113- Les relations publiques : plus quun simple communique

Published: Oct. 26, 2022, 9:55 a.m.

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Il nous arrive fr\\xe9quemment de rencontrer des professionnels du marketing qui connaissent tr\\xe8s peu les relations publiques. Pour ceux qui \\xe9tudient le marketing, les RP sont souvent enseign\\xe9es de mani\\xe8re tr\\xe8s superficielle. La plupart du temps, le parcours professionnel de nos amis du marketing les a amen\\xe9s \\xe0 d\\xe9velopper des marques et surtout \\xe0 stimuler les ventes. La partie \\xab s\\xe9duction des consommateurs \\xbb, qui consiste \\xe0 les inciter \\xe0 choisir vos produits plus t\\xf4t que ceux de vos concurrents et qui devrait faire partie de tout bon plan marketing, n\\u2019a pas souvent \\xe9t\\xe9 exploit\\xe9e. Si une discipline peut apporter cette partie \\xab charme et r\\xeave \\xbb, ce sont bien les relations publiques.

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Mais ce qui est plus difficile \\xe0 comprendre, ici, c\\u2019est le temps n\\xe9cessaire pour obtenir l\\u2019impact d\\xe9sir\\xe9 : un article qui parle de votre entreprise pourra, ou pas, g\\xe9n\\xe9rer des ventes instantan\\xe9es. Ce que l\\u2019on oublie de mesurer, c\\u2019est l\\u2019impact dans le temps d\\u2019une accumulation d\\u2019articles. Pour nos amis du marketing qui ont le r\\xe9flexe de g\\xe9n\\xe9rer des ventes, l\\u2019effet compos\\xe9 leur semble plus volatil. Mais les RP auront un effet direct sur votre r\\xe9f\\xe9rencement naturel (SEO), par exemple.

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Revenons toutefois \\xe0 cette croyance de base : les RP \\u2013 un simple communiqu\\xe9. Plusieurs clients lors de la premi\\xe8re

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Une chose essentielle est vraie, c\\u2019est que le communiqu\\xe9 est bel et bien l\\u2019outil num\\xe9ro 1 de toute annonce ou campagne. Mais quelques questions suppl\\xe9mentaires doivent faire partie de la r\\xe9flexion :

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  1. Que souhaitez-vous r\\xe9aliser avec l\\u2019envoi de ce communiqu\\xe9 que vous ne pouvez pas obtenir avec une campagne de publicit\\xe9?
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  3. Quelle est la strat\\xe9gie derni\\xe8re l\\u2019envoi de ce communiqu\\xe9?
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  5. Qui pourra r\\xe9pondre aux questions des journalistes?
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Nous avons une liste exhaustive de questions pour aller encore plus loin, surtout si l\\u2019on ajoute un volet \\xab influence \\xbb \\xe0 cette campagne.

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Concentrons-nous quelques instants sur ces trois questions et leurs r\\xe9ponses potentielles :

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R\\xe9ponse 1 - Vous souhaitez joindre de nouveaux consommateurs, rayonner aupr\\xe8s de futurs investisseurs, faire conna\\xeetre votre savoir-faire, etc.

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R\\xe9ponse 2 - Il est possible de d\\xe9terminer dans le temps les diverses approches : la t\\xe9l\\xe9 est votre priorit\\xe9 ou les grands journaux?  Les magazines f\\xe9minins sont votre premi\\xe8re cible?

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R\\xe9ponse 3 - Les RP \\u2013 simple : \\xe9videmment il est possible de simplifier les op\\xe9rations RP au maximum, c\\u2019est ce que je vous enseigne \\xe0 la NATA PR SCHOOL lorsque vous choisissez de le faire par vous-m\\xeame. Mais si vous recrutez les services d\\u2019une agence de relations publiques, alors profiter au maximum de son expertise et de ses ressources. Oui, on peut r\\xe9diger et envoyer un communiqu\\xe9 \\xe0 une liste de m\\xe9dias, qui s\\u2019int\\xe9ressent \\xe0 votre secteur d\\u2019activit\\xe9, mais il faut savoir les informations et les images que vous souhaiteriez mettre de l\\u2019avant et \\xe0 quel moment. Avez-vous anticip\\xe9 les effets et les demandes de l\\u2019envoi de ce communiqu\\xe9?

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Vous comprendrez que le \\xab on veut simplement envoyer un communiqu\\xe9 \\xbb peut avoir des impacts majeurs pour votre entreprise et irriter les journalistes en ne r\\xe9pondant pas \\xe0 leurs questions et en n\\u2019\\xe9tant pas pr\\xe9par\\xe9 \\xe0 leurs demandes en termes d\\u2019informations sensibles, de contenu et d\\u2019images.

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J\\u2019esp\\xe8re vous avoir convaincu : les relations publiques sont hautement strat\\xe9giques et repr\\xe9sentent bien plus qu\\u2019un simple communiqu\\xe9.

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N\'h\\xe9sitez pas \\xe0 me contacter et \\xe0 vous inscrire sur nos listes pour conna\\xeetre les dates de nos prochaines formations.

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