Conquistando e Fidelizando Clientes atraves de uma Experiencia do Cliente Excepcional e uma Gestao Eficiente do Relacionamento
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Voc\\xea est\\xe1 no canal de Podcast O Marketeiro.
\\nO tema: Conquistando e Fidelizando Clientes atrav\\xe9s de uma Experi\\xeancia do Cliente Excepcional e uma Gest\\xe3o Eficiente do Relacionamento
\\nNeste epis\\xf3dio, voc\\xea ter\\xe1 a oportunidade de aprofundar seu conhecimento sobre a import\\xe2ncia da customer experience e do customer success na gest\\xe3o do relacionamento com o cliente. Junte-se a n\\xf3s para uma conversa enriquecedora com um especialista em marketing e customer experience, que compartilhar\\xe1 sua experi\\xeancia e conhecimentos para inspirar profissionais de marketing a criar uma experi\\xeancia do cliente excepcional e a desenvolver relacionamentos duradouros com seus clientes. Prepare-se para aprender como colocar o cliente no centro das suas estrat\\xe9gias e alcan\\xe7ar resultados surpreendentes!
\\n(*) M\\xe1rcio Oliveira \\xe9 S\\xf3cio da Quid Si consultoria em estrat\\xe9gias de relacionamento e CX, conselheiro consultivo, palestrante, colunista da Exame, co-host do podcast Debate no Caf\\xe9, coautor do livro Mind The Gap - Porque o Relacionamento com Clientes vem antes do Marketing e membro do j\\xfari do pr\\xeamio Abemd na categoria CRM/Loyalty.
\\nAt\\xe9 o pr\\xf3ximo Podcast!
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