214 - Crucial Conversations - Dagmar Doring-Riva
b'Nous allons avoir une conversation cruciale ! \\u201cCrucial conversations\\u201d fait partie de mon top de lecture. Lorsque je l\\u2019ai lu il y a plus de 10 ans il a d\\xe9finitivement chang\\xe9 ma mani\\xe8re de communiquer. Avec Dagmar Doring Riva vous allez d\\xe9couvrir un nouvel outil de communication. Un outil qui peut vous faire progresser de mani\\xe8re prodigieuse, que ce soit dans votre vie professionnelle ou priv\\xe9e. Au programme : \\u25cf comment aborder les \\u201csujet qui f\\xe2chent\\u201d ? \\u25cf qu\\u2019est-ce qu\\u2019un conversation cruciale ? \\u25cf quelle est la diff\\xe9rence avec un feedback ? \\u25cf comment faire des reproches \\xe0 son manager ? \\u25cf comment g\\xe9rer un pervers narcissique ? \\u25cf comment n\\xe9gocier de meilleurs d\\xe9lais ? \\u25cf comment parler \\xe0 un collaborateur qui ne performe pas ? www.vitalsmarts.fr Le livre conversations cruciales : https://amzn.to/2KFg0W7'