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Der FC Schalke 04 und der Hamburger SV haben bereits vor Jahren\\xa0mit der Digitalisierung ihres Bundesliga Vereins begonnen. Heute geh\\xf6ren die beiden zu den digitalen Vorreitern der Bundesliga, auch wenn der Prozess des Wandels l\\xe4ngst nicht abgeschlossen ist. Auf dem SPOBIS 2018 haben Bj\\xf6rn Endter (Direktor Strategisches Marketing, FC Schalke 04) und Oliver Poppelbaum (Direktor Digital/Sales/CRM; Hamburger SV) \\xfcber ihre Learnings und die Stolpersteine der Digitalisierung gesprochen und wo die digitale Reise f\\xfcr die beiden Vereine in den n\\xe4chsten Jahren hingehen soll.

Wie in der Sports Maniac Community angek\\xfcndigt, erwartet dich in dieser Episode des Podcasts die Aufzeichnung der beiden Vortr\\xe4ge sowie des anschlie\\xdfenden Talks, den ich moderieren durfte. Vielen Dank an dieser Stelle an Philipp Klotz und die Kollegen der SPONSORs, die Sports Maniac die Aufzeichnung zur Ver\\xf6ffentlichung zur Verf\\xfcgung gestellt haben.\\xa0

Vortrag Bj\\xf6rn Endter, FC Schalke 04 (5:42)

• Learning 1: Bringe deine Organisation hinter dich und sorge f\\xfcr Akzeptanz des Change Prozesses (7:13)
• Learning 2: Investitionsbereitschaft in Technologien ist unbedingt notwendig (8:39)
• Learning 3: Bleib ruhig und werde nicht nerv\\xf6s (9:42)
• Ausblick: Aufbau eines digitalen Blueprints und Implementierung einer Data Management Platform (11:11)\\xa0

Vortrag Oliver Poppelbaum, Hamburger SV (13:01)

• Learning 1: Hinterfragen der internen Prozesse und saubere Analyse (13:55)
• Learning 2: Externe Partner monitoren und harmonisieren (14:34)
• Learning 3: Mitarbeiter mitnehmen und von oben vorleben (15:26)
• Ausblick: Umsetzung von Mobile Ticketing, 3D Seating und On-Seat Delivery (25:10)

Gemeinsame Diskussionsrunde

• Was die ersten Schritte des FC Schalke 04 bei der Digitalisierung waren (26:33)
• Wie der HSV den Kulturwandel vorantreibt und langj\\xe4hrige Mitarbeiter abholt und mitnimmt (30:16)
• Wie Mitarbeitern die Angst vor dem Wandel genommen wird (32:00)
• Wie S04 den Vorstand von der Notwendigkeit der Digitalisierung \\xfcberzeugt hat (33:17)
• Wie viel der FC Schalke 04 investiert hat (34:39)
• Was der FC Schalke 04 in Sachen Digitalisierung vom HSV und anderen Industrien lernen kann (36:31)
• Inwieweit ein m\\xf6glicher Abstieg Auswirkungen auf die Digitalisierung des HSV hat (38:22)\\xa0

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Shownotes:

• Shownotes unter: sportsmaniac.de/episode77
• Sports Maniac Weekly Update: sportsmaniac.de/weeklyupdate