Comunicare online de criză. (Analiză)
Episodul de azi, cu numărul 30 la total și de când cu Coronavirus în viețile noastre, se vrea a fi o analiză de comunicare online. Recunosc că research-ul mi-a luat cam o zi, carevasăzică sper să vă folosească rezultatul și să nu fi muncit degeaba. Să vă explic cum am procedat. În primul rând am pornit de la ideea că oamenii care comunică influent în online sunt cei care și-au dat seama de importanța digitalului în viețile noastre destul de devreme și, în decursul timpului, au reușit să se mențină relevanți și să atragă o halcă importantă de public care să le fie și să le rămână aproape. Din punctul meu de vedere cel mai bun indice al acestui gen de comunicator este pagina de Facebook. Că de acolo s-a pornit revoluția social media în viețile noastre. Iar o pagină de Facebook puternică arată că ai fost acolo de la început și că te-ai ocupat de ea și când era ușor, dar și când s-a pus robinet la reach. Cu cât știu eu despre digital, am intrat pe , ca să iau de acolo cele mai șmechere pagini de Facebook din România. Doar că site-ul este momentan neactualizat. Nu se știe de când și cât durează, așa că am zis "pas." Apoi am întrebat niște oameni mai pricepuți ca mine la treburile astea. Atât cât și m-au trimis în același loc: . Și, dacă m-au trimis ei, eu m-am dus. De-acolo am luat top 20 oameni. De orice profesie, de orice vârstă... orice om. Nici n-a fost greu, pentru că primele branduri apar abia pe locurile 9 și 10. Carevasăzică primul lucru pe care l-am învățat despre paginile de Facebook (care e cam la mintea cocoșului, de fapt) e că brandurilor le e mult mai greu să adune fani decât oamenilor. Top 20 arată așa: Inna Andra Akcent Giuliano Stroe Antonia Smiley Alexandra Stan Valentin Bosioc Andreea Bălan Connect-R Tony Poptămaș Elena Gheorghe Doctor Andrei Laslău Delia Lora Edward Maya Cătălin Măruță Klaus Iohannis Andreea Bănică Anda Adam Booon! După aia ce-am făcut? Am acordat 20 de puncte pentru locul 1 și, luând-o binișor la vale pe top, 19 pentru 2, 18 pentru 3 și bla-bla 1 punct pentru locul 20. Doar că online-ul nu înseamnă numai Facebook. Așa că la top 20 Facebook am studiat cum stă treaba pe încă două platforme: Instagram și YouTube. Am intrat la fiecare din cei 20, am numărat, am făcut top separat pe fiecare din cestelalte două platforme și am punctat la fel, în funcție de numărul de subsciberi pe YouTube și cel de followers pe Instagram. Apoi am adunat numărul de puncte obținute de fiecare pe cele 3 platforme și am rămas, în funcție de rezultate, cu următorul top 10: Inna Andra Antonia Smiley Alexandra Stan Akcent Andreea Bălan Delia Giuliano Stroe Connect-R Ce am învățat eu din research-ul ăsta de până acum? Păi destul de multe. Că maneliștii sau soliștii de etno/populară, de exemplu, n-au atâția fani în online pe cât te-ai aștepta. Și ăsta mi se pare un subiect destul de interesant de dezbătut de vreun expert în digital. Că, de fapt, nimeni nu se poate compara cu amprenta digitală pe care o au artiștii din mainstream-ul muzical. Nu tu sportivi internaționali (Simona Halep nu a intrat nici în top 20), nu tu politicieni (Iohannis n-are canal de YouTube propriu, iar pe Insta e praf), nu tu actori, băieți de standup, vloggeri, ghicitoare, oameni de televiziune, înțelepți ai neamului. Există un singur nume în top 10 care nu-i din industria muzicală, iar ăla e al unui atlet adolescent (Giuliano Stroe) a cărui poveste nu o cunosc exact, însă cred că a suscitat foarte mult interes la un moment dat. Bun. Aflasem, la câteva ore bune după ce mă apucasem să pregătesc episodul podcastului de azi, care sunt oamenii a căror comunicare online ar putea avea cel mai mare ecou la noi în țară. Așa că m-am apucat să studiez ce și cum a comunicat fiecare în ultima perioadă. Mai jos modul în care m-am organizat. Am socotit ziua de 8...