit.online

3 Sachen zum Ende

  1. Abonniere den Podcast unter raykhahne.de/podcast
  2. Wenn Du noch mehr erfahren m\\xf6chtest besuche mich auf Facebook und Instagram
  3. Bitte bewerte meinen Podcast bei iTunes

Danke, dass Du die Zeit mit mir verbracht hast.

Das Training ist vorbei, jetzt liegt es an Dir. Viel Spa\\xdf mit der Umsetzung.

'