b'Simplesmente o b\\xe1sico utilizado por pequenas, m\\xe9dias e grandes empresas quem colocar o cliente no centro das suas decis\\xf5es estrat\\xe9gicas. \\n\\nO mais engra\\xe7ado \\xe9 a dificuldade de encontrar uma empresa de pequeno e m\\xe9dio realizar essa a\\xe7\\xe3o t\\xe3o simples.'