#038: 6 Tipps, wie du die Loyalitat deiner Fans und Kunden steigerst
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Schalke 04 belohnt seine Fans f\\xfcr deren Loyalit\\xe4t und landet dadurch auf Platz 3 des Bundesliga Digital Rankings der HTW Berlin. Doch auch Bayer 04 Leverkusen und Hertha BSC haben die Bedeutung von Fan Loyalty verstanden und erh\\xf6hen mit ihren Bonusprogrammen gezielt die Loyalit\\xe4t ihrer Fans.
Basierend auf der Podcast Episode #037, in der du gelernt hast, warum loyale Fans das wichtigste Gut eines Verein \\xfcberhaupt sind, bekommst du heute 6 Tipps mit auf den Weg, wie du die Loyalit\\xe4t deiner Fans und Kunden steigerst.
Um was geht\'s und was lernst du:
- Was der Unterschied zwischen Kundenbindung und Fan Loyalty ist
- Wie Vereine die Loyalt\\xe4t bei ihren Fans steigern k\\xf6nnen und so den Customer Lifetime Value erh\\xf6hen
- Wie man mit Hilfe von Daten herausfindet wer seine loyalsten Fans sind
- Welchen Mehrwert Loyalty Programme im Sport mit sich bringen
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Shownotes:
- Shownotes unter\\xa0sportsmaniac.de/episode38
- SMP037: Warum Fan Loyalty kein Selbstl\\xe4ufer mehr ist!
- Schalke 04 bei digitaler Fan-Ansprache auf CL-Platz
- Das digitale Bonusprogramm von Schalke 04
- Du hast Fragen zum Thema Fan Loyalty? Dann schreib mir: daniel@sportsmaniac.de
- SMP024: Interview mit Andreas C\\xfcppers von Borussia M\\xf6nchengladbach
- SMP028: Interview mit Philipp Deipenbrock vom 1. FC K\\xf6ln\\xa0
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