Piotrek Dobra Rada, Odc. 6 - Wydajnosc

Published: April 2, 2020, 7:59 a.m.

b'Cze\\u015b\\u0107. nazywam si\\u0119 Piotrek Konopka i witam was ju\\u017c w sz\\xf3stym odcinku z cyklu Piotrek Dobra Rada m\\xf3wi o pracy zdalnej. Jak zwykle kubeczek jest (tym razem jest to herbata). Jak zwykle pomocnicy, Geralt i Ragnar, gdzie\\u015b tam biegaj\\u0105 w tle. A to o czym dzisiaj ch\\u0119 powiedzie\\u0107 to jest wydajno\\u015b\\u0107. Ale wydajno\\u015b\\u0107 liczona pod wzgl\\u0119dem pracy zdalnej i pracy stacjonarnej, czyli dlaczego dupogodziny ju\\u017c przesta\\u0142y si\\u0119 sprawdza\\u0107\\n\\nJaki\\u015b czas temu rozmawia\\u0142em ze swoim koleg\\u0105, kt\\xf3ry ma dosy\\u0107 du\\u017c\\u0105 firm\\u0119. Zatrudnia oko\\u0142o 40 os\\xf3b. jak oprowadza\\u0142 mnie po biurze, pokaza\\u0142 mi open space. Pokaza\\u0142 takim gestem i m\\xf3wi: \\u201cZobacz Piotrek. Oni wszyscy pracuj\\u0105. Ja widz\\u0119, \\u017ce jak oni s\\u0105 w biurze, na miejscu, to oni pracuj\\u0105\\u201d. I sobie pomysla\\u0142em: \\u201cMatko Bo\\u017ca! To znaczy, \\u017ce jak mia\\u0142bym 1000 osobow\\u0105 firm\\u0119 (a przypomn\\u0119, \\u017ce on mia\\u0142 tylko 40) to musia\\u0142bym mie\\u0107 olbrzymi hangar, tak, \\u017ceby widzie\\u0107 wszystkich ludzi jak pracuj\\u0105\\u201d.\\n\\nBo to jest bardzo popularny mit, \\u017ce praca stacjonarna zwi\\u0105zana jest z siedzeniem 8 godzin w biurze, bo wtedy bycie w biurze do dyspozycji szefa i wykonywanie jakiej\\u015b czynno\\u015bci (jakiej, to jeszcze nie wiemy) \\u017ce to jest praca.\\n\\nnatomiast praca zdalna troszk\\u0119 inaczej wygl\\u0105da, poniewa\\u017c nie widzimy tego cz\\u0142owieka i musimy mu powiedzie\\u0107, co ma robi\\u0107. To znaczy musimy rozliczy\\u0107 z jakiego\\u015b wyniku, z jakiego\\u015b wska\\u017aniku. Mordor na Domaniewskiej bardzo mocno rozpropagowa\\u0142 kejpijaje. Ci co pracowali w korporacjach, wiedz\\u0105, co to jest. jest to KPI - key performance indicator, czyli wska\\u017anik kluczowy dla wydajno\\u015bci.\\n\\nCzy je\\u017celi jako Telemarketer mam wykona\\u0107 200 telefon\\xf3w dziennie, to b\\u0119d\\u0119 rozliczany z wykonania 200 po\\u0142\\u0105cze\\u0144 dziennie. Niewa\\u017cne, czy te po\\u0142\\u0105czenia b\\u0119d\\u0105 wykonywane przez 3 godziny czy przez 16 godzin. Moim targetem jest wykonanie 200 po\\u0142\\u0105cze\\u0144 dziennie. \\n\\nW pracy zdalnej musimy ustali\\u0107 KPI dla w\\u0142a\\u015bciwie wszystkich czynno\\u015bci, poniewa\\u017c ci\\u0119\\u017cko zmierzy\\u0107 to, \\u017ce kto\\u015b pracuje 8 godzin i jaki jest rezultat tej pracy. Ka\\u017cda czynno\\u015b\\u0107, ka\\u017cdy proces, ka\\u017cde zadanie powinno by\\u0107 opomiarowane. Oczywi\\u015bcie musi by\\u0107 rozbite na jak najprostsze zadania. Czyli Telemarketer ma wykona\\u0107 200 po\\u0142\\u0105cze\\u0144, ale na przyk\\u0142ad ma do tego sprzeda\\u0107 4 produkty. Copywriter na przyk\\u0142ad ma napisa\\u0107 dwa teksty i jedno has\\u0142o reklamowe dziennie. To te\\u017c jest wska\\u017anik, kt\\xf3ry mo\\u017cna policzy\\u0107. Je\\u017celi kto\\u015b pracuje w ksi\\u0119gowo\\u015bci, by\\u0107 mo\\u017ce powinien zaksi\\u0119gowa\\u0107 200 dokument\\xf3w. A je\\u017celi pracuje w kadrach lub w rekrutacji, by\\u0107 mo\\u017ce powinien przejrze\\u0107 i oceni\\u0107 200 nowych CV albo dokona\\u0107 oceny 30 pracownik\\xf3w, kt\\xf3rzy pracuj\\u0105 w danej firmie. Tak\\u017ce praca zdalna od pracy stacjonarnej r\\xf3\\u017cni si\\u0119 tym, \\u017ce oceniamy po efektach a nie po dupogodzinach, kt\\xf3re sp\\u0119dzimy w pracy.\\n\\nDzi\\u0119ki serdeczne za te kolejne kilka minut. jutro opowiem o onboardingu. To jest trudne s\\u0142owo. A na razie dzi\\u0119ki serdeczne. Do us\\u0142yszenia i do zobaczenia jutro.'