Piotrek Dobra Rada, Odc. 12 - Komunikacja
b'Cze\\u015b\\u0107. Nazywam si\\u0119 Piotrek Konopka i zapraszam was na 12 odcinek z cyklu Piotrek Dobra Rada m\\xf3wi o pracy zdalnej. Dzisiaj kilka s\\u0142\\xf3w na temat komunikacji.\\n\\nKomunikacja w biurze odbywa\\u0142a si\\u0119 najcz\\u0119\\u015bciej z u\\u017cyciem wszystkich zmys\\u0142\\xf3w. Widzieli\\u015bmy, czuli\\u015bmy, s\\u0142yszeli\\u015bmy. Mogli\\u015bmy zaobserwowa\\u0107 emocje, ton g\\u0142osu, by\\u0107 mo\\u017ce ca\\u0142e otoczenie wp\\u0142ywa\\u0142o na to, jak si\\u0119 komunikowali\\u015bmy. By\\u0142 dotyk, gest.\\n\\nNatomiast w sytuacji, gdy pracujemy zdalnie, kilka element\\xf3w z tego ca\\u0142ego zakresu narz\\u0119dzi komunikacyjnych umyka. Dlatego dzisiaj pos\\u0142u\\u017c\\u0119 si\\u0119 tym, co napisa\\u0142 Jan Zborowski zarz\\u0105dzaj\\u0105cy firm\\u0105 Software Mill. Zebra\\u0142 wszystkie rzeczy dotycz\\u0105ce komunikacji w pi\\u0119\\u0107 najwa\\u017cniejszych punkt\\xf3w.\\n\\nPierwszym jest to, \\u017ce komunikacja ma kluczowe znaczenie. Bo bez tego w og\\xf3le praca zdalna nie istnieje. Ludzie pracuj\\u0105 - je\\u017celi nie b\\u0119d\\u0105 si\\u0119 komunikowa\\u0107 - b\\u0119d\\u0105 pracowali jako freelancerzy, nad odr\\u0119bnymi rzeczami. Tak\\u017ce ta komunikacja jest bardzo wa\\u017cna. Bo nie ma zarz\\u0105dzania przez osmoz\\u0119. Nie ma obserwacji uczestnicz\\u0105cej. Komunikacja werbalna musi istnie\\u0107 przede wszystkim.\\n\\nJako drugi element jest to co\\u015b, co ja nazywam has\\u0142em >>\\u201cPrzecie\\u017c to oczywiste\\u201d NIE DZIA\\u0141A<<. Lepiej za bardzo, za du\\u017co, za d\\u0142ugo si\\u0119 komunikowa\\u0107, ni\\u017c czego\\u015b nie dopowiedzie\\u0107. Ludzie nie posiedli umiej\\u0119tno\\u015bci czytania w my\\u015blach.\\n\\nNale\\u017cy budowa\\u0107 r\\xf3wnie\\u017c relacje w wersji online, czyli nale\\u017cy z tymi lud\\u017ami rozmawia\\u0107 nie tylko o pracy, ale o tym co si\\u0119 dzieje wok\\xf3\\u0142 nich. To jest numer 3.\\n\\nPunkt nr 4, wybierz w\\u0142a\\u015bciwy kana\\u0142 komunikacji. Czy to b\\u0119dzie Wikipedia firmowa, w kt\\xf3rej b\\u0119dzie mo\\u017cna przeczyta\\u0107 to, co jest wa\\u017cne w firmie og\\xf3lnie dla wszystkich. Czy to b\\u0119dzie czat ustny b\\u0105d\\u017a pisany, pozwalaj\\u0105cy na wymian\\u0119 my\\u015bli. Czy to b\\u0119dzie w ko\\u0144cu telefon\\u2026 To te wszystkie elementy musz\\u0105 by\\u0107 odpowiednio dobrane. Najwa\\u017cniejsza zasada - je\\u017celi co\\u015b zajmuje w mailu wi\\u0119cej ni\\u017c 5. zda\\u0144, zastan\\xf3w si\\u0119 nad tym, \\u017ceby do danej osoby zadzwoni\\u0107.\\n\\nI pi\\u0105ty, ostatni element, podtrzymuj rozmow\\u0119 o bana\\u0142ach. Stw\\xf3rz na przyk\\u0142ad na Slacku kana\\u0142 z dowcipami. Stw\\xf3rz dodatkowy kana\\u0142, na kt\\xf3ry ludzie b\\u0119d\\u0105 chodzili na lunche albo na kaw\\u0119 porozmawia\\u0107 o wszystkim i o niczym. Stw\\xf3rz na Slacku (albo w dowolnym innym medium) kana\\u0142, na kt\\xf3rym b\\u0119dzie mo\\u017cna ponarzeka\\u0107 na szefa. Oczywi\\u015bcie wszystko z przymru\\u017ceniem oka :). Natomiast je\\u017celi jeste\\u015b szefem takiego zespo\\u0142u to lepiej nie wchod\\u017a na taki kana\\u0142.\\n\\nTak\\u017ce te pi\\u0119\\u0107 cech Janek opisa\\u0142 w manualu, kt\\xf3ry jest dost\\u0119pny na stronie Software Mill, Link b\\u0119dzie gdzie\\u015b tam na dole, w komentarzach Tak\\u017ce pobierzcie sobie ten manual\\n\\n\\u017bycz\\u0119 wam wszystkim Weso\\u0142ych \\u015awi\\u0105t i do zobaczenia i us\\u0142yszenia we wtorek w przysz\\u0142ym tygodniu. Na razie!'